Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2014 в 08:41, курсовая работа
Таким образом, цель данной курсовой работы - рассмотрение производительности труда как экономической категории.
Задачи курсовой работы:
Дать определение производительности труда;
Рассказать о методах измерения производительности труда;
Выяснить, какие показатели оказывают прямое и обратное влияние на производительность труда;
Выявить возможные трудности при расчете показателя производительности труда;
Введение………………………………………………………………3
Производительность труда как экономический показатель………………………………………………………......5
Специфика труда в торговле…………………………………..5
Понятие производительности труда в торговле ……………8
Факторы, влияющие на производительность труда………..9
Методы количественного измерения производительности труда……………………………….....................................................11
анализ производительности труда в торговле Российской федерации…………..……………………………26
Заключение…………………………………………………...
Список используемой литературы……………………..
Оглавление
Введение…………………………………………………………
Заключение………………………………………………….
Список используемой литературы……………………..
Введение
Торговля является одной из наиболее трудоемких отраслей экономики. В настоящее время наблюдается рост количества занятых именно в торговле. Одновременно снижается доля занятых со специальной подготовкой. Так как большинство торговых предприятий ставит своей целью получение максимальной прибыли, то эффективность труда и квалификация работников существенно влияют на решение задач по максимизации прибыли и улучшения качества товарного снабжения. А основным и главным показателем эффективности затрат труда является производительность труда. Производительность труда рассчитывается, как отношение произведенной или реализованной продукции или работ, выполненных на предприятии, к затратам рабочего времени. Многие показатели зависят от производительности труда, такие как темп модернизации промышленного производства, увеличение зарплаты и доходов, увеличение себестоимости продукции. В торговле в общем, а в особенности в розничной торговле, практически отсутствуют автоматизация и механизация труда. Большую долю операций приходится выполнять вручную. Поэтому повысить уровень производительности труда крайне затруднительно, но необходимо. Для оценки уровня производительности труда необходимо не только измерить количественно ее уровень, но и анализировать уровень и динамику производительности труда, а также анализировать факторы, влияющие напрямую на производительность труда, а также те, что влияют на нее косвенно, например, некоторые макроэкономические показатели.
Таким образом, цель данной курсовой работы - рассмотрение производительности труда как экономической категории.
Задачи курсовой работы:
Информационно-эмпирическую базу исследования составили данные, опубликованные в экономической литературе, статистические данные федеральной службы государственной статистики.
1. Производительность труда как экономический показатель
Уже выше было отмечено, что торговля является одной из самой трудоемких отраслей экономики. В последние годы можно отметить некую тенденцию в увеличении роста количества занятых именно в торговле. В то же время можно отметить резкое падение количества кадров со специальной подготовкой. От уровня квалификации работников и от эффективности их труда напрямую зависит достижение главных целей торгового предприятия ( достижение большей прибыльности, улучшение качества товарного снабжения и качества обслуживания). Но в торговых предприятиях решение вопросов, связанных с трудом и кадрами, сведено к минимуму, особенно ярко это можно увидеть в розничной торговле.
Персонал предприятия –
это совокупность всех
Персонал предприятия характеризуется кадровым потенциалом, трудовыми и человеческими ресурсами производства. «Персонал отражает совокупность работников разных профессиально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в списочный состав предприятия»[2].
Существуют также такие понятия, как кадры, рабочая сила, трудовые ресурсы и человеческие ресурсы. В некоторых случаях эти понятия употребляются как синонимы понятию персонал, но иногда – для выделения специфики трудовых ресурсов как особого вида применяемых предприятием ресурсов.
«Рабочая сила – это совокупность физических и умственных способностей человека, которые используются им для производства материальных благ и услуг»[2]. Относительно торговли можно сказать, что рабочая сила – это совокупность физических и умственных способностей работников торгового предприятия, которые они используют для реализации товаров и услуг.
Трудовые ресурсы – это потенциальная рабочая сила (как часть трудовых ресурсов страны).
«Персонал – это весь личный состав работающих по найму, постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников.
Кадры – основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия»[2].
Человеческие ресурсы предприятия является одним из главных ресурсом каждого предприятия, от эффективности и качества использования данного ресурса зависят результаты хозяйственной деятельности торгового предприятия и во многом зависит его конкурентоспособность на рынке.
Также следует отметить, что затраты на персонал занимают, пожалуй, одно из первых мест по объемам в структуре затрат торгового предприятия.
Можно выделить ряд особенностей, присущих труду на торговом предприятии. Отмечают, что работники торгового предприятия выполняют трудовые процессы, которые разделяют на: «процессы, связанные со сменой форм стоимости, и процессы, связанные с продолжением процессов производства в сфере обращения. Первый вид обеспечивает смену форм стоимости и характеризуется процессами купли – продажи, обслуживания покупателей, ведения учета и отчетности, организации рекламы и др. второй вид в свою очередь характеризуется такими процессами, как транспортировка, фасовка, хранение, подсортировка, погрузка, выгрузка товаров и др.»[3].
Два этих вида сильно
Вторую особенность можно охарактеризовать большой удельный вес труда, связанного с продолжением процессов производства в сфере обращения, в общей сумме всего трудового процесса – эта особенность обусловливается низкой оснащенностью торговых предприятий техникой, то есть велика доля ручного труда.
