Оценка конкурентоспособности предприятия

Экономическая сущность проявляется в том, что каждое решение имеет реальную стоимость, т.е. на его разработку и реализацию необходимы финансовые затраты. Реализация эффективного управленческого решения должна принести организации прямой или косвенный доход; неэффективное решение принесет убытки, но может повлечь и кризис.

Организационная сущность управленческих решений состоит в том, что к их разработке и реализации привлекается персонал организации. Значит, необходимо сформировать работоспособный коллектив, разработать инструкции, наделить работников полномочиями, определить их права и обязанности, ответственность и формы контроля, выделить ресурсы и скоординировать весь процесс. Это самая существенная часть получения управленческого решения.

Технологическая сущность проявляется в возможности обеспечения процесса разработки решений техническими, информационными средствами. Устаревшая, неполная информация, отсутствие вычислительных средств не дают возможности принять качественные решения.

Правовая сущность состоит в необходимости точного соблюдения законодательных актов, обязательств, уставов и т.д. Нарушение последних при разработке решений может привести к отмене решения, штрафу, уголовному делу, поэтому многие решения проходят правовую экспертизу.

Социальная сущность управленческих решений заложена в механизме управления персоналом, который включает рычаги воздействия на человека

для согласования его деятельности в коллективе. Это потребности  и интересы, мотивы и стимулы, установки  и ценности. Социальная сущность проявляется прежде всего в цели решения, означающей: все для блага человека.

Необходимым элементом процесса принятия решений является их оценка с целью выбора наиболее эффективного, максимально соответствующего целям  организации. Оценочный процесс  при принятии решений – это  дело управленца, субъектом оценочного процесса выступает высококвалифицированный  в данной области специалист. Критерий – мерило для определения достоверности, т.е. соответствия наших знаний предметам, явлениям объективной действительности.

Чаще всего управленческое решение оценивается по нескольким критериям. Критерии могут быть количественные и качественные, разрабатываемые  на разных уровнях управления. Наборы критериев для многокритериальной оценки принимаемых управленческих решений должны обладать рядом свойств, делающих их использование оправданным.

Основные свойства набора критериев следующие:

а) полнота набора, обеспечивающая объективность оценки решения или  степени достижения цели;

б) действенность, т.е. критерии должны действительно характеризовать

ситуацию, одинаково пониматься всеми экспертами, давать возможность  собрать необходимую информацию и сделать оценку решения;

в) разложимость критерия, то есть по возможности он должен делиться на части;

г) минимальная размерность, неизбыточность набора, т.е. набор не должен быть громоздким для снижения трудоемкости оценки, критерии не должны дублировать друг друга;

д) количественная определенность, к которой надо стремиться для  получения объективных оценок.

Для широкого круга неформализуемых проблем (в политической, идеологической, экономической, социальной, военной и других сферах человеческой деятельности) экспертные процедуры наиболее эффективны, а в ряде случаев могут оказаться единственным средством их решения.

Метод экспертной оценки основывается на построении высококвалифицированным  специалистом (экспертом) рациональной процедуры интуитивно-логического  анализа в сочетании с количественной оценкой и обработкой результатов.

Область применения методов  экспертных оценок весьма широка.

Типовые задачи, решаемые методами экспертной оценки, следующие:

-    составление перечня свершения возможных событий в различных областях деятельности организации за определенный промежуток времени;

-    определение целей и задач управления с упорядочением их по степени важности (ранжирование в дереве целей);

-    определение альтернативных вариантов решения задачи с оценкой их предпочтения;

-    альтернативное распределение ресурсов для решения задачи с оценкой их предпочтительности, и т.д.

При выполнении своей роли в процессе управления эксперты выполняют  две основные функции:

-    формируют объекты экспертизы (альтернативные ситуации, цели, решения и т.д.);

-    производят измерение характеристик сформированных объектов (вероятности свершения события, коэффициентов значимости целей, предпочтений решений и т.п.).

