Формирование системы целей организации

Основные проблемы, возникающие  при разработке структур управления: установление правильных взаимоотношений  между отдельными подразделениями, что связано с определением их целей, условий работы и стимулирования; распределение ответственности между руководителями; выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений; организация информационных потоков; выбор соответствующих технических средств.

Организационная структура фирмы  и ее управление постоянно изменяются, совершенствуются в соответствии с  изменяющимися условиями. Важнейшими факторами, вызывающими необходимость  проведения структурной перестройки  компаний, являются следующие:

- ускоренная разработка новых  видов направлений под воздействием  научно-технического прогресса в  условиях обостряющейся конкуренции;

- интенсивное  внедрение наиболее передовых  технологий;

- систематическое  внедрение новых методов организации  и управления производством на  базе активного использования  компьютерной техники.

Чтобы планы были реализованы руководство  должно найти эффективный способ сочетания планов, т. е. с оптимальным  результатом.

Организация как процесс представляет собой функцию по координации  многих задач, чтобы данный процесс  был успешным, необходима соответствующая  целям и задачам грамотно построенная  организационная структура.

Организационная структура управления филиалом «МСУ №4» ОАО «Мостострой» построена по линейно-функциональному типу.

Непосредственно функции управления на рассматриваемом предприятии  реализуют: директор, заместитель директора, главный инженер. Далее рассмотрим основные из них.

Директор филиала:

- руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

- организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, рост объемов и увеличение прибыли.

- принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.

- решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам – заместителю директора и руководителям производственных единиц, а также функциональных и производственных подразделений.

Заместитель директора филиала  составляет текущие и перспективные  планы развития предприятия, выполняет  текущие обязанности директора  при его отсутствии, контролирует работу подразделений предприятия.

Главный инженер:

- определяет техническую политику и направление технического развития предприятия.

- обеспечивает повышение эффективности производства и производительности труда, сокращение издержек, рациональное использование производственных ресурсов.

- руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия.

- осуществляет контроль над соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор.

- организует обучение и повышение квалификации рабочих и инженерно-технических работников и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала.

- руководит деятельностью технических служб предприятия, контролирует результаты их работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях.

Отдел бухгалтерского учета обеспечивает рациональную организацию учета  и отчетности на основе прогрессивных  форм и методов бухгалтерского учета  и контроля. Организует также расчеты  по зарплате с работниками предприятия, правильное начисление и перечисление платежей в государственный бюджет. Принимает меры по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей, нарушений финансового  и хозяйственного законодательства. Обеспечивает своевременное составление  бухгалтерской отчетности на основе данных первичных документов и бухгалтерских  записей.

Экономический отдел осуществляет планово-экономическую и сметно-договорную деятельность, а также проводит работу по следующим направлениям:

- планирование инвестиционной деятельности  предприятия;

- составление проектов перспективных,  годовых и оперативных финансовых  планов, доведение плановых заданий  до исполнителей, организация их  выполнения;

- осуществление анализа производственно-хозяйственной  деятельности и разработка предложений  по выполнению эффективности  работы;

- составление сметы использования  фондов экономического стимулирования;

- контроль над исполнением договорных  обязательств.

Планово-технический отдел:

- обеспечение своевременного ввода  в действие новых производственных  мощностей.

- разработка и согласование с  проектными организациями календарных  графиков изготовления и выдачи  проектной документации, учет ее  в установленном порядке.

- составление совместно с проектными  институтами графиков проектных  работ, осуществление контроля  над их выполнением.

- организация своевременного получения  проектной документации, ее изучения  и передачи для производства  работ.

- проверка и визирование объемов  работ, выполняемых организацией  на объектах.

- контроль над составлением актов  выполненных работ.

- выполнение проектных работ, не  требующих привлечения проектных  организаций.

- участие в разработке графиков  работы смен и графическое  их исполнение.

Складское хозяйство осуществляет хранение, учет, отгрузку сырья в производство со склада хранения сырья и материалов и отгрузку готовой продукции  со склада хранения готовой продукции.

Вопросами управления персоналом занимается отдел кадров. На данном предприятии  реализуются следующие функции  управления персоналом: подбор и расстановка  кадров, составление плана потребности  в персонале, оформление приема, перевода, увольнения работников, осуществление  контроля за правильным использованием персонала, ведение учета личных дел, оформление документации для награждения, рассмотрение писем, жалоб, заявлений. Такие функции, как профессиональное обучение, профессионально-квалификационное продвижение, изучение причин текучести  кадров, анализ профессионального, возрастного, образовательного состава персонала  и т.д. на предприятии практически  не реализуются что, несомненно влияет на экономическую эффективность его работы.

