Контрольная работа по "Экономике организации"

Оглавление

1.	Изучение потребности	2
2.	Сегментация рынка	4
3.	Практическое задание	6
4.	Список используемой литературы	8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Изучение потребности

Любой человек, которому нужно продать какой-либо продукт, услугу или идею, осознанно или неосознанно стремится понять истинные мотивы поведения потребителей, выявить скрытые механизмы этого поведения, поэтому он обращается к изучению потребностей и мотивации.

Итак, мы начинаем действовать потому, что мы должны удовлетворить наши потребности. Мы преодолеваем стадию первоочередных потребностей, как только нам удается получать достаточно пищи, иметь одежду и жилье.

Некоторые авторы перечисляют  другие потребности, которые человек стремится удовлетворить: в безопасности, в уважении, в самореализации, в принадлежности какой-либо социальной группе. Речь идет о тех потребностях, которые человеку не всегда удается удовлетворить.

Поведение различных потребителей на рынке различно по потребностям и целям закупок, характеру спроса и покупок, действий па рынке, мотивации и т.п. Вместе с тем поведение потребителей имеет и некоторое сходство. На рынке их поведение может бить выражено через систему экономических, социальных и психологических факторов, характеризующих их потребности и способы удовлетворения.

Существует определенная система личных потребностей, которую  можно рассматривать  на  различных  уровнях:

 

 

 

 

 

 

Абсолютные  потребности — первый уровень — абстрактны по отношению к конкретным потребительным стоимостям, выражают потенциальную потребительную силу общества. Потребности в пище, жилище, духовном развитии существуют на протяжении всей истории человечества и являются стимулом производства.

Действительные  потребности — второй уровень — имеют относительный характер и отражают потребности в реальных предметах, которыми общество располагает или может располагать в обозримой перспективе. Они всегда имеют вещественное содержание, реализуемое в конкретных продуктах материального производства, и рассматриваются как реальная потребительная сила общества.

Платежеспособные  потребности — третий уровень — ограничены не только имеющейся товарной массой, но также и уровнем денежных доходов и ценами на товары. Поэтому они отражают фактически реализуемую потребительную силу общества, т.е. достигнутый уровень удовлетворения абсолютных и действительных потребностей теми благами и возможностями, 
которые существуют в данный момент как результат общественного развития.

Поведение конечных потребителей находится под постоянным влиянием факторов социально-экономического, культурного, психологического характеров.

К экономическим факторам относятся: величина и распределение национального дохода; денежные доходы населения и их распределение по группам потребителей; объем и состав товарного предложения;

уровень и соотношение розничных цен на товары; степень достигнутой обеспеченности населения  отдельными продуктами потребления; уровень торгового обслуживания и др. Социальные факторы — это распределительная политика, социальная структура общества, культура потребления, мода, эстетические вкусы и т.п.

Демографические факторы включают: численность населения и его состав: численность и состав семей: соотношение между городскими и сельскими жителями; процессы миграции населения и др.

Природно–климатические и национально-исторические факторы — это географические и экономические условия, традиции, обычаи, условия быта.

2.Сегментация рынка

Одним из основных направлений  маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса. К настоящему времени в экономической литературе достаточно четко обозначены понятия целевого рынка и целевого сегмента, выделение которых и является основной целью сегментации рынка.

Целевой рынок – это  потенциальный рынок фирмы, который определяется совокупностью людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги, достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать.

Целевой сегмент –  это однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы.

Таким образом, сегментация рынка  – это деятельность по выявлению потенциальных групп потребителей конкретного товара предприятия.

Для проведения успешной сегментации рынка целесообразно применять апробированные практической деятельностью пять принципов различия между сегментами, сходства потребителей, большой величины сегмента, измеримости характеристик потребителей, достижимости потребителей.

1. Принцип различия между сегментами означает, что в результате проведения сегментации должны быть получены различающиеся друг от друга группы потребителей. В противном случае, сегментация неявно будет подменена массовым маркетингом.
2. Принцип сходства потребителей в сегменте предусматривает однородность потенциальных покупателей с точки зрения покупательского отношения к конкретному товару. Сходство потребителей необходимо для того, чтобы можно было разработать соответствующий маркетинговый план для всего целевого сегмента.
3. Требование большой величины сегмента означает, что целевые сегменты должны быть достаточно большими для обеспечения продаж и покрытия издержек предприятия. При оценке величины сегмента следует учитывать характер продаваемого товара и емкость потенциального рынка. Так, на потребительском рынке количество покупателей в одном сегменте может измеряться десятками тысяч, тогда как на промышленном рынке большой сегмент может включать менее сотни потенциальных потребителей (например, для систем сотовой или спутниковой связи, для потребителей энергомашиностроительной продукции и т.д.).
4. Измеримость характеристик потребителей необходима для целенаправленных полевых маркетинговых исследований, в результате которых можно выявлять потребности потенциальных покупателей, а также изучать реакцию целевого рынка на маркетинговые действия предприятия. Данный принцип крайне важен, так как распространение товара «вслепую», без обратной связи от потребителей, ведет к распылению средств, трудовых и интеллектуальных ресурсов фирмы-продавца.
5. Принцип достижимости потребителей означает требование наличия каналов коммуникации фирмы-продавца с потенциальными потребителями. Такими каналами коммуникации могут быть газеты, журналы, радио, телевидение, средства наружной рекламы и т.п. Достижимость потребителей необходима для организации акций продвижения, иначе информирования потенциальных покупателей о конкретном товаре: его характеристиках, стоимости, основных достоинствах, возможных распродажах и т.п.

 В основе процедуры  сегментации рынка, наравне с  применением принципов сегментации, лежит и обоснованный выбор соответствующего метода сегментации.

Наиболее распространенными методами сегментирования рынка являются

- метод группировок по одному или нескольким признакам и

- методы многомерного статистического анализа.

Метод группировок состоит  в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам. Какой-либо признак выделяется в качестве системообразующего критерия (владелец товара, потребитель, намеревающийся приобрести товар), затем формируются подгруппы, в которых значимость этого критерия значительно выше, чем по всей совокупности потенциальных потребителей данного товара.

Для целей сегментации  также используются методы многомерной классификации, когда разделение происходит по комплексу анализируемых признаков одновременно. Наиболее эффективными из них являются методы автоматической классификации, или иначе кластерного анализа. В этом случае, схемы классификации базируются на следующих предположениях. В один класс объединяются потребители, сходные между собой по ряду признаков. Степень сходства у потребителей, принадлежащих к одному классу, должна быть выше, чем степень сходства у людей, принадлежащих к разным классам.

 

3.Практическое задание

Задача 1:

В 2000 г. На изготовление легкового  автомобиля расходовалось 1100 кг проката  черных металлов. В 2001 г. За счет экономии этот расход снизили на 2%. Определите, как это изменило удельную материалоемкость, если мощность двигателя в 2000 г. Составляла 80 л. с., а в 2001 г. – 85 л. с.

Решение:

1. Определяем удельную материалоемкость по старой модели:

m_y0 = M₀/N₀=1100/80=13, 75 кг/л. с.

2. Определяем удельную материалоемкость по новой модели:

m_y1 = (M₀-∆M)/N₁=(1100-0,02*1100)/85=12,68 кг/л. с.

Ответ: m_y0 = 13, 75 кг/л. с

m_y1 = 12,68 кг/л. с.

 

Задача 2:

Себестоимость товарной продукции малого предприятия за 2001 г. Составила 3,85 млн. руб. В 2002 г. Производительность труда была повышена на 6%, а зарплата на 4%. Определите  как это повлияло на величину  себестоимости в  2002 г., если доля зарплаты составила 20% от себестоимости.

Решение:

1. Определяем изменение себестоимости за счет роста производительности:

И_пт=(100+∆ПТ)/100=(100+6)/100=1,06

2. Рассчитаем фактическое влияние повышения зарплаты на себестоимость продукции с учетом Д_зп:

∆З_пл.ф=∆З_пл*(Д_зп/100)=4*(20/100)=0,8

Следовательно, индекс измерения  зарплаты:

И_зпл=1+(∆ З_пл.ф/100)=1+(0,8/100)=1,008

3. Определим себестоимость в 2002 г.

С_о2=С_о1*( И_зпл/И_птр)=3,85*(1,008/1,06)=3,661132 млн. руб.

4. Экономия от снижения себестоимости составляет

∆С= С_о1- С_о2=3,85-3,661132=0,188868 млн. руб.

Ответ: Величина себестоимости в 2002 г. Составила 3,661132 млн. руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы:

1.Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов/Под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, проф. В. А. Швандара, - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 608 с.

2. Экономика предприятия:  Учебник для вузов/Л. Я. Аврашков, В. В. Адамчук, О. В. Антонова и др.; под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, проф. В. А. Швандара. - 2 изд., перераб. и доп. – М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 742с.