Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2013 в 20:16, контрольная работа
Любой человек, которому нужно продать какой-либо продукт, услугу или идею, осознанно или неосознанно стремится понять истинные мотивы поведения потребителей, выявить скрытые механизмы этого поведения, поэтому он обращается к изучению потребностей и мотивации.
Итак, мы начинаем действовать потому, что мы должны удовлетворить наши потребности. Мы преодолеваем стадию первоочередных потребностей, как только нам удается получать достаточно пищи, иметь одежду и жилье.
Изучение потребности
Сегментация рынка
Практическое задание
Список используемой литературы