Социальная ответственность организации на примере ОАО “Сбербанк России”

Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора. Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация. Система мотивации в организации должна предоставлять ее членам максимально широкий и гибкий выбор мотивирующих средств, в рамках которых работник выбирает себе то, что для него обладает наивысшей ценностью. Шокирующая, но беспощадная статистика, утверждающая, что текучесть рядовых сотрудников и менеджеров низшего звена составляет 100-150 % в год, является реальностью

ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ I ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ И СОЦИАЛЬНЫХ ЛЬГОТ, ПРИМЕНЯЕМЫХ НА ПРЕДПРИЯТИИ 7
1.1. Понятие социальной ответственности предприятия 7
1.2. Виды, уровни и цели социальной ответственности компании 11
1.3. Система социальных льгот и материальной помощи как элемент социальной ответственности компании 16
РАЗДЕЛ II АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ О СОЦИАЛЬНЫХ ЛЬГОТАХ И МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ПРИМЕРЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО БАНКА ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 30
2.1. Оценка организации системы социальных выплат 30
2.2. Анализ динамики социальных выплат сотрудникам территориального банка ОАО «Сбербанк России» в 2010-2013 годах. 39
2.3. Оценка взаимосвязи системы оплаты труда с системой социальных льгот на предприятии 45
РАЗДЕЛ III ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОСОБИЙ И ЛЬГОТ, ПРИМЕНЯЕМЫХ В ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ БАНКЕ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 48
3.1. Предложения по совершенствованию системы пособий и льгот 48
3.2. Использование зарубежного опыта при разработке социальной программы 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 62