Для успешной реализации функции необходимо также учитывать требования следующих  локальных принципов организации:

• принцип цели (организация, ее отдельные звенья работают во имя достижения общей цели);
• эластичности организации (при определении задач и ответственности должен быть установлен оптимум между свободой действий отдельных работников и административными предписаниями);
• устойчивости (систему управления необходимо строить так, чтобы ее элементы не подвергались коренным изменениям под влиянием внешней и внутренней среды);
• непрерывного совершенствования (предполагает необходимость систематической организационной работы по совершенствованию процесса организации и реализации решений);
• прямой соподчиненности (любой работник должен иметь одного начальника);
• объема контроля (менеджер в состоянии квалифицированно обеспечить и проконтролировать работу ограниченного числа подчиненных);
• безусловной ответственности руководителя за действия подчиненных;
• соразмерности ответственности данным полномочиям;
• исключения; приоритета функций (решения повторяющегося характера низводятся до рутинных, выполнение которых поручается нижестоящим управленческим звеньям);
• комбинирования (необходимо обеспечивать наиболее правильное сочетание централизма и самостоятельности).

Анализируя функции работников данных отделов филиала «МСУ №4»  ОАО «Мостострой», можно сделать  вывод, что функциональное разделение труда соответствует должностным  обязанностям указанных исполнителей.

Таким образом, организационная структура  филиала «МСУ №4» ОАО «Мостострой» в принципе соответствует ее целям и задачам, что говорит об эффективности работы управления фирмой в плане организации, но, как и всякая другая линейно-функциональная система имеет ряд недостатков:

- негибкая структура организации;

- четко определенные задачи  для всех структурных подразделений;

- власть проистекает из иерархических  уровней в организации.

- иерархическая система контроля;

- командный тип коммуникаций, идущий  сверху вниз;

- содержанием коммуникаций являются  распоряжения, инструкции и решения,  принятые руководством организации;

- в положениях об отделах  отсутствует алгоритм взаимодействия  между отделами.

 

ГЛАВА 3

РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ ЦЕЛЕЙ

ФИЛИАЛА «МСУ №4» ОАО «МОСТОСТРОЙ»

 

 

Каждое предприятие, ставящее своей  целью получение прибыли, должно задумываться о своем положении  на рынке, как в настоящем, так и в будущем, оценивать силы своих конкурентов, стремиться к повышению качества выпускаемой им продукции, к устойчивому безубыточному положению.

В основе эффективной деятельности предприятия лежит правильная постановка своей миссии и целей, стабильная психологическая атмосфера в  коллективе и наличие высококвалифицированных  специалистов, которые могут это  обеспечить.

Для эффективной деятельности предприятия  должны проводиться меры по совершенствованию  его работы. Эти меры достаточно разнообразны и зависят от положения, в котором находиться предприятие, от его технико-экономических показателей. Совершенствование работы предприятия  проводиться на разных уровнях, начиная  от незначительных изменений вносимых в работу бригады до коренных переломов  на уровне предприятия в целом. Главным  результатом изменений является улучшение деятельности предприятия, сокращения его затрат и увеличение получаемой прибыли.

В рыночных условиях хозяйствования целеполагание является первоочередной задачей современного руководителя. В настоящее время руководитель самостоятельно формулирует цели деятельности организации. От правильности формулировки зависят разрабатываемые строительным предприятием стратегия и тактика, расстановка приоритетов, определение  этапов достижения поставленных целей.

Анализ экономической литературы показал, что многие в качестве основной цели деятельности предприятия в  условиях рынка считают получение  прибыли. Однако каждое предприятие  имеет особенности своей деятельности, занимает разное положение в системе  рыночных отношений, у него могут  быть определенные проблемы и трудности. Если положение предприятия неустойчиво, имеются проблемы с реализацией  услуг, качество услуг недостаточно высокое, а издержки, наоборот, превышают  сложившийся максимум, величина которого служит основой для определения  цены реализации и т.п., то в качестве главной цели выступает обеспечение  выживания предприятия. Кроме того, перед предпринимателем может стоять цель - завоевание лидерства по показателям доли рынка или качества услуг.

В связи с этим утверждение, что  основная цель деятельности предприятия  есть получение прибыли, не всегда соответствует  реальному положению дел на конкретном предприятии. Следовательно, признать получение прибыли в качестве основной цели деятельности предприятия  можно в самом общем случае, так как для одних предприятий  это актуально сегодня, а для  других это стратегическая задача.

Основной целью деятельности предприятия  в настоящее время является удовлетворение общественных потребностей, и получение  прибыли, максимизация чистого дохода с учетом имеющихся объективных  ограничений, а также наращивание  объемов производства продуктов  и услуг.

Таким образом, цели деятельности предприятий, в том числе и строительных, могут быть разнообразны.

Руководитель предприятия имеет  возможность определить несколько  целей, которые подчас являются даже противоречивыми.

В современных условиях хозяйствования очень динамична внешняя среда  строительного предприятия, что, безусловно, отражается на его внутренней среде, и следовательно, цели предприятия  должны периодически пересматриваться на основе анализа по соответствующим  критериям для того, чтобы внутренние возможности соответствовали имеющимся  условиям внешней среды. Цели должны обеспечивать необходимую концентрацию ресурсов, требуемых для выполнения поставленных задач.

Для эффективного развития предприятия  следует ставить не одну цель, а  систему целей.

Система целей для рассматриваемого предприятия должна включать следующие  цели: создание имиджа предприятия; формирование кадрового потенциала; совершенствование  технологических процессов; накопление денежных средств для завоевания новых рынков и развития производства; совершенствование ценовой политики; оптимизация спроса потребителей; формирование организационной культуры.