Внедрение инновационных процессов на предприятии

Целью курсовой работы является исследование использования электронной торговли на предприятии.
В соответствии с данной целью решены следующие задачи:
определена сущность инновационного процесса;
раскрыт механизм функционирования Интернет-магазина;
рассмотрены принципы маркетингового исследования в Интернет;
рассмотрены методы распространения рекламы;
раскрыт способ определения эффективновсти применения системы электронной торговли на пердприятии;

Введение 3
1 Использование Интернет-технологий 5
1.1 Информационные технологии в управлении
инновационными проектами 5
1.2 Предпосылки существования электронного рынка 10
1.3 Состояние электронной торговли в Республике Беларусь 13
2 Интернет-магазин 16
2.1 Механизм функционирования 16
2.1.2 Типы Интернет-магазинов 17
2.1.3 Маркетинговые исследования 18
2.1.4 Реклама 20
2.2 Достоинства и недостатки Интернет-магазинов
с точки зрения потребителей 21
2.2.1 Отношение к покупкам через Интернет 21
2.2.2 Частота совершения покупок через Интернет 23
2.2.3 Преимущества Интернет-магазинов 24
2.2.4 Недостатки Интернет-магазинов 25
3 Практическая часть 28
3.1 Правовое регулирование электронной торговли
в Республике Беларусь 28
3.2 Расчет эффективности применения системы
электронной торговли 33
Заключение 40
Используемые источники 41