Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 15:08, курсовая работа
Коммерческая деятельность - широкое и сложное понятие, которое заключает в себе комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя. Суть и принципиальное преимущество подобного определения заклю-чаются в подчеркивании и усилении значения коммерческой деятельности предприятия, являющейся важнейшей составляющей всей системы его функциональной деятельности в условиях рыночной экономики
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИОННО - ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ «ВАШ ДОМ»
1.1. Экономическая среда и конкуренты 5
1.2. Состав и структура предприятия 8
1.3. Виды деятельности предприятия 12
1.4. Ресурсы предприятия 13
1.4.1. Основные средства (фонды) 13
1.4.2. Оборотные средства 14
1.4.3. Персонал 16
1.5. Организация и оплата труда 18
1.6 Маркетинг и реклама на предприятии 19
2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 21
2.1. Анализ динамики экономических показателей 21
2.2. Анализ финансового состояния предприятия 23
2.3. Анализ затрат, прибыльности и рентабельности 26
2.4. Обоснование предложений по улучшению работы предприятия29
3. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ 34
3.1. Исходные положения и характеристики 34
3.2. Обоснование цели создания АСОИ 35
3.3. Определение комплексов задач (подсистем) в АСОИ 39
3.4. Подсистема «Складской учет» 42
3.4.1. Задачи подсистемы 42
3.4.2. Используемые классификаторы информации 43
3.4.3. Требования к оборудованию и персоналу 44
3.4. Постановка задачи «Удаленный доступ» 45
3.4.1. Организационно - экономическая сущность задачи 45
3.4.2. Информационная база задачи 46
3.4.3. Алгоритм задачи 48
3.4.4. Оценка экономической эффективности реализации задачи «Удаленный доступ» 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЯ 55
Коб = В / ОС, (6)
где В - выручка от реализации,
ОС - среднегодовая сумма оборотных средств.
Обратный показатель коэффициенту оборачиваемости оборотных средств называется коэффициентом загрузки (Кз):
Кз = 1/Коб (7)
Продолжительность оборота оборотных средств:
Поб = Д / Коб, (8)
где Д - количество дней в анализируемом периоде (360 дней).
Таблица 7
Показатели
эффективности использования
Наименование |
2008 год |
2009 год |
2010год |
Изменение за 2008 - 2009 год |
Изменение за 2009 - 2010 год |
|
Сумма оборотных средств, тыс. руб. |
222900 |
278440 |
347170 |
55540 |
68730 |
|
Выручка, тыс. руб. |
1 151 426 |
1 643 006 |
1 663 110 |
491580 |
20104 |
|
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств |
5,17 |
5,90 |
4,79 |
0,74 |
-1,11 |
|
Коэффициент загрузки оборотных средств |
0,19 |
0,17 |
0,21 |
-0,02 |
0,04 |
|
Продолжительность оборота оборотных средств, дни, в т.ч. |
70,66 |
61,86 |
76,19 |
-8,80 |
14,34 |
|
- товаров |
38,04 |
37,81 |
45,10 |
-0,23 |
7,29 |
|
-денежных средств |
9,02 |
7,11 |
9,02 |
-1,91 |
1,91 |
|
-краткосрочных финансовых вложений |
8,20 |
6,05 |
5,89 |
-2,15 |
-0,17 |
|
-расходов будущих периодов |
0,12 |
0,09 |
0,07 |
-0,03 |
-0,02 |
|
-дебиторской задолженности |
10,94 |
7,44 |
12,18 |
-3,49 |
4,74 |
|
-НДС по приобретенным ценностям |
3,77 |
2,79 |
3,20 |
-0,98 |
0,40 |
|
-оборотных средств в сфере производства |
0,57 |
0,56 |
0,73 |
-0,01 |
0,18 |
|
Как показывают данные табл. 7, коэффициент оборачиваемости оборотных средств по данным на конец 2008 года составил 5,17 раз, по данным на конец 2009 года 5,90 раз, по данным на конец 2010 года 4,79 раз. Продолжительность оборота оборотных средств за 2009-2010 гг. выросла с 61,86 дней до 76,19 дней, что свидетельствует о снижении эффективности использования оборотных средств предприятия и снижении его деловой активности.
1.4.3. Персонал
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необ-ходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствую-щей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эф-фективность использования оборудования, машин, механизмов.
