Проблемы стратегического развития организации

                                                      Содержание

 

Введение.......................................................................................................................3

1. Достоинства и недостатки  стратегии....................................................................7

2. Проблемы определения  стратегии организации..................................................8

3. Возникновение  проблем........................................................................................9

4. Проблемы реализации  стратегии организации...................................................10

5. Структурные изменения........................................................................................14

Заключение.................................................................................................................15

Литература..................................................................................................................16

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                        Введение

 

Значение стратегии, позволяющей  фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко  возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, появление новых возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, и другие причины привели к возрастанию значения выработки стратегии развития организации.

 

Слово «стратегия» греческого происхождения и означает «искусство развертывания войск в бою» или  «искусство генерала». Этот военный  термин широко вошел в обиход специалистов, теорию и практику менеджмента. В  менеджменте стратегия рассматривается как долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации к окружающей среде, приводящее организацию к ее целям. Стратегия представляет собой набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации.

 

Единой стратегии для  всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации свой, т.к. зависит от позиции организации на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и т.д.

 

Суть стратегического  управления заключается в том, что  в организации, существует четко  организованное комплексное стратегическое планирование, чтобы обеспечить выработку  долгосрочной стратегии для достижения целей фирмы и создание управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов.

 

Объектом является стратегическое развитие организации, а предметом - определение развития организации  в маркетинге.

 

 

 

 

 

 

 

 

                                1. Достоинства и недостатки стратегии

 

Рассмотрим достоинства  и недостатки стратегии как явления. Организации, как и любые системы, ограничены от внешней среды и  в то же время связаны с нею  таким образом, что из внешней  среды они получают необходимые им ресурсы и передают во внешнюю среду продукты своей жизнедеятельности. То есть внешняя среда является необходимым условием существования систем. Поэтому функционирование организации определяется уровнем знания об окружающей среде.

 

Внешняя среда представляет собой совокупность объектов, не являющихся элементами данной системы, взаимодействие с которыми учитывается при изучении системы. Взаимодействие выступает  фактором, посредством которого происходит объединение частей в целое. Без взаимодействия частей система перестает существовать. Оно обеспечивает передачу информации от одного элемента системы другому, от входа воздействия из внешней среды до передачи во внешнюю среду соответствующей информации.

 

Внешняя среда воспринимается организацией одновременно и как система, содержащая благоприятные для организации параметры, и как система, включающая неблагоприятные факторы. Благоприятные параметры воспринимаются организацией как возможности, а неблагоприятные -- как угрозы.

 

Таким образом, организация как система является во внешней среде средством, а следовательно, существуют возможности воздействовать на нее из внешней среды.

 

Содержимое системы  не известно, но важно определить: что  нужно на входе в систему и  что должно быть на выходе из нее, при этом неважно, что находится внутри системы. Поэтому приведенную модель часто называют моделью «черного ящика».

 

Любая организация представляет собой указанный «черный ящик»  с позиции взаимодействия с внешней  средой в виде социально-экономической системы, в которой происходит трансформация всех видов ресурсов, поступающих из внешней среды, т. е. находящихся на входе в систему. Среди основных ресурсов выделяют людские ресурсы, финансы, материалы, энергию, информацию, время и т.д. Учитывая это, становится очевидным, что содержание экономической системы определяется, или должно определяться, корпоративной стратегией. Поскольку процесс трансформации ресурсов является сложным и многофакторным, то именно наличие грамотной адекватной корпоративной стратегии определяет не только выживание, но и движение организации от начального этапа -- определения «что производить» до заключительного -- получение прибыли от реализованной продукции.

Как говорил известный  японский специалист по современному менеджменту М. Умыда, самую высокую прибыль приносят не оборудование и технология, нацеленные на то, «как производить», а концепция «что производить».

 

Организации, построенные  по принципу ориентации на рынки и  потребителей, имеют несколько существенных преимуществ:

- управляющие и сотрудники направляют свои усилия на выполнение задачи, имеющей реальную ценность, -- удовлетворение потребностей целевых потребителей;

- по мере того как  потребители переходят от приобретения  товаров к комплексному решению  проблем, предполагающему поставку системы товаров и услуг, значение таких организаций возрастает;

- они благоприятствуют  инновациям и разработке ценных  торговых предложений путем накопления  компанией знаний и опыта в  решении проблем и умении адаптироваться  к изменяющейся внешней среде;

- они стимулируют работу  в команде;

- уменьшается вероятность  возникновения конфликтов между  функциональными подразделениями,  так как все специализированные  службы действуют в одном направлении.

 

Стратегическое управление заключается в умении моделировать ситуацию, в способности выявлять необходимость изменений, в разработке самой стратегии, в способности воплощать стратегию в жизнь. Исходя из сказанного, можно предложить несколько определений стратегического управления.

 

О.С. Виханский считает, что стратегическое управление -- это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности в результате позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.

 

Несколько отличное определение дает голландец X. Виссема. В его понимании -- это «стиль управления и методы коммуникации, передачи информации, принятия решений и планирования, с помощью которых аппарат управления и линейные руководители своевременно принимают и конкретизируют решения, касающиеся целей предпринимательской деятельности. Стратегическое управление предполагает стратегическую ориентацию всех работников и синхронизацию планов подразделений, отвечающих за реализацию целей компании». Здесь речь идет о своевременности решений, принимаемых работниками организации, ориентированными в будущее.

