Оценка качества продукции АО «РК-Райфен»

Целью данного исследования является определение путей, улучшение качества производимой продукции на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить основные понятия качества продукции, показатели и методы оценки его уровня;
- анализировать и оценить качество продукции АО «РК-Райфен»;
- изучить зарубежный и отечественный опыт минимизации несоответствия и повышения качества продукции;
- определить пути улучшения качества продукции АО «РК-Райфен».

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….
3

1
КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, ЕГО ПОКАЗАТЕЛИ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЕГО УРОВНЯ ……………………………………………

5
1.1
Качество продукции: основные понятия, термины и определения ...
5
1.2
Методы оценки уровня качества продукции…………………………
7

2
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ АО «РК-РАЙФЕН»……………………………….……………………………

15
2.1
Характеристика деятельности предприятия………………………….
15
2.2
Оценка качества продукции АО «РК-Райфен»………………………
16

3
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ АО «РК-РАЙФЕН» …………………………………...

21
3.1
Зарубежный и отечественный опыт управления качеством продукции………………………………………………………………..

21
3.2
Пути улучшения качества продукции на предприятии………………
23


ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..
27


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…