Особенности коммерческой деятельности в сфере услуг

Внереализационными доходами являются штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров; активы, полученные безвозмездно, в том числе по договору дарения; поступления в возмещение причиненных организации убытков; прибыль прошлых лет, выявленная в отчетном году; суммы кредиторской и депонентской задолженности, по которым истек срок исковой давности; курсовые разницы; сумма дооценки активов (за исключением внеоборотных активов).

К внереализационными расходами относят штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров; возмещение причиненных организацией убытков; убытки прошлых лет, признанные в отчетном году; суммы дебиторской задолженности, по которой истек срок исковой давности, других долгов, нереальных для взыскания; курсовые разницы; сумма уценки активов (за исключением внеоборотных активов).

«Рис.8 Взаимосвязь показателей прибыли».

 На рис.8. Показана взаимосвясь  показателей прибыли и примеры ее рассчета.ю

Прибыль (убыток) от обычной деятельности может быть получена вычитанием из прибыли до налогообложения суммы налога на прибыль и иных  аналогичных обязательных платежей (суммы штрафных санкций, подлежащих уплате в бюджет и государственные внебюджетные фонды):

где    Н – сумма налогов.

Чистая прибыль – это прибыль от обычной деятельности с учетом чрезвычайных доходов и расходов (рис. 7):

где    Чдр – чрезвычайные доходы и расходы.

Чрезвычайными доходами считаются поступления, возникающие как последствия чрезвычайных обстоятельств хозяйственной деятельности (стихийного бедствия, пожара, аварии, национализации и т. п.). К ним относятся страховое возмещение, стоимость материальных ценностей, остающихся от списания непригодных к восстановлению и дальнейшему использованию активов, и т. п. В составе чрезвычайных расходов отражаются расходы, возникающие  как  последствия  чрезвычайных  обстоятельств  хозяйственной  деятельности  (стихийного  бедствия,  пожара,  аварии,  национализации имущества и т. п.).

Основные источники получения прибыли.

Для большинства предприятий основной источник прибыли связан с его производственной и предпринимательской деятельностью. Эффективность его использования зависит от знания конъюнктуры рынка и умения адаптировать развитие производства к постоянно меняющейся конъюнктуре. Величина прибыли зависит от правильности выбора производственного профиля предприятия по выпуску продукции (выбор продуктов, пользующихся стабильным или высоким спросом); от создания конкурентоспособных условий продажи своих товаров и оказания услуг (цена, сроки поставки, обслуживание покупателей, послепродажное обслуживание и т.д.); от объемов производства (чем больше объем производства, тем больше масса прибыли); от снижения издержек производства.

Кроме производственной и предпринимательской деятельности источником образования прибыли предприятия может быть его монопольное положение по выпуску той или иной продукции или уникальности продукта. Этот источник поддерживается за счет постоянного совершенствования технологии, обновления выпускаемой продукции, обеспечения ее конкурентоспособности.

На изменение прибыли влияют две группы факторов: внешние и внутренние. К внешним факторам относятся природные условия; транспортные условия; социально-экономические условия; уровень развития внешнеэкономических связей; цены на производственные ресурсы и др.

Внутренними факторами изменения прибыли могут быть основные факторы (объем продаж, себестоимость продукции, структура продукции и затрат, цена продукции); неосновные факторы, связанные с нарушением хозяйственной дисциплины (неправильное установление цен, нарушения условий труда и качества продукции, ведущие к штрафам и экономическим санкциям и др.).

При выборе путей увеличения прибыли ориентируются в основном на внутренние факторы, влияющие на величину прибыли. Увеличение прибыли предприятия может быть достигнуто за счет увеличения выпуска продукции; улучшения качества продукции; продажи излишнего оборудования и другого имущества или сдачи его в аренду; снижения себестоимости продукции за счет более рационального использования материальных ресурсов, производственных мощностей и площадей, рабочей силы и рабочего времени; диверсификации производства; расширения рынка продаж и т.д.

Рентабельность на предприятии сферы услуг.

Для оценки результативности и экономической целесообразности деятельности предприятия недостаточно только определить абсолютные показатели. Более объективную картину можно получить с помощью показателей рентабельности. Показатели рентабельности являются относительными характеристиками финансовых результатов и эффективности деятельности предприятия.

Термин рентабельность ведет свое происхождение от рента, что в буквальном смысле означает доход. Таким образом, термин рентабельность в широком смысле слова означает прибыльность, доходность.

Показатели рентабельности используют для сравнительной оценки эффективности работы отдельных предприятий и отраслей, выпускающих разные объемы и виды продукции. Эти показатели характеризуют полученную прибыль по отношению к затраченным  производственным ресурсам. Наиболее часто используются такие показатели, как рентабельность продукции и рентабельность производства.

Рентабельность продукции (норма прибыли) – это отношение общей суммы прибыли к издержкам производства и реализации продукции (относительная величина прибыли, приходящейся на 1 руб. текущих затрат):

где     Ц - цена единицы продукции;

 С - себестоимость единицы  продукции.

Рентабельность производства (общая) показывает отношение общей суммы прибыли к среднегодовой стоимости основных  и нормируемых оборотных средств (величину прибыли в расчете на 1 руб. производственных фондов):

где     П – сумма прибыли;

ОСср - среднегодовая стоимость основных средств;

ОбСср – средние за год остатки оборотных средств.

