Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Января 2014 в 14:17, курсовая работа
В соответствии с этим целью данной работы является анкетирование с целью оценки мотивационной среды на примере работы организации «Лис-Курьер».
В соответствии с целью в работе поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть несколько теоретических вопросов касающихся анкетного опроса, такие как, сущность и особенности анкетирования в современных условиях, виды анкет, а также назначения их вопросов и сфера применения анкетирования;
2) проанализировать анкетирование работников, а также обработку результатов проведенного опроса на предприятии «Лис-Курьер».
Введение
1.Анкетирование как метод сбора социологической информации 1.1. Сущность, особенность и сфера применения анкетирования
1.2. Виды анкет их структура и требования к разработке
1.3. Виды и назначения вопросов анкет
2. Проведение анкетирования работников организации
2.1. Характеристика обследуемой группы
2.2. Разработка анкеты и подготовка к проведению анкетирования
2.3. Обработка результатов анкетирования.
3. Выводы и предложения
3.1.Общие вопросы по результатам проведения анкетирования
3.2. Предложение по совершенствованию исследуемых процессов
Заключение
Литература