Третья особенность труда в торговле – это нервное и физическое напряжение персонала предприятия. Так как труд, связанный со сменой форм стоимости товара, довольно однообразен. Эта особенность обуславливается отсутствием свободы проявления инициативы работником, а также отсутствие достаточного количества средств автоматизации.
Четвертая особенность заключается в значительном влиянии вероятностных факторов. Нельзя точно предугадать интенсивность покупательских потоков течение дня, поэтому часто в торговых предприятиях происходят такие ситуации, как простои работников или высокая нагрузка и резкое повышение напряженности труда.
Пятая особенность, и последняя, труда в торговли является то, что конечный результат труда – не продукт, а услуга.
Для анализа трудовых ресурсов в торговом предприятии необходимо пройти следующие этапы:
Производя анализ, мы можем судить об обеспеченности трудовыми ресурсами торгового предприятия.
Вышеперечисленные показатели являются основой для проведения анализа качественного состава трудовых ресурсов, определения различных характеристик численности работников.»[1] Важно также не забывать, что анализ трудовых ресурсов вообще по сути сам по себе относителен и все выше представленные коэффициенты для проведения анализа тоже имеют относительные величины.
Производительность труда является показателем эффективности человеческих ресурсов предприятия. Относительно торговых предприятий она «определяется количеством продукции, реализованной в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу реализованной продукции».[2] Производительность труда измеряется по формуле:
W = Q/T, где
Q – количество произведенной или реализованной продукции
Т – Общие затраты труда на производство или реализацию продукции.
В торговле результатом труда является объем реализованной товарной массы реализованной продукции или товарооборот. Затраты труда измеряют в численности работников. «Общая формула для торговых предприятий имеет аналогичный вид, но применяется, как правило, для измерения производительности труда в натуральных показателях, что возможно при реализации товаров простого ассортимента, одинаковой трудоемкости или в неторговой деятельности»[3]
Относительно производственной сферы, основным показателем эффективности использования ресурсов является выработка, которая по своей сути является производительностью труда. Выработка определяется отношением количества произведенной продукции к затратам рабочего времени на производство этой продукции или к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала и измеряется по формуле:
B = Q/T, где
Q – количество произведенной продукции
T – затраты времени на производство продукции.
В торговле в отличие от промышленной сферы итогом труда является не количество произведенной продукции, а объем реализации товарной массы в стоимостном или натуральном выражении. Учитывая это в торговле значения Q и T принимают значения товарооборота и отработанное количество человеко-дней или человеко-часов соответственно.
Также на производстве используются такой показатель, как трудоемкость которая «представляет собой затраты рабочего времени на производство единицы продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре выпускаемой продукции и услуг»[2]. Другими словами, трудоемкость – это затраты времени на производство единицы продукции. Она является обратным показателем выработки. Для торговли формула трудоемкости имеет вид :
ТР = Т/Q, где
Т – отработанное количество человеко-дней (человеко-часов)
Q - товарооборот.
Помимо выработки и трудоемкости на производительность труда влияют следующие факторы:
1) изменения в объеме и структуре товарооборота
При увеличении объема и удельного веса товаров меньшей трудоемкости производительность труда одного среднесписочного работника возрастет.
Также при анализе производительности труда на торговых предприятиях, важно учитывать различия в структуре товарооборота, которые можно устранить, рассчитав индекс трудоемкости. Также существует различие в интенсивности процессов реализации различных товарных групп, что тоже нужно учитывать при анализе.
2) широта ассортимента
Можно отметить одну особенность: «производительность труда прямо пропорциональна широте ассортимента, размерам организаций, интенсивности покупательских потоков»[3].
3) организация труда и степень механизации торговых предприятий
Для торговли характерно большой объем операций, выполняемых вручную, следовательно, степень автоматизации и механизации на торговых предприятиях не велика. Это приводит к повышению текучести кадров и к фактическому снижению производительности труда, так как отсутствуют прогрессивные методы продаж и оказания услуг.
4) укомплектованность и текучесть кадров
Понижение текучести кадров и улучшение укомплектованности приводит к повышению уровня производительности труда. Существуют следующие методы повышения данных показателей: улучшение условий труда работников, укрепление трудовой дисциплины и делегирование обязанностей.
5) квалификационный и профессиональный уровень работников
На практике в торговле отмечается большое количество работников с низкой профессиональной подготовкой. Как правило, уровень производительности труда непосредственно напрямую зависит от уровня квалификации работников. Следовательно, пока на торговых предприятиях будет продолжаться тенденция увеличения работников с низкой квалификаций, фактический уровень производительности труда будет низок.
Все вышеизложенные факторы непосредственно зависят от работников организации или предприятия, но, существуют также факторы, которые не зависят от персонала фирмы. Например, такие показатели, как колебание спроса или предложения, а также другие макроэкономические показатели. «Поэтому показатель производительности труда не всегда отражает фактические затраты труда»[3].
2.Методы количественного измерения производительности труда.
Как уже отмечалось выше, относительно торговых предприятий производительность труда «определяется количеством продукции, реализованной в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу реализованной продукции». Объем реализованной товарной массы торгового предприятия – это товарооборот. Затраты труда измеряют в численности работников. Для полного понимания сущности производительности труда необходимо разобраться в понятиях указанных выше.
Информация о работе Производительность труда как экономический показатель