Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 15:08, курсовая работа
Коммерческая деятельность - широкое и сложное понятие, которое заключает в себе комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя. Суть и принципиальное преимущество подобного определения заклю-чаются в подчеркивании и усилении значения коммерческой деятельности предприятия, являющейся важнейшей составляющей всей системы его функциональной деятельности в условиях рыночной экономики
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИОННО - ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ «ВАШ ДОМ»
1.1. Экономическая среда и конкуренты 5
1.2. Состав и структура предприятия 8
1.3. Виды деятельности предприятия 12
1.4. Ресурсы предприятия 13
1.4.1. Основные средства (фонды) 13
1.4.2. Оборотные средства 14
1.4.3. Персонал 16
1.5. Организация и оплата труда 18
1.6 Маркетинг и реклама на предприятии 19
2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 21
2.1. Анализ динамики экономических показателей 21
2.2. Анализ финансового состояния предприятия 23
2.3. Анализ затрат, прибыльности и рентабельности 26
2.4. Обоснование предложений по улучшению работы предприятия29
3. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ 34
3.1. Исходные положения и характеристики 34
3.2. Обоснование цели создания АСОИ 35
3.3. Определение комплексов задач (подсистем) в АСОИ 39
3.4. Подсистема «Складской учет» 42
3.4.1. Задачи подсистемы 42
3.4.2. Используемые классификаторы информации 43
3.4.3. Требования к оборудованию и персоналу 44
3.4. Постановка задачи «Удаленный доступ» 45
3.4.1. Организационно - экономическая сущность задачи 45
3.4.2. Информационная база задачи 46
3.4.3. Алгоритм задачи 48
3.4.4. Оценка экономической эффективности реализации задачи «Удаленный доступ» 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЯ 55
Км = (СОС + ДЗК) / СК (14)
где ДЗК - долгосрочный заемный капитал, инвестированный в текущие активы.
Результаты расчетов финансовых коэффициентов предприятия представлены в таблице 10.
Таблица 10
Динамика финансовых коэффициентов компании «Ваш Дом»
Показатель |
Нормальное значение (ограничение) |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
Отклонение (+,-) 2010 г. от 2008 г. |
|
Автономии |
>0,5 |
0,55 |
0,47 |
0,42 |
-0,13 |
|
Соотношение заемных и собственных средств |
<1 |
0,83 |
1,12 |
1,39 |
0,55 |
|
Маневренности |
>0,2-0,3 |
0,76 |
0,86 |
0,83 |
0,07 |
|
Обеспеченность собственными источниками финансирования |
>0,1 |
0,43 |
0,36 |
0,32 |
-0,11 |
|
Соотношение собственных и привлеченных средств |
>1 |
1,20 |
0,89 |
0,72 |
-0,48 |
|
Финансовой зависимости |
<1,25 |
1,83 |
2,12 |
2,39 |
0,55 |
|
Как показывают данные таблицы 10, в 2008-2010 гг. финансовые коэффициенты, рассчитанные для компании «Ваш Дом» и характеризующие зависимость организации от внешних источников финансирования, были ниже нормы. При этом в отношении отдельных коэффициентов отмечается отрицательная динамика. Данный факт подтверждает неустойчивость финансового состояния компании «Ваш Дом» и высокий уровень зависимости от внешних источников финансирования. Проведем оценку платежеспособности предприятия на основе оценки ликвидности баланса компании «Ваш Дом».
Коэффициент текущей ликвидности (Ктл) рассчитывается по формуле (15):
Ктл = (ОС-РБП) / (КО - ДБП - РПР), (15)
где РБП - расходы будущих периодов (стр. 216 ф.1);
КО - краткосрочные обязательства (стр. 690 ф.1);
ДБП - доходы будущих периодов (стр. 640 ф.1);
РПР - резервы предстоящих расходов (стр. 650 ф.1).
Коэффициент быстрой ликвидности (Кбл) рассчитывается по формуле (16):
Кбл = (ОС-З) / (КО - ДБП - РПР), (16)
где З - запасы и затраты (стр. 210 ф.1);
Коэффициент абсолютной ликвидности (Кал) рассчитывается по формуле (17):
Кал = (КФВ+ДС) / (КО - ДБП - РПР) (17)
где КФВ - краткосрочные финансовые вложения (стр. 250 ф.1);
ДС - денежные средства (стр. 260 ф.1).
Результаты расчетов показателей (коэффициентов) ликвидности (платежеспособности) предприятия представлены в таблице 11.
Таблица 11
Показатели (коэффициенты) ликвидности (платежеспособности)
компании «Ваш Дом»
Показатель |
Оптимальное значение |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
|
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,2-0,5 |
0,537 |
0,436 |
0,334 |
|
Коэффициент покрытия (текущей ликвидности) |
2 |
2,202 |
2,047 |
1,705 |
|
Коэффициент быстрой ликвидности (промежуточный или критический коэффициент покрытия) |
1 |
0,995 |
0,774 |
0,678 |
|
Как показывают данные таблицы 11, в 2008-2010 гг. компания недостаточно неплатежеспособна. Вообще, коэффициент текущей ликвидности характеризует платежеспособность предприятия на 2-3 месяца вперед, коэффициент быстрой ликвидности - на 1-2 месяца вперед, а коэффициент абсолютной ликвидности - на ближайший месяц. Таким образом, на конец 2010 года организация является платежеспособной только на ближайший месяц.