 

 

Таким образом, стратегическое управление представляет собой систему  действий, необходимых для достижения поставленных целей, зачастую в условиях ограниченности ресурсов. Причем важны  обе составные части стратегического управления -- и разработка, и внедрение. Об этом с некоторой долей иронии американские специалисты в области стратегического менеджмента замечают, что некоторые менеджеры развивают сильные стратегии, но не могут претворить их в жизнь; другие -- создают посредственные стратегии, но с блеском осуществляют их. В обоих случаях есть, возможность усовершенствования.

 

Вместе с тем существуют еще два подхода. В первом случае специалисты по управлению допускают, что все возможные изменения предсказуемы, а происходящие процессы строго определены и управляемы. Поэтому разработка стратегии сводится только к определению цели и разработке стратегического плана действий организации в достижении намеченных целей. Но подобная ситуация возможна только в короткие интервалы времени. Тем более что скорость изменения внешней среды на практике постоянно возрастает. Поэтому эффективность управления в значительной степени определяется способностью получить преимущества от использования изменений и возникающих при этом возможностей.

 

Второй подход заключается  в определении только направления  развития организации, которое приводит ее к достижению выбранной цели. В этом случае у организации есть свобода выбора, но с учетом изменений  во внешней среде. То есть стратегия организации состоит как из продуманных целенаправленных действий, так и из реакции на непредвиденное развитие событий.

 

Если рассматривать  стратегическое управление как науку, то ее предметом будет разработка методологии решения проблем  стратегического развития организации, а также изучение возможностей использования этой методологии в практической деятельности организации.

 

Деятельность организации  является объектом стратегического  управления и рассматривается обычно в трех плоскостях:

- социально-экономической, где анализируются закономерности развития соответствующих процессов;

- организационной, в  которой реализуется процесс  непосредственной разработки стратегии  организации;

- методологической, где  формируется инструмент выработки  нового знания о происходящих процессах.

 

 

 

 

Российские ученые склонны  считать методологией стратегического  планирования системный подход во всех аспектах его проявления, однако, на наш взгляд, в деятельности организации  всегда присутствуют несистемные факторы, обусловленные несистемной деятельностью человека в организации. Кроме того, не существует единого оптимального подхода к принятию стратегических решений в организации.

 

Основным способом, с  помощью которого решаются, как правило, неструктурированные или слабо  структурированные проблемы организации, является экспертный метод, реализуемый как непосредственно экспертами, так и консультантами по управлению и организационному развитию.

 

Однако стратегическое управление не лишено некоторых недостатков, которые всегда присутствуют при моделировании процессов, происходящих в реальном мире: не дает детальной картины будущего, а является лишь качественным описанием желаемого состояния организации; не позволяет полностью формализовать процесс управления, поскольку представляет собой органическое соединение интуиции и искусства руководителей организации; требует корректировок стратегии по мере возникновения изменений во внешней и внутренней среде организации; велика цена возможных ошибок при выборе неверной стратегии; разработка добротного стратегического плана не гарантирует положительного результата, поскольку многое зависит от внедрения необходимых изменений в самой организации.

 

Поток данных о направлениях развития компаний должен идти от высшего  уровня к хозяйственным подразделениям и от них на функциональный и операционный уровни. Соответствие между деловой стратегией, функциональной и операционной стратегиями наступает при переходе от организационного взаимодействия к целям.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                    2.Проблемы определения стратегии организации

 

Стратегические неудачи  современных российских организаций  во многом обусловлены поверхностными знаниями их руководителей в области  стратегического менеджмента и  отсутствием опыта проведения стратегических изменений в организациях.

 

Проблема сложности кроется в ответе на вопрос, насколько сложной должна быть хорошая стратегия. С одной стороны, она должна отражать многообразие окружающей нас действительности, а с другой - должна быть простой, как и все идеальное. Истина где-то там, где обеспечивается оптимальная степень обобщения.

 

Проблема интеграции стратегии заключается в том, что школа позиционирования и планирования в своей, основе содержит набор слабо связанных между собой компонентов. Сторонники иных школ считают стратегию единой, полностью интегрированной перспективой. Интегрирование стратегий осуществляется либо формально, либо мысленно, либо нормативно, либо через взаимное приспособление и т. д.

 

Проблема стандартизации стратегии затрагивает аспекты новизны и уникальности стратегии: школы предпринимательства и культуры - стратегии уникальны и выражают специфическую позицию человека; школа обучения - все стратегии являются продуктами индивидуальных адаптивных процессов; школа дизайна - стратегии уникальны, так как создаются в ходе личностного процесса их разработки, и т. д.

 

Проблема контроля процесса создания эффективной стратегии. Важно представить: насколько этот процесс предначертан, продуман, интеллектуален, централизован и поддается контролю.

 

Проблема коллективного взаимодействия отражает взаимодействие лидера (стратега), коллектива и внешней среды организации.

 

Проблема изменений распадается на три: проблему источника изменений, наличия этих изменений в организации и проблему определения характера изменений.

 

Проблема выбора заключается не только в наличии выбора как такового, но и в количестве альтернативных вариантов стратегического развития организации. В основе этой проблемы находится человеческий фактор: сила проактивного руководства, индивидуальной интуиции, коллективного обучения.

 

Проблема мышления обусловлена тем, что, увлекаясь процессом формирования стратегии, организации теряют над ними контроль.