Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 18:37, реферат
Контроль - процесс определения, оценки и информации об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадении и результатах анализа. Контролировать можно цели, (цель/цель), ход выполнения плана (цель/будет), прогнозы (будет/будет), развитие процесса (будет/есть).
4.Своевременность
контроля заключается не в
исключительно высокой
5.Гибкость контроля.
Контроль, как и планы, должен
быть достаточно гибким и
6.Простота контроля.
Наиболее эффективный контроль -
это простейший контроль с
точки зрения тех целей, для
которых он предназначен. Простейшие
методы контроля требуют
7.Экономичность контроля. Любой контроль, который стоит больше, чем он дает для достижения целей, не улучшает контроля над ситуацией, а направляет работу по ложному пути, что является еще одним синонимом потери контроля.
8.К контролю необходимо
привлекать весь персонал, ибо
лучший контроль
- это самоконтроль. Для того чтобы повысить
надежность контроля, необходимо расширять
границы полномочий персонала.
Когда организации осуществляют свой бизнес на зарубежных рынках, функция контроля приобретает дополнительную степень сложности.
Контроль на международном масштабе является особенно трудным делом из- за большого числа различных областей деятельности и коммуникационных барьеров. Результативность контроля можно улучшить, если периодически проводить встречи ответственных руководителей в штаб-квартире организации и за границей. Особенно важно не возлагать на иностранных управляющих ответственность за решение тех проблем, которые от них не зависят.
Заключение.
В самом общем
виде контроль есть часть управленческого
процесса, которая в содержательном
плане предусматривает
Для осуществления процесса контроля необходимо:
. наличие системы
показателей (нормы
. наличие способности
у системы познавать
. выработка корректирующих мер.
В контроле как функции
управления можно выделить две основные
стороны: а) познавательную, связанную
с восприятием и изучением
информации и б) воздействующую, заключающуюся
в возможности обеспечить управляющую
систему данными для
При оценке роли и места функции контроля в управлении, следует помнить, что контроль занимает в управленческом цикле последнее место лишь логически, но отнюдь не по значению.