Коммерческая информация и ее защита

Цель курсовой работы – влияние и использование коммерческой информации на результаты хозяйственной деятельности предприятия.
Задачи:
изучить методологическую основу по теме и применить на практике;
исследовать состояние внутренней и внешней среды;
провести анализ прибыли торгового предприятия;
разработать конкретные мероприятия для улучшения деятельности предприятия.

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………………………………………………………..5
1.1 Понятие и виды коммерческой информации……………………………………...5
1.2 Роль информации в коммерческой деятельности………………………………... 7
1.3 Коммерческая тай-на………………………………………………………………...8
1.4. Виды закрытых (секретных) документов и правила работы…………………...10
1.4.1 Виды документов, которые не могут составлять коммерческую тай-ну………11
1.4.2 Коммерческая корреспонденция и деловая пере-писка………………………..12
1.5 Защиты коммерческой тайны……………………………………………………..14
1.6 Коммерческий шпионаж…………………………………………………………..16
1.7 Товарная информация и товарные знак…………………………………………..16
1.7.1 Виды и классификация товарных знаков……………………………………….18
1.7.2 Правила применения товарного знака………………………………………….20
ГЛАВА 2 СОСТОЯНИЕ И АНАЛАЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Информационное обеспечение коммерческой деятельности в магазине «Зо-лотая роза»
2.2 Характеристика внутренней и внешней среды предприятия «Золотая роза»
2.3 Комплексная оценка аналитической части
2.3.1 Анализ прибыли
2.3.2 Факторный анализ прибыли предприятия «Золотая роза»
2.3.3 Анализ распределения и использование прибыли
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ
ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