Современные тенденции и влияние неценовой конкуренции на экономику Р.Ф

Содержание

Введение

Глава 1.  Конкурентная борьба

1. Понятия и виды неценовой конкуренции

 

2. Формы неценовой конкуренции

 

3. Факторы неценовой конкуренции

 

4. Равновесие при неценовой конкуренции

Глава 2. Особенности проявления неценовой конкуренции на российском рынке мобильных телефонов.

2.1 Наиболее распространенные формы неценовой конкуренции на российском рынке мобильных телефонов.

 

2.2 Государственное регулирование  неценовой конкуренции в России

 

Глава 3. Современные тенденции  и влияние неценовой конкуренции  на экономику Р.Ф.

3.1 Современные тенденции  развития неценовой конкуренции  в РФ.

3.2 Влияние неценовой конкуренции  на российскую экономику.

Приложение.

Заключение.

Список использованной литературы.

 

 

 

 

 

 

Введение

XXI век в мировом экономическом развитии без сомнения можно назвать веком конкуренции. Именно в этом цикле явление конкуренции приобрело международную и глобальную значимость.

Актуальность  данной темы состоит в том, что  в настоящее время конкуренция  играет основополагающую роль в экономике  любой страны. Развитие экономической  сферы нашей страны свидетельствует  о том, чем грозит невнимание и  непонимание значения конкуренции  в экономических отношениях.

Более эффективной  и более современной формой конкурентной борьбы является борьба за качество предлагаемого  на рынок товара. В этом и проявляется  одна из форм неценовой конкуренции.

Реклама, так же как средства массовой информации, является важным методом ведения конкурентной борьбы, так как с помощью нее можно формировать мнение потребителей о товаре, причем как в лучшую, так и в худшую стороны.

Целью курсовой работы является рассмотрение понятия  неценовой конкуренции, ее форм и  методов.

Достижение указанной  цели осуществляется путем решения  ряда задач: определение понятия  неценовой конкуренции, выделение  ее преимуществ, рассмотрение форм и  методов неценовой конкуренции, а также современные тенденции неценовой конкуренции на экономику России, и определение особенностей неценовой конкуренции на российском рынке.

 

 

 

 

 

Глава 1. Конкурентная борьба

1. Понятия и виды неценовой конкуренции

Конкуренция – (от лат. concurrere – сталкиваться) – борьба независимых экономических субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это соперничество между товаропроизводителями за лучшие, экономически более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли.

Неценовая конкуренция  проводится, главным образом, посредством  совершенствования качества продукции  и условий ее продажи. Повышение качества может осуществляться по двум основным направлениям: первое - совершенствование технических характеристик товара; второе - улучшение приспособляемости товара к нуждам потребителя.

 Неценовая конкуренция  посредством совершенствования  качества продукции получила  название конкуренции по продукту. Этот вид конкуренции основывается на стремлении захватить часть отраслевого рынка путем выпуска новых товаров, которые либо принципиально отличаются от старой модели, либо представляют ее модернизированный вариант.

Неценовая конкуренция  путем совершенствования сбыта  продукции получила название конкуренции  по условиям продаж. Этот вид конкуренции  основывается на улучшении сервиса  обслуживания покупателя.

Сюда входит воздействие  на потребителя через рекламу, совершенствования  торговли, установление льгот по обслуживанию покупателей после приобретения товара, то есть в процессе его эксплуатации.

При неценовой конкуренции на первый план выступают уникальные свойства товара, его техническая надежность и высокое качество. Именно это, а  не снижение цены, позволяет привлечь новых покупателей и повысить конкурентоспособность товара. Основная цель неценовой конкуренции –  постоянное совершенствование продукции, поиски путей повышения ее качества, технической надежности, улучшения  внешнего вида, упаковки.

Каждая из фирм, выступающих  на рынке, стремится по крайней мере сохранить ту долю рынка, которую она занимает. Основные методы, необходимые для этой конкурентной борьбы - цена, технический уровень и другие качественные показатели товара, сроки поставок, условия платежа, объем и сроки гарантий, объем и качество сервиса, реклама и другие мероприятия.

Существенную роль в неценовой конкуренции играют: оформление, упаковка, последующее  техническое обслуживание, реклама.

Неценовая конкуренция минимизирует цену как фактор потребительского спроса, выделяя товары или услуги посредством  продвижения, упаковки, поставки и сервиса.

При неценовой конкуренции продавцы перемещают кривые спроса потребителей, делая упор на отличительных особенностях своей продукции. Это позволяет  фирме увеличить сбыт при данной цене или продавать первоначальное количество по более высокой.

Риск при этом связан с тем, что  потребители могут не рассматривать  предложения продавца как лучшие, чем у конкурентов. В этом случае они будут приобретать более  дешевые товары, которые, по их мнению, аналогичны более дорогим. Фирма, базирующаяся на ценовой конкуренции, должна снижать  цены для увеличения сбыта.

