Экономическое обоснование проведения событийного мероприятия (делового)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«СОЧИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

Факультет

Кафедра управления и технологий в туризме и сервисе

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: экономика туристских предприятий

на тему: экономическое обоснование проведения событийного     мероприятия (делового)

 

 

 

Студент факультета туризма и сервиса 2 курс, группа 12 ЗБТ	_______________	Процюк В.Е.
	(подпись, дата)
Руководитель Доцент	_______________	Романов С.М.
	(подпись, дата)

 

 

 

СОЧИ   2014

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3

1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОБЫТИНОГО МЕРОПРИЯТИЯ…………………………………………………4

1.1 Выставочные мероприятия в  рекламной деятельности фирмы: принципы, организация, креатив, оценка результатов………………………………………...4

2.РАЗРАБОТКА СОБЫТИЙНОГО МЕРОПРИЯТИЯ И ОЦЕНКА ЕГО ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ……………………………………….6

2.1.Концепция выставочного места……………………….…………………….6

2.2 Расчет затрат на событийное мероприятие………………………………11

3.ОЦЕНКА ПРЕДПОЛОГАЕМОЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕНИЙ…………………………………………………………………28

3.1.Экономическая эффективность выставочных мероприятий…………...28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................................29

ИСТОЧНИКИ ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ........................................31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Успех и эффективность участия в событийном мероприятии зависят от множества составляющих: оформления и дизайна стенда, грамотной организации работы на нем, способа подачи своей продукции и проводимых рекламно-презентационных акций (распространения проспектов, сувениров и т. п.).

Главная задача любого событийного мероприятия - это заключение как можно большего количества соглашений, успех в продвижении продукции на рынке, поиск партнеров в регионах (а они обычно приезжают на крупнейшие выставки со всей страны). А для крупных и известных компаний, занимающих твердые позиции на рынке, - это в первую очередь элемент имиджевой политики.

Но участие в событийном мероприятии дело очень затратное, особенно стоимость арендной площади и рекламно-информационного сопровождения, поэтому оценка экономической эффективности любого событийного мероприятия является актуальной для любого предприятия.

Объектом исследования и анализа предлагаемой работы явилось рекламное агентство ООО «Вероника», а предметом исследования стала рекламно-выставочная деятельность на данном предприятии.

Цель курсовой работы: оценка экономической эффективности событийного мероприятия ООО «Вероника». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты расчета экономической эффективности событийного мероприятия; проанализировать деятельность предприятия – ООО «Вероника»; на основе проведенного анализа разработать мероприятия по повышению экономической эффективности событийного мероприятия.

 

 

 

1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОБЫТИНОГО МЕРОПРИЯТИЯ

1.1 Выставочные мероприятия в  рекламной деятельности фирмы: принципы, организация, креатив, оценка результатов

 

Выставки и ярмарки занимают особое место в арсенале средств рекламного воздействия, так как представляют очень широкие возможности демонстрации рекламируемых изделий для установления прямых контактов с непосредственными покупателями и потребителями.

Значение выставок и ярмарок для экспонента определяется, прежде всего, возможностью:

- непосредственной коммуникации  с потенциальными потребителями  и покупателями, поставщиками и  субподрядчиками, которые заинтересованы в получении информации и налаживании связей;

- отслеживать рыночные тенденции  и оценить позицию своего предприятия на рынке;

- "дать знать о себе";

- обменяться информацией со специалистами;

- почерпнуть рациональные идеи  в поведении конкурентов и изучить их политику;

- проанализировать отклики посетителей  о качестве, ценах товаров\услуг  его фирмы и товаров\услуг его  основных конкурентов;

- провести широкомасштабные рекламные  мероприятия по продвижению товаров\услуг  экспонента с использованием самых разнообразных средств;

- и многие другие.

Существующая тенденция такова: крупные предприятия предпочитают строго отраслевые ярмарки/выставки, используют большие стенды и участвуют в этих мероприятиях систематически, в противоположность им малые и средние предприятия участвуют в ярмарках/выставках нерегулярно и ограничиваются обычно мероприятиями местного масштаба. В то же время современный уровень развития ярмарок предоставляет малым и средним предприятиям широкие перспективы. Речь идет не только обо всем увеличивающемся количестве региональных ярмарок или выставок, но и об отраслевых ярмарках.

Таким образом, участие в выставках или ярмарках для мелких фирм это:

средство завоевания всеобщей известности и место встречи с покупателями и специалистами, которые заинтересованы в получении информации, ищут новые товары и услуги, а возможно и готовы немедленно разместить заказ;

возможность встретиться с руководителями верхнего эшелона и побеседовать в спокойной и неформальной обстановке без отвлечения на подчиненных и телефонные звонки;

уникальный шанс напрямую пообщаться с большим количеством конечных потребителей.

