Краткая характеристика деятельности ОАО «Сбербанк России»

    Содержание

1 общая характеристика  деятельности оао «Сбербанка  россии» и его подразделений

1.1 Краткая характеристика деятельности ОАО «Сбербанк России»

1.2 Управленческая деятельность  в операционном управлении центрального  аппарата ОАО «Сбербанк России» 

1.3 Организация труда работников  отдела операционного обслуживания

2  операции банка с наличными деньгами

2.1 Кассовые операции банка

2.2 Операции банка с наличными деньгами при использовании программно-технических средств

2.3 Порядок обработок формирования, упаковки и хранения наличных денег и банковских ценностей

3 ведение  операций по банковским вкладаМ  (депозитам)

3.1 Депозитная политика банка

3.2 Привлечение средств физических и юридических лиц в депозиты

заключение 

приложения

 
 
 
 
 
    
          
 
 
 
        1.1 Краткая характеристика ОАО «Сбербанка России» 
 
         Сбербанк – современный универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк России обслуживает физических и юридических лиц, в том числе крупные корпорации, предприятия малого и среднего бизнеса, а также государственные предприятия, субъекты РФ и муниципалитеты. Услугами Сбербанка пользуются более 100 млн. физических лиц (более 70% населения России) и около 1 млн. предприятий (из 4,5 млн. зарегистрированных юридических лиц в России).

Сбербанк России предоставляет  банковские услуги во всех 83 субъектах  Российской Федерации, располагая уникальной филиальной сетью, которая состоит  из 17 территориальных банков и насчитывает  более 18 400 подразделений. Кроме того, Банк оказывает услуги через удаленные  каналы обслуживания – одну из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов самообслуживания (порядка 83 тыс. устройств). Сбербанк также активно развивает  свои приложения «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн» с внушительной клиентской базой, насчитывающей более 12,9 млн. и 7,6 млн. активных пользователей соответственно.

В последние годы Сбербанк существенно расширил свое международное  присутствие. Помимо стран СНГ (Казахстан, Украина и Беларусь), Сбербанк представлен  в девяти странах Центральной  и Восточной Европы (Sberbank Europe AG, бывший VBI) и в Турции (DenizBank). Сделка по покупке DenizBank была завершена в сентябре 2012 года и стала крупнейшим приобретением за 170-тилетнюю историю Банка. Сбербанк России также имеет представительства в Германии и Китае, филиал в Индии, управляет Sberbank Switzerland AG.

Генеральная лицензия Банка  России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка  – www.sberbank.ru.

Структура акционерного капитала

В настоящее время общее  количество размещенных акций ОАО  «Сбербанк России» составляет:

обыкновенных акций номиналом 3 руб. – 21 586 948 000 шт.

привилегированных акций  номиналом 3 руб. – 1 000 000 000 шт.

Предельное количество объявленных  обыкновенных акций - 15 000 000 000шт. 
К основным функциям  ОАО «Сбербанк России» относятся:

1. мобилизация Временно  свободных денежных средств населения  и предприятий  

2. размещение привлеченных  средств в экономику и в  операции с ценными бумагами 

3.кредитно- расчетное обслуживание  предприятий и организаций 

4. кредитование потребительских  нужд населения 

5. осуществление денежных  расчетов и платежей в хозяйстве  и с населением

6. выпуск, покупка, продажа  и хранение векселей, чеков, сертификатов  и других ценных бумаг 

7. консультирование и  предоставление экономической и  финансовой информации 

8. оказание коммерческих  услуг (факторинг, лизинг). 
ОАО «Сбербанка России» является юридическим лицом и со своими филиалами (территориальные банки и отделения) и их внутренними структурными подразделениями составляет единую систему Сбербанка России.

Филиалы ОАО «Сбербанка России»  не наделены правами юридических  лиц и действуют на основании  Положений, утверждаемых Правлением ОАО  «Сбербанка России», имеют баланс, который  входит в баланс ОАО «Сбербанка России», имеют символику ОАО «Сбербанка России».

Связи ОАО «Сбербанка России»  с другими организациями. 
 
1.2 Управленческая деятельность в Операционном управлении центрального аппарата Сбербанка России. 

Задачами Управления являются:

1. Эффективное осуществление  основных видов деятельности  Управления, а именно:

·             организация обслуживания юридических  и физических лиц (резидентов и нерезидентов) в Центральном аппарате;

·             Привлечение финансовых ресурсов за счет развития клиентской базы;

2. Обеспечение увеличения  доходов и снижения расходов  Банка (его структурных подразделений), по основным видам деятельности  Управления;

3. Развитие направлений  деятельности Банка, входящих  в компетенцию Управления.

Управление в соответствии с возложенными на него задачами выполняет  следующие функции:

·             осуществляет расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, в  том числе бюджетов;

·             привлекает на договорных условиях денежные средства юридических и физических лиц в рублях и иностранной  валюте;

·             осуществляет операции кредитования физических лиц, в том числе овердрафтного кредитования по счетам банковских карт, в установленном Банком порядке;

·     принимает  на инкассо векселя, платежные и  расчетные документы в рублях и иностранной валюте; 
·        совершает операции по купле -продаже иностранной валюты в наличной и безналичной формах, в том числе за счет и по поручению клиентов, а также дорожных чеков;

·             проводит документарные операции по поручению клиентов;

·             осуществляет операции с драгоценными металлами и монетами из драгоценных  металлов в установленном Банком порядке;

·             предоставляет в аренду индивидуальные сейфы физическим и юридическим  лицам;

·             осуществляет выдачу и обслуживание пластиковых карточек, развивает  совместно с другими управлениями Банка сеть банкоматов и терминалов в торговых и сервисных предприятиях;

·             проводит операции с векселями в  рублях и иностранной валюте в  установленном Банком порядке

·             на договорной основе по поручению  и за счет средств юридических  и физических лиц проводит операции с ценными бумагами;

·             в пределах установленных лимитов  и в установленном Банком порядке  проводит операции с ценными бумагами за счет средств Банка;

·             другие функции.

