Отчет по практике в ООО «Мечта»

ООО «Мечта» используются различные методы маркетингового продвижения. Прежде всего, это работа с постоянными клиентами, поддержание контактов со строительными компаниями, реклама в газетах, интернете, на радио  и т.д.

 

1.4 Анализ ассортимента  выпускаемой продукции ООО «Мечта»

 

Практикуемое производство пластиковых окон ООО «Мечта» в Новосибирске предполагает предоставление покупателям следующих приоритетов:

• лучшие цены рынка на высококачественные оконные системы;

• гибкая система скидок для оптовых покупателей;

• широкий ассортимент металлопластиковых окон, позволяющий решать любые строительные и дизайнерские задачи;

• конкурентоспособные изделия, отличающиеся привлекательным внешним видом, функциональной практичностью и продолжительным сроком службы;

• авангардные технические решения, на порядок повышающие качество выпускаемой продукции - завод по производству ПВХ окон имеет устойчивые партнёрские связи с самыми авторитетными поставщиками лучшего сырья и передовых технологий

Выпускаемые пластиковые окна проходят тестирование в заводских условиях, что позволяет выдавать гарантии на всю линейку реализуемых изделий этой категории. ООО «Мечта» постоянно внедряет новые методы производства оконных систем, совершенствуя материалы, оборудование и технологии. Подобная организация производства окон ПВХ открывает широкие перспективы для динамичного развития в рамках полного удовлетворения существующего покупательского спроса на эту востребованную продукцию.

Услуги

• Комплектация строительных объектов
• Установка и монтаж изделий из ПВХ

Продукция

• Металлопрокат
• Комплектация зданий под ключ
• Монтаж производимой продукции
• Производство пластиковых окон
• Производство ПВХ и алюминиевых конструкций.

В целом, можно сказать, что ООО «Мечта» предоставляет полный спектр продукции и услуг, которые существуют в данной отрасли, что позволяет предоставлять клиентам широкий выбор при заказе тех или иных работ.

 

 

1.5. Анализ эффективности  коммерческой работы ООО «Мечта»

 

Показатели эффективности коммерческой деятельности ООО «Мечта»» за 2012-2013 годы представлены в таблице 2.

 

Таблица 2

Показатели торговой деятельности ООО «Мечта» за 2012-2013 годы, тыс.руб.

№ п/п	Показатели	2012г	2013г	Темпы изменения -
				+/-	%
	Выручка от реализации товаров и услуг	99017	106969	7 952	108
	Численность работников чел.	75	77	2	106
	В том числе оперативных работников, чел.	24	25	1	104
	Производительность труда 1 работника	2829	2891	62	102
	Производительность труда одного оперативного работника	4126	4279	153	104
	Сумма оборотных средств	7581	8234	653	109
	Оборачиваемость оборотных средств
	а) в днях	27,9	28,1	0,2	101
	б) в разах	13,1	13,0	-0,1	99

 

 

Товарооборот ООО «Мечта»  за 2013 год увеличился на 7 952 тыс. руб. (8%), и составил 106 969 тыс. руб., при этом численность работников возросла только на 6%. Следствием опережающего роста товарооборота по отношению к численности стал рост производительности труда на 2%.

Оборотные средства росли опережающими темпами по отношению к выручке (рост 9% и 8% соответственно). В результате, оборачиваемость оборотных средств в днях замедлилась на 0,2, а в разах соответственно сократилась на 0,1.

Вследствие роста оборотных средств, оборачиваемость снизилась на 1,1 оборот =(13,1-106969/7581).

 Вследствие  роста выручки, оборачиваемость  увеличилась на 1 оборот =(13,1-99017/8234).

Общее изменение – -0,1 оборот.

Показатели финансовой деятельности ООО «Мечта» за 2012-2013 годы представлены в таблице 3.

Себестоимость продукции в 2013 году росла опережающими темпами  по отношению к выручке (рост 9% и 8% соответственно). В результате, уровень доходов от реализации сократился на 0,5%.

Издержки обращения в 2013 году увеличились на 1728 тыс. руб., а уровень издержек обращения увеличился на 0,6%, что связано с увеличением транспортных расходов магазина.