Кроме того, отсутствие на выставке тоже замечают и трактуют как неблагоприятный знак. Считается, что фирма испытывает технические или финансовые трудности, что, возможно, ее товары менее конкурентоспособны. Поставщики задумываются и беспокоятся, а конкуренты пользуются этим, чтобы занять ее ниши.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.РАЗРАБОТКА СОБЫТИЙНОГО МЕРОПРИЯТИЯ И ОЦЕНКА ЕГО ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

2.1.Концепция выставочного места

 

При организации рекламно-выставочной деятельности компании необходимы следующие мероприятия:

- правильный выбор организатора (стратегия- «подтягивание» под выставку  авторитетных отраслевых мероприятий)

- создание «работающего» рабочего органа (оргкомитет, рабочая группа, др.) - разработка программы, реальной отвечающей нуждам рынка и интересной специалистам

-  реклама мероприятия (практика показывает, что недостаточно общей рекламы, необходима целевая рассылка, обзвоны и др. способы «персональных» приглашений)

- подготовка помещений и оборудования (связь, аудиовизуальные средства, элементы оформления интерьера)

- подготовка информационных материалов  для участников (программа, тезисы, информационные материалы и сувенирная продукция выставки, др. )

обеспечение перевода (для мероприятий с международным участием) и стенограммы

-  организация регистрации, обслуживания

- обработка итоговых материалов (резолюции, тезисы, рекомендации).

На подготовительном этапе организации выставки необходимо разработать ее рекламную концепцию на основе результатов мониторинга СМИ, учитывающего различные целевые аудитории, и задал, поставленных организатором. На этой стадии происходит формирование системы информационной поддержки выставки Информационными партнерами – это центральные и специализированные газеты и журналы, информационные агентства, рейтинговые радиостанции, специализированные ТВ-программы, то есть СМИ, имеющие обширную географию распространения, большой тираж, создающие наибольший общественный резонанс, привлекающие внимание широкой общественности.

Формы работы со СМИ

Рекламно-информационные материалы выставочного проекта могут быть представлены в виде:

- модульной рекламы

-  статей

- репортажей

-  интервь

-  аналитических обзоров/социологических обзоров

- информационных анонсов

В таблице 2.1 представлены рекламные мероприятия на финише выставки.

 

Таблица 2.1 - Рекламные мероприятия на финише выставки

Организационные мероприятия	Документальное обеспечение
Размещение рекламы в СМИ, направленной на привлечение посетителей и создание положительного общественного резонанса	Рекламные модули в СМИ
Изготовление и размещение наружной и звуковой рекламы	Комплекс наружной и звуковой рекламы
Макетирование и изготовление каталога, СD	Каталог, компакт-диск
Изготовление полиграфической и сувенирной продукции	Полиграфическая и сувенирная продукция выставки
Разработка и реализация оформления выставочного пространства	Элементы худ оформления выставочного зала
Подготовка и рассылка приглашений Официальным лицам и персонам VIP	Приглашения VIP
Подготовка и проведение пресс-конференции, посвященной открытию выставки, др. РR акции, прямое приглашение представителей СМИ	Пресс-релиз выставки
Подготовка церемонии Официального открытия выставки	Сценарий открытия выставки с указанием приглашенных лиц
Формирование папок экспонентов, пресс-наборов для распространения на выставке	Папки экспонентов, пресс-наборы для СМИ
Привлечение наемного персонала на период проведения выставки (социологическая группа, переводчики, обслуживающий персонал и т.д.)	План - график работы наемного персонала и распределение обязанностей
Определение методики статистических и социологических исследований на выставке	Анкеты

 

Рассматриваются два направления исследований, которые проводятся во время выставки:

регистрация и учет посетителей (коммерческих и частных) 

исследование отраслевого рынка.

Профессиональное проведение статистических и социологических исследований важно для выставочного мероприятия по нескольким причинам:

правильный сбор и обработка статистических данных имеют решающее значение для международного признания выставочного проекта,

данные статистических исследований служат для организаторов выставки руководством к корректировке своих стратегий,

данные исследований используются в отчетных и рекламных документах (Официальный отчет, пресс-релиз, информационные письма, рекламные буклеты и т.д.),

маркетинговые обзоры по рынку — коммерческая информация для экспонентов и возможность ее получения на выставке повышает привлекательность последней,

- динамика маркетинговой информации  за ряд лет дает представление  о новых тенденциях рынка, а, следовательно, новых потенциальных разделах выставки и ее деловой программы.

Объектом исследований выступают посетители-специалисты, частные посетители, экспоненты. Для каждой группы разрабатывается свой тип анкет

В международных организациях и союзах существуют жесткие требования к правилам и формам регистрации посетителей, поэтому при разработке анкет регистрационный блок (география респондентов сектор экономики, полномочия, функции и т. д.) целесообразно формировать, исходя из норм РКМ.

Также в анкету можно включить вопросы, касающиеся следующих оценок:

-  цели участия в выставке,

-  оценка выставки (экспозиции, деловой программы, организации и инфраструктуры), основные каналы информирования о выставке,

-  оправдание результатов и ориентация на участие в следующей выставке

Статистические исследования посетителей осуществляется путем заполнения анкет (регистрационных форм) в регистрационном центре (вручную либо с использованием компьютерных систем), а также выборочного опроса путем стандартизированного интервью. Применяются различные способы поощрения посетителей к заполнению анкет:

- приглашения, буклеты и билеты  с отрывным купоном,

выдача бэджа на постоянное посещение выставки,

выдача информационных материалов выставки (программа, путеводитель) либо сувенирной продукции.     

Система маркетинговых коммуникаций предприятия, включает рекламную кампанию, паблик рилейшнз, выставки, ярмарки, презентации и т.д., осуществляет программу продвижения, сбыта продукта.