 Организация труда  работников Отдела операционного  обслуживания.

В своей служебной деятельности контролер подчиняется непосредственно  начальнику Отдела операционного обслуживания юридических лиц.

При поступлении прямых указаний или распоряжений руководства он выполняет их в установленные  сроки, докладывая непосредственному  руководителю о полученных заданиях и ходе их исполнения.

В своей служебной деятельности контролер руководствуется нормативными документами Банка, обязательными к выполнению всеми работниками, Положением об Отделе операционного обслуживания, текущими планами работ и распоряжениями руководства.

 
 
 
 
 
1.3 Организация  труда отдела операционного обслуживания. 
Задачи контролера Отдела операционного обслуживания Операционного управления:

1. Осуществление расчетно-кассового  обслуживания счетов юридических  лиц в валюте Российской Федерации  и иностранной валюте.

2. В случаях, предусмотренных  законодательством Российской Федерации, осуществление контроля за операциями, совершаемыми клиентами Операционного управления.

3. Доведение до сведения  клиентов нормативных актов Банка  России и Сбербанка России, касающихся  расчетно-кассового обслуживания.

Обязанности контролера:

·             Операционное обслуживание клиентов Операционного  управления, в т.ч. с использованием системы "Клиент-Сбербанк", включая  операции овердрафтного кредитования.

·             Прием, проверка правильности и полноты  заполнения представляемых клиентами расчетных денежных документов, в том числе соответствие подписей и печати карточкам образцов подписей должностных лиц, имеющих право распоряжаться счетом, и оттиска печати.

·             Проверка наличия остатков на счетах клиентов при проведении платежей и  выдаче наличных денежных средств.

·             Проведение операций по списанию средств с лицевых счетов клиентов на основании расчетных документов.

·             Списание с лицевых счетов клиентов комиссий, предусмотренных договором  банковского счета.

·             Ежедневное формирование реестров проведенных  документов в установленные внутренним порядком Операционного управления сроки.

·             Ежедневное формирование выписок по лицевым счетам клиентов и подбор документов, на основании которых  совершены записи по счетам.

·             Выдача выписок по лицевым счетам клиентов в соответствии с условиями  банковского договора и ведение  учета их выдачи.

 

·             Постановка расчетных документов в  картотеку к внебалансовым счетам № 90902 "Расчетные документы, не оплаченные в срок" и № 90901 "Расчетные документы, ожидающие акцепта для оплаты", списание с них и осуществление контроля за внебалансовым учетом операций, отраженных по указанным счетам.

·             Осуществление переписки по операциям, расчетно-кассового обслуживания.

·             Выверка документов, числящихся в  картотеке не оплаченных документов, по состоянию на последний рабочий  день отчетного месяца.

·             Применение и реализация программ осуществления  внутреннего контроля в целях  противодействия легализации доходов, полученные преступным путем, и финансированию терроризма[1].

·             Участие в работе комиссий, рабочих  групп по направлениям деятельности подразделения в соответствии с  письменным распоряжением руководителя.

·             Соблюдение требований конфиденциальности в соответствии с нормативными документами  Сбербанка России.

·             Своевременное и качественное выполнение работ по подготовке и выполнению бизнес-плана Операционного управления, а также плановые работы по отдельным  направлениям деятельности и по распоряжению руководства Отдела операционного  обслуживания.

Контролер имеет  право:

· Получать документацию, материалы, инструменты и программные продукты, необходимые для выполнения его  служебных обязанностей.

· Получать документы и  данные из взаимодействующих подразделений  центрального аппарата.

· Вносить предложения  по совершенствованию работы Отдела операционного обслуживания.

· Повышать свой профессиональный уровень и квалификацию в учебных  заведениях согласно установленному в  Банке порядку.

· Принимать участие в  конференциях и совещаниях, проводимых в Сбербанке по вопросам, входящим в его компетенцию.

· Пользоваться льготами в  области социального обеспечения  работников в порядке, установленном  в Банке.

· В установленном порядке  вносить предложения руководству  об улучшении условий труда.

Ответственность контролера:

В соответствии с должностными обязанностями контролер несет  ответственность за:

· Своевременное и качественное выполнение возложенных на него обязанностей.

· Своевременное и качественное выполнение порученных ему работ.

· Соблюдение им конфиденциальности, производственной дисциплины, правил внутреннего распорядка, техники  безопасности и противопожарной  защиты.

.Кассовые операции «Сбербанка  России»

Ведение кассовых операций в банках регламентируется Положением Центрального Банка России за N 318-П  от 24.04.2008 года "О порядке ведения  кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот  и монеты Банка России в кредитных  организациях на территории Российской Федерации". Положение вступило в  силу с 01 сентября 2008 года, а абзац  четвертый пункта 2.11 Положения вступает в силу с 01 января 2009 года.

Положение ЦБ "О порядке  ведения кассовых операций …" охватывает обширный круг вопросов. Им определяется и устанавливается следующий  порядок кассовых операций:

1)          Порядок ведения кассовых операций  с валютой Российской Федерации  в виде банкнот и монеты  Банка России (далее - наличные  деньги) при осуществлении банковских  операций и других сделок;

2)          Порядок работы с вызывающими  сомнение в платежеспособности  денежными знаками Банка России (далее - сомнительные денежные  знаки Банка России);