 

Таблица 3

Показатели финансовой деятельности ООО «Мечта»

за 2012-2013 годы,тыс. руб.

№ п/п	Показатели	2012г	2013г	Темпы изменения -
				+/-	%
1	Выручка от реализации товаров	99017	106969	7952	108
2	Себестоимость продукции	78898	85781	6883	109
3	Доходы от реализации	20119	21188	1069	105
4	Уровень доходов от реализации.%	20,3	19,8	-0,5	97
5	Издержки обращения	13459	15187	1728	113
6	Уровень издержки обращения.%	13,6	14,2	0,6	104
7	Прибыль от реализации	6660	6001	-659	90
8	Рентабельность продаж,%	6,7	5,6	-1,1	83
9	Прибыль от прочей реализации	127	92	-35	72
10	Прибыль от внереализационной деятельности	34	39	5	115
11	Прибыль до налогообложения	6821	6132	-689	90
12	Налог на прибыль	1637	1472	-165	90
13	Чистая прибыль	5184	4660	-524	90
14	Рентабельность,%	5,2	4,4	-0,9	83
15	Сумма основных фондов	4569	4687	118	103
16	Фондоотдача	21,7	22,8	1,2	105
17	Фондорентабельность	1,14	0,99	-0,15	86,8
18	Фондоемкость	0,046	0,044	-0,002	95

 

 

В результате снижения уровня доходов от реализации и роста уровня издержек обращения, несмотря на рост выручки, прибыль от реализации сократилась на 659 тыс. руб. и в 2013 году составила 6001 тыс. руб. рентабельность продаж сократилась на 1,1%.

К основным факторам, влияющим на прибыль от реализации товаров, относятся: объем продаж, доходы от реализации товаров, издержки обращения.

Рост оборота розничной торговли ООО «Мечта» на 7952 тыс. руб. увеличил прибыль от реализации товаров на 534,9 тыс. руб.

На прибыль и рентабельность значительное влияние оказывают ценовые факторы. С ростом цен на товары увеличиваются объем продаж и сумма доходов от реализации товаров.

Изменение прибыли от торговой деятельности обусловлено влиянием цен и физического объема продаж.

Таким образом, прирост прибыли от реализации товаров за счет увеличения товарооборота обусловлен исключительно инфляционными процессами.

Снижение  среднего  уровня  доходов  от  реализации  товаров  на 0,5% уменьшило прибыль в торговле на 546,8 тыс.руб.

Рост уровня издержек обращения на 0,61 % привел к снижению прибыли на 647,1 тыс. руб.  

Общее влияние факторов на прибыль от реализации товаров представлено в таблице 4.

 

Таблица 4

Влияние факторов на изменение прибыли от реализации товаров

ООО «Мечта» в 2013 году

 

Факторы	Размер влияния факторов, тыс. руб.
Объем продаж всего, в т.ч.:	534,9
- рост цен	654,1
- изменение физической массы товаров	-119,2
Доход от реализации товаров	-546,8
Издержки обращения	-647,1
Абсолютное изменение суммы прибыли от реализации	-659,0

 

 

Таким образом, единственный фактор, увеличивший прибыль от реализации – рост цен. Под влиянием всех остальных факторов прибыль от реализации снижалась. 

Прибыль до налогообложения снизилась на 10% до 6132  тыс. руб. Факторы, повлиявшие ее снижение те же, что и на прибыль от реализации – опережающие рост себестоимости по отношению к выручке и повышение уровня издержек обращения.

Фондоотдача возросла на 5%. Причина – опережающий рост товарооборота (8%) к стоимости основных фондов (3%).

Фондорентабельность снизилась на 14% из-за снижения чистой прибыли на 10% при незначительном росте стоимости основных фондов.

Фондоемкость снизилась на 5%, т.к. выручка росла немного быстрее, чем стоимость основных фондов.

 

 

2. Направления совершенствования коммерческой работы ООО «Мечта»

 

Для развития коммерческой деятельности ООО «Мечта» нужно разработать интернет-сайт, на котором будут представлены все услуги и продукция предприятия, далее более активное продвижение сайта организации посредствам интернет-ресурсов. Актуальным является использование баннерной рекламы. Это наиболее распространенный элемент рекламы в Интернете. Баннерная реклама остается сегодня одним из самых популярных и эффективных способов привлечения посетителей на web-сайт. Кроме того, она служит хорошим инструментом имиджевой рекламы.