Проведем классификацию трудовых ресурсов предприятия по половому признаку, по возрастному признаку, по стажу работы на предприятии (табл. 8). Анализ данных таблицы 8 показывает, что в структуре работающих в 2007 году женщин было 51%, в 2008 году 51,3%, в 2009 году 52,6%. Мужчины в 2007 году составляли 49% от всех работающих на предприятии, в 2008 году 48,7%, в 2009 году 47,4%. Таким образом, делаем вывод, что наблюдается тенденция увеличения доли женщин в общей структуре работающих.
Таблица 8
Структура персонала
Признак классификации |
2008 год, чел. |
2009 год, чел. |
2010 год, чел. |
Доля в 2008 году, % |
Доля в 2009 году, % |
Доля в 2010 году, % |
|
По половому признаку |
|||||||
женщины |
260 |
268 |
284 |
51,0 |
51,3 |
52,6 |
|
мужчины |
250 |
254 |
256 |
49,0 |
48,7 |
47,4 |
|
Итого |
510 |
522 |
540 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
|
По возрастному признаку |
|||||||
возраст до 20 лет |
12 |
15 |
17 |
2,4 |
2,9 |
3,1 |
|
возраст 20-30 лет |
261 |
253 |
261 |
51,2 |
48,5 |
48,3 |
|
возраст 30-40 лет |
120 |
127 |
128 |
23,5 |
24,3 |
23,7 |
|
возраст 40-50 лет |
59 |
65 |
67 |
11,6 |
12,5 |
12,4 |
|
возраст старше 50 лет |
58 |
62 |
67 |
11,4 |
11,9 |
12,4 |
|
Итого |
510 |
522 |
540 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
|
По общему стажу |
|||||||
стаж до 3 лет |
58 |
62 |
64 |
11,4 |
11,9 |
11,9 |
|
стаж от 3 до 5 лет |
154 |
162 |
174 |
30,2 |
31,0 |
32,2 |
|
стаж от 5 до 10 лет |
188 |
179 |
174 |
36,9 |
34,3 |
32,2 |
|
стаж от 10 до 20 лет |
85 |
87 |
94 |
16,7 |
16,7 |
17,4 |
|
стаж свыше 20 лет |
25 |
32 |
34 |
4,9 |
6,1 |
6,3 |
|
Итого |
510 |
522 |
540 |
100,0 |
100,0 |
120,4 |
|
Анализ данных таблицы 8 показывает, что среди организации преобладают сотрудники в возрасте от 20 до 30 лет. Таким образом, наблюдается старение коллектива, что должно найти свое отражение в кадровой политике предприятия. Среди работников преобладают лица имеющие стаж от 5 до 10 лет.
1.5. Организация и оплата труда
В Компании «Ваш Дом» используется повременно-премиальная система оплаты труда. Премирование сотрудников осуществляется в процентном отношении к должностному окладу. Размер премии устанавливается ежемесячно приказом директора в соответствии с финансовым результатом, полученным за отчетный месяц. Проведем расчет заработной платы на примере маркетолога. Например, маркетолог предприятия отработал за отчетный месяц 170 часов при нормативном количестве равном 176 часам. Заработная плата сотрудника с учетом уральского коэффициента (15%) будет равна: 8000/176*170*1,15 = 8886 руб. Приказом директора за отчетный месяц установлен показатель премирования, равный 20% к должностному окладу. В результате премия сотрудника с учетом отработанного времени будет равна: (8000*0,2)/176*170*1,15 = 1777 руб. В итоге заработная плата сотрудника с учетом премии будет равна 8886+1777 = 10663 руб.
1.6. Маркетинг и реклама на предприятии
В процессе маркетинговой деятельности маркетинговая служба осуществляет следующие мероприятия, позволяющие руководству принимать управленческие решения
-проводит анализ
динамики доли рынка компании
по отдельным продуктовым
-проводит анализ уровня цен и разрабатывает ценовую политику;
-осуществляет
планирование коммуникативной
Одним из основных
структурных элементов
Представим краткую характеристику отдельных видов рекламы, используемых компанией «Ваш Дом» . Реклама компании «Ваш Дом» в прессе включает в себя самые различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати - газеты, журналы, каталоги и рекламные приложения, справочники. Реклама компании «Ваш Дом» в прессе представлена в следующих формах:
-модульная реклама;
-строчная реклама;
-отрывные талоны, возвратные купоны, скидочные карточки.
