Пути повышения конкурентоспособности продукции предприятия

 

Таблица 5 - Выполнения плана реализации продукции предприятия ТОО «Конкрит Продактс Астана» млн.тенге

 

Год	План	Факт	В % к плану	Отклонение от плана
2007	520	557	107,1	37
2008	598	623	104,2	25
Примечание: данные взяты из отчета предприятия

 

 

Обеспечение конкурентоспособности  товара на требуемом уровне предполагает ее количественную оценку, на базе которой  может быть определено положение  данного товара в ряду аналогичных. Обобщение результатов даст возможность выделить основные характеристики товара, услуги или фирмы, которые и позволят оценить конкурентоспособность.

Таблица 6 – Оценка конкурентоспособности товара в ряду аналогичных, выпускаемых фирмами-конкурентами на основание оценки потребителей .

 

Наименование фирм-	Характеристики  конкурирующего товара
конкурентов, выпускающих  аналогичный товар	Срок службы товара	Прочность товара	Морозостойкость	Дизайн изделий	Весовые данные товара	Итоговая оценка
ТОО «Акмола Курлыс Материалдары»	8	9	9	8	8	42
ТОО «Тумар-Тас»	7	10	9	8	9	43
ТОО «Apple city build»	8	10	7	10	9	44
ТОО «Курылыс Орлеу»	6	8	9	10	8	41
ТОО «Калкаман build»	6	7	4	8	8	33
ТОО «Конкрит Продактс Астана»	9	10	10	9	10	48
Примечание: Оценка была произведена по десяти балльной шкале, на основе опроса пятидесяти респондентов, потребителей строительной продукции.

 

     Просуммировав все данные и получив итоговую оценку мы может определить степень доверия к предприятию потребителей. Исходя из полученных данных мы можем сделать вывод ,что рассматриваемая компания занимает лидирующую позицию с итогом в 48 баллов, опираясь на оценку потребителей, а также выявить главных конкурентов, которыми являются ТОО «Apple city build» набрав 44 балла и  ТОО «Тумар-Тас» с итогом в 43 балла. Теперь рассмотрим полученные данные виде диаграммы.

 

 

 

Диаграмма 1- Оценка конкурентоспособности  товара в ряду аналогичных, выпускаемых  фирмами-конкурентами, на основание оценки потребителей

        На диаграмме 1 зрительно видно,  что рассматриваемое предприятие набирает наибольшее количество баллов.

Теперь оценим конкурентоспособность  товара на основе уровня продаж предприятия ТОО «Конкрит Продактс Астана». При оценке конкурентоспособности на основе уровня продаж предполагается, что уровень конкурентоспособности — это относительная характеристика товара, выражающая степень его предпочтения на данном рынке товару-аналогу. Данный метод рассчитывается по формуле :

                                          B_0i = ,           

 

где  М₀ — объем продаж данного товара за определенный период(ТОО «Конкрит Продактс Астана».

М₁ — объем продаж товара-конкурента за тот же период

Возьмём период 3 месяца, и в тыс.штук выпущенного  товара

 М_{0 -} 224580 ТОО «Конкрит Продактс Астана».

 М₁ - 124500 ТОО «Apple city build»

 М₁ - 65700 ТОО «Тумар-Тас»           

  М₁ - 46360 ТОО «Курылыс Орлеу»

                  В0i= 224580/(224580+124500+65700+46360)=0,49

 

 Исходя из полученного результата мы видим ,что 49% продаж оцениваемого товара по сравнению с конкурентами приходиться на ТОО «Конкрит Продактс Астана».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ТОО «КОНКРИТ ПРОДАКСТ АСТАНА»

3.1 Организация  управления конкурентоспособностью  на принципах системного подхода 

Таким образом, конкурентоспособность товара определяется его удельной ценой, под которой понимается отношение цены товара к полезному эффекту, отражающему оправданную отдачу его востребованных потребительских свойств в конкретных условиях. Каждый рынок, имеет свои особенности. Цена должна оправдывать предложение при реализации товара, а предложение новой продукции стимулироваться ценой. Таким образом, если "цена" выступает и является всего лишь инструментом сбыта продукции, то "конкурентоспособное качество" остается единственным фактором развития рынка - тем стержнем, под которым следует понимать уже не определенные показатели продукта, а весь комплекс мероприятий, направленный на его получение и подачу конечному пользователю. Петля изучения "конкурентоспособного качества" начинается с детального изучения перспективного рынка и включает:

1)Выработку требований к новому продукту и его разработку;

2)Выбор поставщиков качественного сырья и жесткий входящий контроль;

3)Регламентирование всех стадий производства и промежуточного контроля.

На  стадии выхода конечного продукта он должен соответствовать всем заложенным характеристикам, т.е. показателям и  свойствам, в соответствии с которыми он разрабатывается и на основании  которых уточняется его целевой  сегмент, определяются ценовая ниша и стартовая цена вывода на рынок. Неотъемлемой частью конкурентоспособного качества продукта является уровень его сервисного обслуживания: от разработки информационного сопровождения, консультирования по правильному выбору продукции до гарантийного и послегарантийного обслуживания, включая доработку материала под конкретные требования потребителя.