Спонтанные потребители, скорее всего, обратятся в те фирмы, которые первыми придут им на ум. Таким образом, для них очень важна напоминающая реклама. Кроме того, для таких людей очень важен первый опыт покупке в магазине: если он положительный, велика вероятность дальнейших покупок.

Потребители рационального типа, во-первых, будут искать предприятия по изготовлению оконных систем по предоставлению требуемых услуг, а значит просматривать рекламу в рекламно-ценовых изданиях, а во-вторых, обратятся в те фирмы, которые им уже известны: от знакомых и специалистов, то есть, используя чужой положительный опыт покупки; из рекламы, то есть фирмы, которые находятся «на слуху» в данный момент времени.

Целесообразно проводить планомерную работу со специалистами, а также собственным персоналом, поэтому полезным для ООО «Мечта» является повышение квалификации менеджера по персоналу, в частности направить его на бизнес-тренинг «Разработка эффективной системы мотивации сотрудников». В качестве компании, которая будет проводить тренинги можно предложить Центр Деловой Психологии «Сфера». Результатом обучения менеджера по персоналу должна стать разработка качественно новой системы мотивации сотрудников на предприятии.

Мероприятием, которое позволит повысить качество обслуживания клиентов является разработка системы стандартов обслуживания.

Необходимо иметь в ассортименте современные модные товары и аксессуары, различную фурнитуру по запросу клиентов

Реклама должна носить непрерывный напоминающий характер, с тем, чтобы доставать потенциальных потребителей и их референтные группы.

 

Заключение

 

В период с 08 сентября по 02 ноября прошел производственную практику в ООО «Мечта». Данная организация занимается производственной деятельностью в сфере изготовления оконных систем из пластика и алюминия.

За время прохождения практики я изучил такие основные моменты коммерческой деятельности, как коммерческая работа по закупке сырья, сбытовая политика организации, изучение покупательского спроса, а также провел анализ ассортимента выпускаемой продукции.

Можно отметить, что в настоящее время в организации наблюдается застой в развитии, что подтверждается проведенным исследованием эффективности коммерческой деятельности. Рост прибыли связан больше с инфляционными показателями. На основании проведенного анализа мною были разработаны направления совершенствования по эффективности коммерческой деятельности ООО «Мечта».

 

Библиографический список

 

1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология./ Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2012 – 564 с.

2. Дашков Л.П. и др. ,Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008 – 417 с.

3. Панкратов Ф. Г. К. Коммерческая деятельность: учебник для вузов. – 9 – е изд., перераб. и доп. /Панкратов Ф. Г. К. – М.: Издательско-торговая компания «Дашков и К˚», 2008. – 504 с.

4. Панкратов Ф. Г. Организация и технология торговых процессов. - М., Экономика, 2011.- 562 с.

5. Платонов В. Н. Организация торговли. /В.Н. Платонов. – Минск: БГЭУ, 2012. – 564с.

6. Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность. /Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА – М, 2010. – 342 с.

 

 

Приложения

Приложение 1

Договор поставки

ООО _____________, именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице генерального директора _________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «Мечта»., именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице __________, действующего на основании _______, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее - Договор) о нижеследующем:

1. Предмет Договора 

1.1. В соответствии с настоящим  Договором Поставщик обязуется  поставить Покупателю Товар в  соответствии со Спецификацией (Приложением), а Заказчик принять и оплатить  его.

1.2. Наименование, ассортимент, количество, цена товара, сроки поставки согласовываются  Сторонами и определяются в  Спецификациях (Приложениях), которые  являются неотъемлемой частью  Договора.

2. Цена и сумма Договора 

2.1. Поставляемый по Договору  Товар оплачивается по согласованной  сторонами цене согласно Спецификациям (Приложениям).

2.2. Общая сумма договора определяется  как общая стоимость всего  поставленного Покупателю Товара  в соответствии со Спецификациями (Приложениями) за весь период  действия Договора.