Функционально-стоимостной  анализ (ФСА, Activity Based Costing, АВС) - это технология, позволяющая оценить реальную стоимость продукта или услуги безотносительно к организационной структуре компании. Как прямые, так и косвенные расходы распределяются по продуктам и услугам в зависимости от объема ресурсов, требуемых на каждом из этапов производства. Действия, производимые на этих этапах, в контексте метода ФСА называются функциями (activities).

Цель ФСА состоит в  обеспечении правильного распределения  средств, выделяемых на производство продукции  или оказание услуг, по прямым и косвенным  издержкам. Это позволяет наиболее реалистично оценивать расходы  компании.

Преимущества и  недостатки функционально-стоимостного анализа по сравнению с традиционными  методами:

Преимущества

1. Более точное знание  стоимости продукции дает возможность  принимать верные стратегические  решения по:

а) назначению цен на продукцию;  
б) правильному сочетанию продуктов;  
в) выбору между возможностями изготавливать самостоятельно или приобретать;  
г) вложению средств в научно-исследовательские работы, автоматизацию процессов, продвижение и т.п. 

2. Большая ясность в  отношении выполняемых функций,  за счет которой компаниям  удается:

а) уделить больше внимания управленческим функциям, таким как  повышение эффективности дорогостоящих  операций;  
б) выявить и сократить объем операций, не добавляющих ценности продукции. 
Недостатки:

- процесс описания функций  может оказать излишне детализированным, кроме того, модель иногда слишком сложна и ее трудно поддерживать.

- часто этап сбора данных  об источниках данных по функциям (activity drivers) недооценивается.

- для качественной реализации  требуются специальные программные  средства.

- модель часто устаревает  в связи с организационными  изменениями.

- реализация часто рассматривается  как ненужная "прихоть" финансового  менеджмента, не достаточно поддерживается  оперативным руководством.

Для решения задач подобного  рода в аналитическом планировании широко применяется метод анализа  иерархий (далее МАИ), разработанный  Т.Саати. Сегодня его используют уже повсеместно от риэлтеров, при оценке недвижимости, до кадровиков, при замещении вакантных должностей.

После иерархического воспроизведения  проблемы устанавливаются приоритеты критериев и оценивается каждая из альтернатив по критериям. В МАИ элементы задачи сравниваются попарно по отношению к их воздействию на общую для них характеристику.

 

 

 

 

 

 

3 Проектно-расчетная часть

Несмотря на негативные явления в экономике страны, ООО «Солнечный круг» является прибыльным предприятием, изыскивает возможности постоянно увеличивать спрос арендаторов, осваивать инвестиции.

Оценку конкурентных преимуществ ООО «Солнечный круг» целесообразно начать с анализа его финансового состояния, которое в свою очередь является наиболее действенным критерием, обеспечивающее успешное функционирование предприятия в рыночной среде. Подход к такой оценке ведения бизнеса основывается на использовании результатов анализа бухгалтерской отчетности.

Процесс ценообразования услуг  предприятия регламентируется «Положением  о ценовой политике», которое  утверждается генеральным директором предприятия и действует на протяжении отчетного года. В соответствии с  данным Положением цена реализации на предприятии устанавливается по методу «средние издержки плюс прибыль».

Выбранная руководством политика развития предприятия детализируется в долгосрочных программах, планах повышения эффективности  производства и социального развития коллектива. Разработанные и реализуемые  программы позволяют расширять  предоставляемые услуги.

Выявив главную проблему в компании, необходимо провести мероприятия по устранению проблемы.

Главными  проблемами в ООО «Солнечный круг» является текучесть кадров.

Поскольку любая организация  есть составляющая некого рынка, то использовать его несовершенство следует как  минимум по двум направлениям: рассматривая под лупой саму компанию и рынок  в целом. Аналогично можно говорить о несовершенстве человека. Людская  неидеальность, как эфир, пронизывают всю структуру компании, так и фирмы с которыми конкурируете и сотрудничаете.

 Я предлагаю провести мероприятие по повышению цены на услугу, чтобы предприятию работать и получать большую прибыль. Также необходимо это мероприятие, чтобы повысить заработную плату сотрудникам.