Последний пункт является достаточно важным для  поддержания продукта на рынке, который должен четко и быстро реагировать на изменение рыночной ситуации. В качестве примера можно привести внедрение новых материалов, повышение уровня дизайнерских разработок на продукцию ТОО «Конкрит Продактс Астана»

Кроме этого, важным направлением, способствующим повышению конкурентоспособности  продукции ТОО «Конкрит Продактс Астана» , должно явиться внедрение на предприятии системы обеспечения качества, которая должна охватывать все виды деятельности предприятия.

Обеспечение качества - это запланированные систематические  процедуры, реализуемые в системе  качества с целью обеспечения  адекватной уверенности, что объект будет выполнять требования к качеству.

Система обеспечения качества ТОО «Конкрит Продактс Астана»  должна базироваться на следующих принципах:

выпуск  конкурентоспособной продукции  при постоянном снижении затрат материальных, энергетических и трудовых ресурсов;

учет  и полную компенсацию потребителю  всех издержек, связанных с возникновением случайных дефектов изделия;

постоянную  связь с поставщиками материалов и комплектующих изделий с  целью повышения качества продукции  поставщиков;

постоянную  связь с потребителями с целью  выявления дефектности и предложений  по повышению потребительских свойств;

реализацию  принципа персональной ответственности  за качество труда и признание  заслуг исполнителя;

целенаправленное, постоянное повышение квалификации специалистов и рабочих;

Проанализируем  перечисленные выше принципы. Они  однозначно определяют цель системы  управления - выпуск конкурентоспособной  продукции высокого качества, определяют ответственность предприятия в  целом перед потребителем за качество выпущенной продукции и ответственность каждого работника предприятия за результаты своего труда в отдельности.

Кроме того, данные принципы определяют наличие  двух механизмов обратной связи: между  поставщиками материалов и предприятием и между предприятием и потребителями его продукции. Наличие данных механизмов чрезвычайно важно для оценки эффективности функционирования системы обеспечения качества. Руководство предприятия обязано обеспечить понимание политики в области качества каждым работником предприятия. На это направлено ознакомление каждого, вновь поступающего на работу, с политикой предприятия в области качества.

Только  системный подход, что и представляет собой система обеспечения качества, позволит осуществить этапы реализации политики в области качества:

1)обеспечение качества;

2)управление качеством;

3)улучшение качества.

Ответственность за разработку и контроль за функционированием системы обеспечения качества на предприятии должен нести инженер по качеству.

Система обеспечения качества в ТОО «Конкрит Продактс Астана» должна представлять собой совокупность организационной структуры, ответственности, процедур, процессов и ресурсов, обеспечивающая осуществление проводимой политики качества, предназначена для обеспечения уверенности у производителя и потребителя продукции в удовлетворении их требований, для предупреждения проблем, а не выявления их после возникновения.

Организационно-методической, нормативной, информационной основой  системы обеспечения качества ТОО  «Конкрит Продактс Астана» должен стать комплект документов, состоящий из:

1)руководства по качеству;

2)стандартов предприятия ;

3)инструкций и методик по обеспечению качества;

4)конструкторской и технологической документации;

5)положений о структурных подразделениях предприятия;

6)планов и мероприятий по качеству.

Эти документы должны устанавливать  единый порядок и правила работы системы обеспечения качества предприятия  в соответствии с требованиями международных  стандартов и обеспечивать единое понимание  политики в области качества и методы ее реализации всеми работниками предприятия, четкое определение и закрепление конкретных обязанностей, прав и ответственности за каждой службой, подразделением и работником предприятия.

Комплекс  стандартов системы обеспечения  качества на предприятии должен охватить все сферы деятельности на предприятии. В самом общем виде данные стандарты можно подразделить на две группы - обеспечивающие качество труда и обеспечивающие качество продукции.

Информационные  потоки системы обеспечения качества предприятия должны позволять ежемесячно анализировать качество выпускаемой продукции и принимать решения о выработке корректирующих воздействий.

На  основании поступающей информации по снижению качества выпускаемой продукции  ответственные лица должны готовить распоряжение о создании комиссии и проведения анализа с целью установления конкретных причин несоответствий.

Комиссия, в состав которой будут включаться ведущие специалисты предприятия (конструктора, инженер по качеству, производственные мастера), должна проводить анализ выявленных несоответствий и предлагать меры, направленные на устранение и предупреждение отклонений от установленных требований.

Выпуск  продукции высокого качества невозможен без наличия на предприятии подразделения, осуществляющего контроль за качеством продукции в процессе ее производства. Таким подразделением является отдел технического контроля (ОТК), который обязан предотвратить попадание к потребителю дефектной продукции, что предполагает высокую ответственность сотрудников подразделения за результаты своей деятельности.

Система технического контроля на предприятии  слагается из:

- входного контроля;

- операционного контроля;