2.3. Анализ затрат, прибыльности и рентабельности
Проведем анализ себестоимости продаж торгового предприятия. С этой целью необходимо воспользоваться данными табл. 12.
Как показывают данные табл. 12, в 2009 году прирост полной себестоимости происходит на фоне роста, как себестоимости товаров, так и издержек обращения торгового предприятия. Как уже указывалось выше, данный факт обусловлен увеличением физического объема реализации товаров за счет расширения площадей предприятия. В 2010 году при некотором снижении физического объема товарооборота предприятию удалось сократить издержки обращения и тем самым не допустить падения прибыли.
Таблица 12
Динамика себестоимости продаж компании «Ваш Дом»
Наименование показателя |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
Отклонение (+,-) |
Динамика, в % |
|||
2008-2009 гг. |
2009-2010 гг. |
2008-2009 гг. |
2009-2010 гг. |
|||||
Полная себестоимость продаж, тыс. руб., тыс. руб., в т.ч. |
978712 |
1347265 |
1347119 |
368553 |
-146 |
37,66 |
-0,01 |
|
-себестоимость товаров |
790799 |
1093979 |
1097902 |
303180 |
3923 |
38,34 |
0,36 |
|
-издержки обращения |
187913 |
253286 |
249217 |
65373 |
-4069 |
34,79 |
-1,61 |
|
Доля издержек
обращения в общей |
19,2 |
18,8 |
18,5 |
-0,4 |
-0,3 |
-2,08 |
-1,60 |
|
Представим анализ структуры и динамики балансовой прибыли, пользуясь терминологией бухгалтерской отчетности, составленной в соответствии с Приказом от 22 июля 2003 г. N 67н «О формах бухгалтерской отчетности организаций» и Учетной политикой компании «Ваш Дом». Кроме этого, на основе представленных данных проведем расчет показателей рентабельности коммерческой деятельности и затрат предприятия. При этом балансовая прибыль предприятия будет зависеть от следующих факторов: результат от реализации продукции, товаров, работ и услуг (результат от обычных видов деятельности); результат от прочей деятельности. Формализованный расчет балансовой прибыли представлен ниже:
РБ = ± РР ± РПД, (18)
где РБ - балансовая прибыль или убыток;
РР - результат от реализации товаров (работ, услуг);
РПД - результат от прочей деятельности.
С этой анализа балансовой прибыли (выявления факторов, вызвавших ее изменение) необходимо воспользоваться данными табл. 13.
Таблица 13
Структура и динамика балансовой прибыли компании «Ваш Дом»
Наименование показателя |
2008 год, тыс. руб. |
2009 год, тыс. руб. |
2010 год, тыс. руб. |
Отклонение (+,-) |
Динамика, в % |
|||
2008-2009 гг. |
2009-2010 гг. |
2008-2009 гг. |
2009-2010 гг. |
|||||
1. Выручка (нетто) |
1151426 |
1643006 |
1663110 |
491580 |
20104 |
42,69 |
1,22 |
|
2. Себестоимость товаров |
790799 |
1093979 |
1097902 |
303180 |
3923 |
38,34 |
0,36 |
|
3. Валовая прибыль |
360627 |
549027 |
565208 |
188400 |
16181 |
52,24 |
2,95 |
|
4. Издержки обращения |
187913 |
253286 |
249217 |
65373 |
-4069 |
34,79 |
-1,61 |
|
5. Результат от реализации товаров (работ, услуг) |
172714 |
295741 |
315991 |
123027 |
20250 |
71,23 |
6,85 |
|
6. Результат от прочей деятельности |
-9796 |
-21278 |
-25769 |
-11482 |
-4491 |
117,21 |
21,11 |
|
7. Балансовая прибыль |
162918 |
274463 |
290222 |
111545 |
15759 |
68,47 |
5,74 |
|
8. Рентабельность коммерческой деятельности (продаж), (стр. 5 / стр.1), % |
15,00 |
18,00 |
19,00 |
3,00 |
1,00 |
20,00 |
5,56 |
|
9. Рентабельность затрат, стр. 5 / (стр. 2+стр.4), % |
17,65 |
21,95 |
23,46 |
4,30 |
1,51 |
24,39 |
6,86 |
|
Как показывают данные табл. 13, валовая прибыль предприятия составила по итогам 2008 года сумму, равную 360627 тыс. руб. В 2009 году валовая прибыль предприятия выросла на 52,24%, в 2007 году на 2,95%. Сумма валовой прибыли корректируется на сумму коммерческих расходов.