Себестоимость продукции 4000 за баннер, их всего 120 у фирмы. Сдаем в аренду по цене 9000 за минусом НДС, получаем:

П=В-С-НДС, где П- это прибыль, В-выручка, С- себестоимость, НДС- налог на добавленную стоимость (18%).

1. П=В-С-НДС

    П=1080000-480000-72000

    П=528000

Такая прибыль получается, если 100% сданы все баннеры в аренду. Но так бывает редко, 5% остаются неарендованы. Значит мы теряем:

528000*5:100=26400

При изменении цены аренда -12000:

2. П=В-С-НДС

П=1440000-480000-72000

П=888000

В этом случае 5% щитов остаются неарендованы.

888000*5:100=44400

Увеличиваем еще цену до 15000 за щит

3. П=В-С-НДС

П=1800000-480000-72000

П=1248000

В этом случае 5% щитов остаются не арендованы.

Получаем (См. Табл. 3.1):

1. 528000*5:100%=26400

26400:13=2030

(2030+6000)*13=104390

528000-104390=423610

2. 888000*10:100%=88800

88800:13=6830

(6830+6000)*13=166790

888000-166790=721210

3. 1248000*15:100=187200

187200:13=14400

(14400+6000)*13=265200

1248000-265200=982800

Таблица 3.1- Показатели эффективности ООО «Солнечный круг»

 

№	Выручка в месяц	Увеличение заработной платы, %	Кол-во сотрудников	Повышение заработной платы, руб.	Заработная плата к 6 тыс.руб.	Чистая прибыль
1	528000	5	13	2030	104390	423610
2	888000	10	13	6830	166790	721210
3	1248000	15	13	14400	265200	982800

 

Проведя такое мероприятие, делаем вывод, что лучше щиты сдавать в аренду по высокой цене, но будут свободны 5% и это позволит повысить заработную плату сотрудникам на 10%. Для ООО «Солнечный круг» наиболее лучшее решение по второму варианту.

 

 

 

 

Заключение

Соблюдение системного, маркетингового, динамического и  других подходов менеджмента в условиях ужесточения конкуренции требует, во-первых, проведения анализа конкурентоспособности  и рентабельности каждого вида товара на каждом рынке, во-вторых, прогнозирования  стратегии изменения финансовых показателей по товарам, рынкам и  фирме в целом. Другими словами, стратегию финансов фирмы следует формировать не сверху, как делается в настоящее время, а снизу: с товаров и рынков. Трудная работа. Однако в условиях развития международной конкуренции устойчивость функционирования фирмы другим путем обеспечить очень и очень трудно.

Финансовый анализ является существенным элементом финансового менеджмента  и аудита, и выполняется с точки  зрения основных субъектов предприятия. Наиболее заинтересованными в предприятии  являются: инвесторы, менеджеры, кредиторы, персонал и профсоюзы, государственные  органы, общественность. Точки зрения этих групп на результаты деятельности предприятия различны. Ближе всего  к текущей деятельности фирмы, учитывая также долгосрочную перспективу  её развития, находятся менеджеры  – нанятые профессионалы, либо собственники, самостоятельно управляющие своей  компанией. Менеджеры несут ответственность  за выживание предприятия в целом  и конкретно за эффективность  производства, прибыльность предприятия, эффективность использования капитала, трудовых и других ресурсов, платёжеспособность предприятия. Затем следуют различные  категории владельцев фирмы, которые  особенно заинтересованы в текущей  и долгосрочной прибыльности своих  инвестиций. Они обычно ожидают роста  дивидендов и роста стоимости  акций. Далее идут кредиторы, предоставляющие  предприятию капитал на различные  сроки. Больше всего их беспокоит  надёжность выплат причитающихся им процентов, возвратность задолженности  и обеспечение кредита активами, что могло бы их защитить от риска. Другие группы – государственные органы, профсоюзы, общественность – имеют свои особые интересы: надёжность уплаты и величина налогов, размер и способность выплаты зарплаты, стабильность занятости, охрана окружающей среды и т.д. Наиболее важна для деятельности предприятий позиция первых трёх групп – менеджеров, владельцев и кредиторов. Их точки зрения взаимосвязаны и различаются, в основном, расстановкой акцентов.