Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2012 в 11:06, курсовая работа
Конкурентоспособность выражается в совокупности определенных характеристик товара, изучение которых и является основной целью данной работы.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
изучить понятие конкурентоспособности и факторов, на нее влияющих;
рассмотреть методы определения конкурентоспособности;
охарактеризовать основные приемы управления конкурентоспособностью промышленной продукции.
Введение 3
1. Понятие конкурентоспособности продукции, факторы на нее влияющие 5
2. Методы определения конкурентоспособности продукции 11
3. Управление конкурентоспособностью промышленной продукции 16
Заключение 26
Список использованной литературы 29
Повышение конкурентоспособности бизнес–процессов связано с повышением качества операций, необходимых для достижения результата, увеличением количества лояльных потребителей, сокращением издержек и длительности выполнения бизнес–функций.
Стандарты ИСО носят рекомендательный характер, однако документы серии ИСО 9000 более чем в 90 странах приняты в качестве национальных стандартов. В России в качестве ГОСТов утверждены в настоящее время стандарты ГОСТ Р ИСО 9000-2001 — аналог ISO 9000:2000, ГОСТ Р ИСО 9001-2008 — аналог ISO 9001:2008.
Важно понимать, что соответствие стандарту ISO 9001 не гарантирует высокое качество продукции. Соответствие требованиям и рекомендациям этих стандартов говорит только о способности предприятия поддерживать стабильность качества и улучшать результативность своей работы. Также соответствие требованиям ISO 9001 свидетельствует о некотором уровне надежности поставщика. С точки зрения многих западных и японских компаний, соответствие требованиям ISO 9001 - это крайне низкий уровень гарантий качества, однако это тот минимальный уровень, который даёт возможность вхождения в рынок.
Список использованной литературы
Информация о работе Конкурентоспособность продукции и методы ее определения