Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2014 в 10:30, реферат
Сбербанк – современный универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк России обслуживает физических и юридических лиц, в том числе крупные корпорации, предприятия малого и среднего бизнеса, а также государственные предприятия, субъекты РФ и муниципалитеты. Услугами Сбербанка пользуются более 100 млн. физических лиц (более 70% населения России) и около 1 млн. предприятий (из 4,5 млн. зарегистрированных юридических лиц в России).
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «СБЕРБАНКА РОССИИ» И ЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
1.1 Краткая характеристика деятельности ОАО «Сбербанк России»
1.2 » Управленческая деятельность в операционном управлении центрального аппарата ОАО «Сбербанк России"
1.3 Организация труда работников отдела операционного обслуживания
2 ОПЕРАЦИИ БАНКА С НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ
2.1 Кассовые операции банка
2.2 Операции банка с наличными деньгами при использовании программно-технических средств
2.3 Порядок обработок формирования, упаковки и хранения наличных денег и банковских ценностей
3 ВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО БАНКОВСКИМ ВКЛАДАМ (ДЕПОЗИТАМ)
3.1 Депозитная политика банка
3.2 Привлечение средств физических и юридических лиц в депозиты
ЗАКЛЮЧЕНИЕ