Это одно из основных средств рекламы, рассчитанное исключительно на зрительное восприятие.
К средствам печатной рекламы компании «Ваш Дом» относятся:
-плакаты
-листовки;
-настенные,
настольные и карманные
-визитные карточки.
Отличительная особенность используемой компании «Ваш Дом» телевизионной рекламы - массовый охват населения, широкая возможность применения различных средств воздействия на зрителя, включая изображения, речь, музыкальное сопровождение, цвет, оперативность рекламного сообщения.
Компания «Ваш Дом» использует следующие средства телевизионной рекламы:
-рекламные ролики;
-бегущая строка.
В радиорекламе компании «Ваш Дом» используются такие средства, как:
-рекламные объявления;
-рекламные ролики (информационные, игровые, музыкальные).
Из средств наружной рекламы компании «Ваш Дом» широко использует:
-биллборды;
-вывески на остановках, реклама на остановочных комплексах;
-штендеры (переносные отдельностоящие щиты);
-указатели;
-вывески;
-электронное табло «бегущая строка»;
-витрины и козырьки;
-растяжки (транспаранты).
С целью организации прямого маркетинга вне мест продажи компании «Ваш Дом» проводит промо-акции, например в виде раздачи листовок на улицах.
Эффективность данного метода зависит не только от спроса на товар, но и от других факторов: качества работы промоутеров (персонала, раздающего листовки), объема розданных листовок, правильности выбора мест для раздачи листовок, правильности выбора потенциальной потребительской аудитории, правильности оформления листовки и т.д.
Компания «Ваш Дом» реализует PR-мероприятия. С этой целью оказывается спонсорская помощь различным социально значимым организациям с освещением данных мероприятий в прессе. Это способствует созданию в глазах общественности положительного мнения о компании «Ваш Дом» в целом.
2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Анализ
динамики экономических
Проведем анализ основных экономических показателей предприятия в динамике за три года. В таблице 9 представлены основные экономические показатели деятельности компании «Ваш Дом» за 2008 - 2010 гг.
Таблица 9
Динамика экономические показателей компании «Ваш Дом» в 2008 -2010 гг.
Наименование показателя |
2008 год |
2009 год |
2010 год |
Отклонение (+,-) |
Динамика, в % |
|||
2008-2009 гг. |
2009-2010 гг. |
2008-2009 гг. |
2009-2010 гг. |
|||||
Товарооборот, тыс. руб. |
||||||||
-в действующих продажных ценах (ВД) |
1 151 426 |
1 643 006 |
1 663 110 |
491 580 |
20 104 |
42,69 |
1,22 |
|
-в сопоставимых продажных ценах (ВС) |
1 151 426 |
1 554 425 |
1 523 337 |
402 999 |
-31 088 |
35,00 |
-2,00 |
|
Себестоимость, тыс. руб. |
||||||||
-в действующих ценах (СД) |
978 712 |
1 347 265 |
1 347 119 |
368 553 |
-146 |
37,66 |
-0,01 |
|
-в сопоставимых ценах (СС) |
978 712 |
1 331 048 |
1 297 772 |
352 336 |
-33 276 |
36,00 |
-2,50 |
|
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
||||||||
-в действующих ценах (ПД=ВД=СД) |
172 714 |
295 741 |
315 991 |
123 027 |
20 250 |
71,23 |
6,85 |
|
-в сопоставимых ценах (ПС=ВС-СС) |
172 714 |
223 377 |
225 564 |
50 663 |
2 187 |
29,33 |
0,98 |
|
Прочие доходы, тыс. руб. (ПДох) |
38 135 |
51 019 |
51 621 |
12 884 |
602 |
33,79 |
1,18 |
|
Прочие расходы, тыс. руб. (ПРас) |
47 931 |
72 297 |
77 390 |
24 366 |
5 093 |
50,84 |
7,04 |
|
Налогооблагаемая прибыль, тыс. руб. (НП = ПД + ПДох - Прас) |
162 918 |
274 463 |
290 222 |
111 545 |
15 759 |
68,47 |
5,74 |
|
Налог на прибыль, тыс. руб. (Н = НП х 0,24) |
43802 |
76083 |
79622 |
32 281 |
