Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Июня 2014 в 17:15, курсовая работа
Международный опыт показывает, что работы по повышению качества целесообразно проводить в рамках системного подхода к управлению, который охватывает весь жизненный цикл продукции от проектирования до потребления и утилизации. В борьбе за лидерство на рынке кассовой техники все производители стараются ориентировать конечного потребителя на свой продукт. Но они порой забывают, что качество продукта – это неотъемлемый показатель для покупателя, который готов оставить свои деньги в кассах производителей за хорошие кассы для своего бизнеса.
Введение………………………………………………………………..2
Глава 1
Основы конкурентноспособности……………………………3
Методики оценки конкурентоспособности товаров……… ….5
Качество продукции…………………………………………..10
Глава 2
2.1 Анализ рынка кассовых аппаратов………………………….11
2.2 Российские производители контрольно-кассовых машин…13
Заключение…………………………………………………………….19