Результат от прочей деятельности составил в 2008-2010 гг. отрицательную величину за счет превышения прочих расходов над прочими доходами. Положительное влияние на сумму балансовой прибыли оказало увеличение результата от реализации товарной продукции (работ, услуг), отрицательное влияние - убыток от прочей деятельности.
В результате, как показывают данные анализа, в 2008-2009 гг. за счет увеличения результате от реализации товаров (работ и услуг) балансовая прибыль увеличилась на 123027 тыс. руб., а за счет снижения результата от прочей деятельности снизилась на 11482 тыс. руб.
В 2009-2010 гг. за счет увеличения результате от реализации товаров (работ и услуг) балансовая прибыль увеличилась на 20250 тыс. руб., а за счет снижения результата от прочей деятельности снизилась на 4491 тыс. руб.
О повышении эффективности деятельности предприятия торговли говорит тот факт, что за 2008-2010 гг. отмечается прирост, как рентабельности продаж, так и рентабельности затрат. Таким образом, доля прибыли от продаж в выручке увеличивается. Также увеличивается и прибыль предприятии с 1 рубля общих затрат. С целью дальнейшего увеличения прибыли компания «Ваш Дом» должно добиваться повышения экономичности деятельности и товарооборота.
2.4. Обоснование
предложений по улучшению
На основе результатов анализа нужно определить проблемы деятельности предприятия торговли и на основе применения метода экспертных оценок выявить приоритетные проблемы.
При этом в качестве экспертов выступают (табл. 14):
-генеральный директор,
-финансовый директор
-коммерческий директор.
Таблица 14
Оценка значимости проблем деятельности компании «Ваш Дом»
Проблема |
Оценка эксперта |
Балл |
Удельный вес (значимость) |
|||
Эксперт 1 |
Эксперт 2 |
Эксперт 3 |
||||
Снижение темпов роста товарооборота и прибыли |
6 |
6 |
6 |
18 |
0,29 |
|
Недостаточный уровень ассортимента и качества дополнительных услуг |
5 |
5 |
4 |
14 |
0,22 |
|
Повышение продолжительности оборачиваемости товарных запасов |
2 |
3 |
2 |
7 |
0,11 |
|
Отрицательное сальдо прочих доходов и расходов |
1 |
1 |
1 |
3 |
0,05 |
|
Высокий уровень дебиторской задолженности |
3 |
2 |
3 |
8 |
0,13 |
|
Недостаточный уровень собственных оборотных средств |
4 |
4 |
5 |
13 |
0,21 |
|
Итого |
63 |
1 |
||||
Как показывают данные экспертного опроса, первоочередной и главной проблемой является снижение темпов роста товарооборота предприятия торговли. При этом следует указать, что отдельные проблемы такие как недостаточный уровень собственных оборотных средств и недостаточная оборачиваемость товарных запасов являются следствиями главной проблемы и при ее решении их влияние также снизится. Кроме этого, важное значение имеет проблема недостаточного ассортимента и качества дополнительных услуг. Расширение дополнительного сервиса позволит дополнительно привлечь покупателей и будет также способствовать решению основной проблемы компании «Ваш Дом». Далее проведем разработку вариантов управленческих решений по улучшению работы предприятия. Целевой установкой при этом будет максимизация прибыли компании «Ваш Дом».
С целью решения основных проблем компании «Ваш Дом», заключающихся в снижении темпов роста товарооборота и прибыли, и недостаточном уровне ассортимента и качества дополнительных услуг необходимо предложить реализовать следующие мероприятия:
-в качестве
дополнительной внедрить
-внедрить систему Интернет-торговли (позволит повысить как уровень товарооборота, так и уровень прибыли);
-внедрить систему
аутсорсинга, т.е. передать
Как показывают результаты исследований, проведенных специалистами компании «Ваш Дом», прогнозное количество цифровых фотографий, которое может быть заказано в магазине компании «Ваш Дом», расположенном по адресу: г. Ижевск, ул. Пушкинская, 165, составит 4675 ед. в месяц или 56100 ед. в год. При среднем количестве рабочих дней, равном 20 в месяц, ежедневный объем печати составит 234 снимка за 1 день. Следует учесть, что печатающее оборудование (струйный фотопринтер) должен обеспечивать максимальную нагрузку в 2 раза выше рассчитанной или 234 х 2 = 468 снимков за рабочий день.
В качестве печатающего оборудования предложим один из наиболее надежных на сегодняшний день струйных принтеров: EPSON Stylus Photo R800. Все расчеты будем производить на примере базового размера фотографии, равного 10 х 15 см. Итак, время печати одной фотографии размером 10 х 15 на принтере EPSON Stylus Photo R800 составляет 40 сек на один снимок. С учетом подготовительного времени, равного 20 сек. общее время печати фотографии составляет 1 мин.
В результате за 1 рабочий день, составляющий по продолжительности 480 мин. будет напечатано 480 фотографий. В связи с этим принтер EPSON Stylus Photo R800 необходимо считать удовлетворяющим нашим требованиям. Всего для оказания услуг цифровой фотопечати необходимо следующее оборудование (см. табл. 15).
Информация о работе Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы