Правовое обеспечение безопасности предприятия в сфере коммерции в России

·   В такой работе должны быть заинтересованы владелец и высшее руководство компании. Именно они принимают решение о реализации программы.

·   Владелец компании должен быть готов к последующим изменениям, материальным и нематериальным затратам, необходимым для претворения плана в жизнь.

·   Ответственный за реализацию плана должен иметь такой статус в компании, который позволит ему координировать усилия различных служб и подразделений.

·   Компания заинтересована в долгосрочных отношениях с теми сотрудниками, в отношении которых осуществляется программа развития лояльности.

Программа развития лояльности может включать определение или корректировку долгосрочных и краткосрочных целей компании, ценностных ориентиров. Изначально нужно спрогнозировать противоречия и препятствия в достижении цели. В некоторых случаях может возникнуть необходимость избавиться от некоторых нелояльных сотрудников, препятствующих реализации мероприятий. Так же, как и при внедрении любых других организационных изменений, важно создать активную «группу поддержки». Такая работа зачастую предполагает дополнительные финансовые затраты.

Специалисты убеждены в том, что создание лояльности у работников — лучшее вложение средств, способное быстро и значительно повысить эффективность компании.

 

 3. Практическое задание: Проведение мероприятий деловой  разведки в отношении предприятия  потенциального оптового покупателя (гипермаркет).

Для проведения мероприятий деовой разведки мной были выбрвны сеть супермаркетов «Billa» и «Магнолия».

Анализ коммерческой деятельности супермаркета «Магнолия»

Изучая официальные сайты супермаркетов «Магнолия» и печатные издания складывается только положительное впечатление о данной организации и формируется следующие положительные стороны:

-двухуровневый  контроль качества продукции

-большое  разнообразие акций

-большой  ассортимент продукции

-высокий  сервис обслуживания

-развитая  система прдвижения товара ( телевидение, радио, наружная реклами и т.д.)

При дальнейшем рассмотрении коммерческой деятельности предприятия и мониторигна неофициальных сайтов таких как www.odnoshopniki.ru, www.spotrul.ru. www.toshops.ru мной были замечаны негативные стороны:

-несоблюдение  санитарно-гигиенических норм

-плохое качесто продукции

-обман  покупателей ( в том числе на акциях)

-неоплаченные  долги за поставленную продукцию

Цитата с сайта www.odnoshopniki.ru:

«Фирма в которой я работаю, ООО «Фортекс», поставляла продукты в сеть универсамов Магнолия. Мы перестали поставлять товар, так как была большая задолженность по оплате. Последние поставки были 30 марта. С тех пор часть долга погасили, а больше 9 млн. рублей, видимо, прикарманили. Последняя проплата была 29.05.2013г. от ООО «Услуги Экса». Вчера нам предоставили информацию по телефону, что оплачивать оказыфвается и спросить не с кого, так как директор у них подставные лица, да и юридические адреса постоянно меняются.»

-хамское поведение персонала

-обман  сотрудников магазинов своим  руководством

Цитата с сайта www.odnoshopniki.ru

« Работаю 2 месяца в магазине Манролия в г. Москва. Нахожусь в недоумении: в рекламе

 

 

 

 

 

  

 

 

  

 

 

  

 

 

 

Список литературы. 

 

1.   Организация и правовое обеспечение бизнеса в России. Коммерция и технология торговли. – Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчия О.В., Издательство Дашков и К – Россия 2009, 1012с.