Этот показатель характеризует эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия, отражая при какой величине использованного капитала получена данная масса прибыли.

С помощью рентабельности продукции оценивают эффективность производства отдельных видов изделий, а рентабельность производства, или общая, балансовая рентабельность, служит показателем эффективности работы предприятия (отрасли) в целом.

Повышению уровня рентабельности способствуют увеличение массы прибыли, снижение себестоимости продукции, улучшение использования производственных фондов. Показатели рентабельности используют при оценке финансового состояния предприятия

Факторный анализ фондоотдачи

Совокупность факторов, влияющих на показатель фондоотдачи и их подчиненность, показана на рис. 9.

«Рис. 9. Схема факторной системы фондоотдачи»

На основе схемы можно построить факторную модель фондоотдачи

ФО = ФОа . УДа ,

где УДа - доля активной части фондов в стоимости всех ОС;

ФОа – фондоотдача активной части ОС.

Факторная модель для фондоотдачи активной части ОС имеет вид

ФОа = (К . Т . СВ)/ ОСа,

где К – среднее количество технологического оборудования;

Т – время работы единицы оборудования;

СВ – среднечасовая выработка с стоимостном выражении;

ОСа - среднегодовая стоимость технологического оборудования.

Если время работы единицы оборудования представить в виде произведения количества отработанных дней (Д), коэффициента сменности (Ксм), средней продолжительности рабочего дня (t), то факторная модель примет вид

Анализ использования оборудования

Анализ работы оборудования основан на системе показателей, характеризующих его использование по численности, времени работы и мощности

Для характеристики степени привлечения оборудования рассчитывают:

коэффициент использования оборудования сданного в эксплуатацию (Кэ):

Характеристика производственной мощности предприятия

Под производственной мощностью предприятия подразумевается возможный выпуск продукции при достигнутом или намеченном уровне техники, технологии и организации производства. Степень использования производственных мощностей характеризуется следующими коэффициентами:

Проанализировав оценку экономической эффективности предприятия сферы услуг, а именно расходы предприятий сферы услуг прибыль, рентабельность, фондоотдачу видно, что прибыль как экономическая категория отражает истинный доход, созданный в сфере материального производства. Она характеризует экономический эффект полученный в результате деятельности предприятия. В целом все рассмотренные показатели являются самыми необходимыми для  оценки эффективности работы предприятия.

 

Заключение

Основной задачей проведенного курсового исследования был анализ сущности коммерческой деятельности в сфере услуг. В данной работе было рассмотрено понятие организации коммерческой деятельности сферы услуг ее организация и классификация. Проанализировав мнения различных авторов непосредственно по определению коммерческая деятельность, были  выявлены её характерные черты и предложено новое определение, наиболее полно отражающее сущность коммерческой деятельности, рассмотрены цели, функции коммерческой деятельности, классификация услуг как объекта коммерческой деятельности.

Так же был рассмотрен вопрос о экономической эффективности коммерческой деятельности, а именно сбытовой и закупочной деятельности на предприятии. Из анализа организации сбытовой и закупочной деятельности, видно что она является неотъемлемой частью коммерческой деятельности в сфере услуг. Организация сбытовой деятельности подразумевает под собой, анализ производственно сбытовых возможностей предприятия. Организация закупочной деятельности является основной деятельностью в коммерческой работе.

Также были рассмотрены три группы затрат по коммерческой деятельности сферы услуг. Текущие затраты коммерческого предприятия характеризуются следующими основными показателями:

• Абсолютная сумма издержек обращения,

• Структура издержек обращения по отдельным группам статей расходов или отдельным статьям расходов,

• Относительный уровень издержек обращения

В настоящее время в бухгалтерском учете выделяют пять видов (этапов) прибыли: валовая прибыль,  прибыль (убыток) от продаж, прибыль (убыток) до налогообложения, прибыль (убыток) от обычной деятельности,  чистая прибыль (нераспределённая прибыль (убыток) отчётного периода).

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Гражданский кодекс РФ: Ч. I, II. – М., 2004.
2. ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р50646-94 «Услуги населению. Термины и определения».
3. Альбеков А. У. Экономика коммерческого предприятия: серия «учебники, учебные пособия». Ростов н/Д.: Феникс, 2002. – 448 с.
4. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. М.: Финансы и статистика, 1994.
5. Большой экономический словарь.  М., 2002.
6. Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность. М. Вильямс, 1998.
7. Главчева С., Рождественская Л. Рынок услуг общественного питания. ЭКО,2000.
8. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли. М., Информационно-внедренческий центр «Маркетинг»,1999. – 448 с.
9. Джеффи С. Рыночная экономика и М.Экономика, 2002.
10. Журавлева Г. П. Общая экономическая теория. М.,  РЭА им. Плеханова, 2001.
11. Зинатуллин А. А. Трансформация современного подхода к управлению

товародвижением торгового предприятия. Проблемы региональной экономики. М., Вильямс,2003.

12. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб. Коруна , 1994. – 699 с.
13. Леонов С. Управление ассортиментом предприятия в условиях рынка. Предпринимательство, 2004.
14. Наумов В. Н. Маркетинг сбыта. М. Вильямс, 2001.
15. Осадчая О. П. Формирование ассортиментной политики и производственной программы. ЭКО, 2003.
16. Осипова Л. В. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов. М., Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 324 с.
17. Панкратов Ф. Г. Коммерческая деятельность. М., Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1997. – 328 с.