3 539 |
73,70 |
4,65 |
|
Чистая прибыль, тыс. руб. (ЧП = НП = Н) |
138 708 |
240 930 |
252 138 |
102 222 |
11 208 |
73,70 |
4,65 |
|
Общая торговая площадь, кв.м. (П) |
15200 |
16800 |
20100 |
1600 |
3300 |
10,53 |
19,64 |
|
Выручка на 1 кв.м. торговой площади, тыс. руб. (ВТ = ВД / П) |
75,75 |
97,80 |
82,74 |
22,05 |
-15,06 |
29 |
-15 |
|
Товарные запасы (ТЗ), тыс. руб. |
120000 |
170200 |
205500 |
50 200 |
35 300 |
41,83 |
20,74 |
|
Оборачиваемость товарных запасов 365 / (ВД / ТЗ), дни |
38 |
37,8 |
45,1 |
-0,20 |
7,30 |
-0,53 |
19,31 |
|
В таблице 9 прирост объема реализации в действующих ценах включает в себя как прирост физического объема реализации товаров, так и прирост средних цен на товары. Как показывают данные таблицы, выручка от реализации в действующих ценах составила в 2008 году 1151426 тыс. руб., в 2009 году 1643006 тыс. руб., в 2010 году 1663110 тыс. руб. За 2009 год прирост выручки в действующих ценах составил сумму 491580 тыс. руб. или 42,69%, в 2010 году 20104 тыс. руб. или всего 1,22%.
В сопоставимых ценах прирост выручки составил в 2009 году 402999 тыс. руб. или 35%, в 2010 году вообще отмечено снижение выручки в сопоставимых ценах на 31089 тыс. руб. или на 2%. Таким образом, в 2010 году прирост объема выручки обусловлен лишь ростом цен.
Себестоимость в действующих ценах в 2008 году составила 978712 тыс. руб., в 2009 году 1347265 тыс. руб., в 2010 году 1347119 тыс. руб. Прирост себестоимости в 2009 году составил 368553 тыс. руб. или 37,66%, в 2010 году наблюдается снижение себестоимости на 146 тыс. руб. или 0,01%.
В 2008 году сумма прибыли от продаж в действующих ценах составила 172714 тыс. руб., в 2009 году 295741 тыс. руб., в 2010 году 315991 тыс. руб. Прирост прибыли от продаж в 2009 году составил 123027 тыс. руб. или 71,23%, в 2010 году 20250 тыс. руб. или 6,85%. Прирост прибыли от продаж в сопоставимых ценах составил в 2009 году 50663 тыс. руб. или 29,33%, в 2010 году 2188 тыс. руб. или 0,98%.Сумма прибыли от продаж корректируется на сумму прочих доходов и расходов.
Выручка компании «Ваш Дом» на 1 кв. метр торговой площади, составлявшая в 2008 году 75,75 тыс. руб. на 1 кв. метр, выросла за 2009 год на 29%, в 2010 году снизилась на 15%. Кроме этого, отрицательным моментом в работе предприятия является повышение продолжительности оборачиваемости товарных запасов.
2.2. Анализ
финансового состояния
В рамках оценки финансового состояния компании «Ваш Дом» проведем расчет показателей финансовой устойчивости и платежеспособности.
Для оценки финансовой устойчивости существует ряд показателей, рассчитываемых по следующей методике.
Коэффициент автономии (Ка) рассчитывается по формуле (9):
Ка = СК / ВБ, (9)
где СК - собственный капитал предприятия (стр. 490 ф.1);
ВБ - валюта баланса (стр. 700 ф.1).
Соотношение заемных и собственных средств (Кзс) определяется по следующей формуле (10):
Кзс = ЗС / СК, (10)
где ЗС - заемные средства (стр. 590 ф.1 + стр. 690 ф.1).
Обеспеченность собственными источниками финансирования (Кос) необходимо определить по формуле (11):
Кос = СОС / ОС, (11)
где СОС - собственные оборотные средства;
ОС - сумма оборотных средств (стр. 290 ф.1).
Соотношение собственных и привлеченных средств (Ксп) рассчитывается по формуле (12):
Ксп = СК / ЗС. (12)
Коэффициент финансовой зависимости (Кфз) рассчитывается по формуле (13):
Кфз = ВБ / СК (13)
Коэффициент маневренности (Км) рассчитывается по формуле (14):
Информация о работе Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы