Трудовые ресурсы предприятия: формирование и эффективность их использования

Преимущества автоматизации  аптечного предприятия:

1. Ускоряется процесс  оприходования товара и его подготовки к розничной реализации;

2. Ускоряется процесс  обслуживания клиентов;

3. Появляется возможность  оперативно контролировать расходование  товаров, включая розничное звено,  автоматизировать расчет объемов  заказов товаров с целью минимизации товарных запасов и сроков оборачиваемости денежных средств;

4. Повышается оперативность  и достоверность учета товаров;

5. Полностью автоматизируется  процесс подготовки регламентированных  отчетов по товару;

6. Снижается трудоемкость  контроля сроков годности товаров;

7. Улучшается контроль  за сохранностью товаров;

8. Облегчается и существенно  ускоряется процесс инвентаризации  товарных запасов;

9. Повышается достоверность  справок по наличию товаров;

10. Вся деятельность  по товарным запасам и финансовым  средствам становиться "прозрачной" для руководства аптечного предприятия;

11.Снижается загрузка  персонала аптеки по учету  товаров и, особенно, по отчетности;

3.2.2 Работа предприятия  до внедрения информационных  систем

Поставки товара на предприятие  осуществляются ежедневно. Товар принимается по приходным документам:

- счёт

- счёт-фактура

- накладная

- приложение к накладной

- протокол согласования  цен

Товар поступает в  отдел запасов.

Директор аптеки формирует  цены на товар вручную в протоколе  согласования цен. Также директор производит обсчет накладных.

Из отдела запасов  по накладным товар отписывается в рецептурно-производственный отдел (РПО) и отдел готовых лекарственных  форм (ГЛФ).

В отделах ведутся  дефектурные журналы. На их основе директор на компьютере формирует заявки на фирму.

Заказ товара у фирм-поставщиков  директор осуществляет через Internet.

Ежедневно много времени  занимает ведение необходимых документов вручную. Данные о затратах времени  на обработку документов представлены в следующей таблице.

Таблица № 9 - Затраты времени на обработку документов

Производимые  действия	Затраты времени, мин.
Формирование  цен в протоколе согласования цен	20 - 40
Распределение товара по накладным из отдела запасов  в РПО и ГЛФ	20 - 60
Ведение дефектурного журнала	30
Обсчет накладных	60

 

В среднем ежедневно  тратится около 160 минут на обработку  необходимой документации.

Рисунок №3 - Схема информационных потоков в МУП СР «Аптека Северская»

Фирма-поставщик

Отдел запасов Директор (бухгалтерия)

ГЛФ РПО 

На данной схеме отчетливо видно, что в функции директора входит обработка приходных документов на товар и формирование заказа товара на основе анализа дефектурных журналов. Так как заказ и привоз товара осуществляется ежедневно, то директор тратит очень много времени на выполнение данных функций, что отвлекает его от решения других организационных и управленческих задач.

                      

 

 

               3.2.3 Работа предприятия после внедрения     

                           информационных систем

 

В первом разделе данной курсовой работы была приведена схема существующих информационных потоков в аптечном предприятии МУП СР «Аптека Северская». Как показал анализ, эта схема является неэффективной, так как существует множество недостатков. Одним из основных недостатков является большая загруженность директора аптеки по обработке приходных документов вручную. Следовательно, внедряемая система по комплексной автоматизации должна устранить данный недостаток, то есть разграничить обязанности директора аптеки. После внедрения системы автоматизации документооборот внутри аптечного предприятия будет осуществляться в электронном виде. Итак, какие же информационные потоки будут существовать в аптеке после внедрения комплексной автоматизации? При поставке товара фармацевт в отделе запасов производит ввод на компьютере накладной от поставщика. При обработке накладной фармацевт получает автоматически заполненный перечень препаратов с указанием цены поставщика. На каждое поступление товара заводится учетная карточка с автоматической генерацией внутреннего штрих-кода, служащего идентификатором данной партии.

В фармации существует понятие  процент “предельной наценки  на медикаменты”. Аптека формирует  свою розничную цену в зависимости  от предельной наценки и цены поставщика. Имея две партии одного медикамента от разных поставщиков, аптека должна сформировать розничную цену на обе партии. Но это можно сделать в том случае, когда каждая партия товара учитывается индивидуально.

Именно использование  внутреннего штрих-кода позволяет  автоматизировать партионный учет, который применяется в аптеке. На каждую партию товара формируется свой уникальный код. Товар маркируются при помощи принтера печати этикеток. Таким образом, происходит идентификация каждой партии.

Одновременно производится автоматический расчет розничной цены исходя из цен производителя и оптового поставщика, а также настраиваемых ставок торговых наценок. Это необходимо для контроля за торговой наценкой по различным группам фармацевтических препаратов (входящих в обязательный перечень, доступных для продажи по льготным рецептам). На основании приходной накладной автоматически можно распечатать этикетки штрих-кода с ценой и наименованием товара, которыми маркируется каждая упаковка.

После обработки накладных  от поставщика, автоматически формируются накладные перемещения товара. После маркировки товар поступает в отделы (ГЛФ и РПО) для дальнейшей его продажи. При продаже используется сканер штрих-кодов, с помощью которого происходит автоматическая идентификация не только товара, но и партии поставки. При этом обеспечивается учет нескольких партий одного и того же товара по различным учетным ценам и ценам продажи. Кроме непосредственной продажи провизор может получать информацию о наличии и стоимости того или иного препарата в своей торговой секции или на складе.

Проданный товар списывается  с товарных складских остатков, поэтому  контроль за наличием препаратов в  секции осуществляется непрерывно, что  позволяет регулярно пополнять  запасы.

При этом вся информация о медикаментах хранится на сервере, ведь сервер - это ядро системы автоматизации. Он отвечает за сохранность всей информации, используемой системой. Реестр лекарственных средств, ассортимент аптеки, движение товара, документы товарооборота - все это находится в его ведении. Сервер предоставляет информацию об ассортименте аптеки кассовым терминалам и собирает данные о розничных продажах.

Основным принципом  минимизации товарных запасов в  аптеке является механизм неснижаемых  остатков.

Механизм неснижаемых  остатков предполагает, что для каждого препарата рассчитываются автоматически значения минимального и оптимального остатков для данного аптечного предприятия.

Минимальный остаток - это  такое значение остатка товара на аптеке, при достижении которого необходимо заказать у поставщика такое количество товара, чтобы достигнуть оптимального остатка товара на аптеке. Обычно базовой основой для расчета минимальных и оптимальных остатков служит средняя суточная продажа препарата.

Автоматизация работы отдела запасов состоит в том, что  производится автоматический расчет заявок на поставку товара.

При этом функция директора  состоит в анализе данных заявок и отправке их через Интернет фирмам-поставщикам.

Из вышесказанного следует, что обязанности директора аптеки по обработке приходных документов, формированию цен и расчете заявок сократились, что привело к высвобождению времени руководителя для решения других управленческих и организационных задач.

 

                                   ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

На основе методики анализа  использования трудовых ресурсов были исследованы:

1. обеспеченность предприятия  трудовыми ресурсами предприятия;

2. показатели движения  и постоянства кадров;

3. использование фонда  рабочего времени;

4. показатели эффективности  использования персонала.

Проанализировав движение рабочей силы, результаты показали, что количество работников на предприятии увеличивается. При этом имеется тенденция к уменьшению количества уволившихся.

Анализ фонда рабочего времени показал, что его общий  объем увеличился благодаря привлечению  новых сотрудников.

Показатели производительности труда на предприятии также значительно  увеличились по сравнению с предыдущими  периодами.

В то же время возросла рентабельность персонала, что указывает  на увеличении прибыли аптеки.

Однако на предприятии  имеется ряд направлений для совершенствования. Одним из них является совершенствование оплаты труда, которая требует использование не только повременной, но и сдельной формы.

Руководству предприятия  удалось создать здоровую рабочую  атмосферу в коллективе, организовать технически оснащенные рабочие места, что в значительной мере способствовало уменьшению нарушений трудовой дисциплины.

На предприятие предполагается внедрение новых информационных технологий, что в значительной степени  должно сократить затраты рабочего времени на оформлении заказа, приема и распределения товаров. Главным фактором, который тормозит это нововведение, является недостаточный уровень общей квалификации персонала. Разрешение данной проблемы должно стать первичной задачей для руководства предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                          СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической  деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. - М.: Дело и сервис, 1999. - 256 с.

Баканов М.И., Шеремет  А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 416 с.: ил.

Бариленко В.И. Анализ себестоимости  продукции в объединениях строительного  комплекса. - М.: Финансы и статистика, 1990. - 190 с.

Деркач Д.И. Анализ производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия. Учебник для вузов. М.: Экономика, 1999 - 389 с

Журавлев В.В., Савруков Н.Т. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятий. Конспект лекций. ЧИЭМ СП6ГТУ.Чебоксары, 2001. - 135 с.

Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической  деятельности предприятия: Учеб. Пособие  для Вузов / под ред. проф. Н.П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 471 С.

Петров В.И. Анализ использования  трудовых ресурсов предприятия // Современное управление - 2001. - №12. - с. 21-25.

Петроченко П.Ф. Анализ трудовых показателей. Учеб. Пособие  для ВУЗов,2-е изд, перераб. М.: Экономика, 1999 - 288 с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной  деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. - Минск: ООО “Новое знание”, 2001. - 688 с.

Устав муниципального унитарного предприятия Северского района «Аптека  Северская» - 2001.- 12 с.