 

2. Формы неценовой конкуренции

 

Как уже говорилось, неценовая  конкуренция включает в себя все  способы конкуренции кроме снижения цены. Чаще всего потребитель обращает внимание на дифференциацию, развитие и рекламу продукции. 
В большинстве случаев для осуществления неценовой конкуренции необходима дифференциация продукции. При существовании на рынке абсолютно однородной продукции от множества разных производителей потребитель вряд ли станет реагировать на что-либо кроме цены товара при выборе продукции.  
Дифференциация продукции означает, что в любой момент потребителю будет предложен широкий ряд типов, стилей, марок и степени качества любого продукта. При такой дифференциации, возможной при несовершенной конкуренции, потребности потребителя удовлетворяются наиболее полно, что становится несомненным плюсом для рынка несовершенной конкуренции по сравнению с совершенной. 
Однако скептики утверждают, что чрезмерная дифференциация продукции перестает быть благом. Когда потребитель сталкивается с почти бесконечным разнообразием продукции в одном сегменте рынка, он начнет путаться, разумный выбор станет сделать слишком сложно, и он будет отнимать слишком много времени. При чрезмерной дифференциации продукции потребитель может начать судить о товаре исключительно по цене, то есть ошибочно предположить, что цена обязательно является показателем качества продукта.  
Другой часто применяемой формой неценовой конкуренции является развитие товара. С одной стороны, любой товар проживает определенные экономические циклы, начиная от рождения и развития и заканчивая устареванием и смертью. С помощью своевременных изменений в самом товаре или в его дизайне можно дать продукту «вторую жизнь», вновь возродив спрос на него на рынке, т.е. сделав его конкурентоспособным. 
С другой стороны, конкуренция является важным способом реализации технических нововведений и улучшения продукта с течением времени. Усовершенствование продукта имеет два аспекта. Во-первых, действительное улучшение качества продукта одной фирмы заставляет фирмы-конкуренты также улучшать качество своих товаров до новых, установленных фирмой - инноватором стандартов, а, при возможности, и превзойти по качеству ее продукцию, в противном случае они потеряют долю рынка и начнут терпеть убытки. Во- вторых, прибыли, полученные от удачного улучшения продукта, могут быть использованы для финансирования дальнейшего его улучшения. 
Но и по поводу изменения продукта возникает много вопросов. Основной вопрос, это глубина изменения товара. Далеко не всегда фирмы предлагают «улучшенный» товар, подразумевая под этим появление каких-либо новых опций, функций, улучшение качества, эффективности, полезности или долговечности своей продукции. Как уже отмечалось, новую волну спроса может вызвать и изменение дизайна товара. Это, разумеется, никак не влияет на качество продукции, но может привлечь потребителя: более экзотическая тара, яркая упаковка или “наведение блеска” составляют зачастую главные направления изменений продукта. Доказывается также, что особенно в случае с потребительскими товарами длительного пользования и товарами ограниченного срока пользования изменение может происходить по принципу “запланированного морального износа”, когда фирмы улучают свой продукт ровно в той степени, которая необходима для того, чтобы заставить среднего покупателя почувствовать неудовлетворенность прошлогодней модели. 
        Таким образом, развитие продукции далеко не всегда связано с функциональными изменениями продукта, поэтому судить о пользе такой формы неценовой конкуренции достаточно сложно. 
Согласно теории рационального поведения, потребитель скорее будет выбирать более дорогую продукцию, качество которой его полностью устраивает, чем ее более дешевый эквивалент, но с меньшим сроком годности и меньшей надежностью. Сюда же можно отнести и обслуживание товара. Срок гарантии при покупке бытовой техники, других товаров длительного пользования, а также дорогостоящей продукции часто играет важную роль.

Потребитель тратит весомую  часть своего бюджета на определенный товар или услугу, значит его спрос  на данный товар или услугу неэластичен. В такой ситуации потребитель  стремиться к минимизации рисков, которая обусловлена качеством  изделия и длительностью гарантии. Рациональный потребитель действует согласно известной английской пословице «мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи». 
Однако стоит заметить, что можно иметь определенный спрос на свою продукцию и при низком качестве товара. Это возможно при значительном снижении цены, когда потребителя будет скорее волновать удачность сделки за такую маленькую для данного продукта или услуги цену, чем качество этого продукта или услуги. Таким снижением цены и обусловлена успешность китайских подделок бытовой техники, средств коммуникации и других товаров.

1.3 Факторы неценовой  конкуренции

          К основным факторам неценовой  конкуренции можно отнести рекламу  и упаковку.

          Ведущую роль в формировании потребительского спроса играет рекламирование любой продукции. Реклама в различном виде, и в первую очередь на упаковке товара, помогает достичь основной цели путем убеждения потребителей продолжать пользоваться продуктом и испытать продукт в новом применении, а также побуждения тех, кто не пользуется продуктом, купить его.

Когда фирма произвела  новый продукт, дополнительный или  модифицированный старый, реклама помогает фирме в поисках и привлечении  новых потребителей. Одновременно она  пытается повлиять на существующих клиентов, чтобы они продолжали покупать продукты фирмы. Реклама должна быть направлена и на привлечение покупателей  с тем, чтобы заменить тех, кого фирма  потеряла в результате конкуренции.

Реклама вызывает активность клиентов тремя путями: она может  побудить их к прямому действию (покупателя просят немедленно прийти и купить, прислать заказ и т.д.); косвенному действию (постоянно напоминая торговую марку и побуждая покупать только этот продукт); комбинацию двух указанных видов, прося покупателя сделать шаг в направлении покупки, но не требуя делать это немедленно.

В рекламе применяют несколько  основных средств: телевидение, радио, газеты, журналы, а также наружные средства рекламы: вывески, стенды, витрины, неоновая реклама. Особую роль играет реклама в виде упаковки, поэтому основную рекламную нагрузку несет, конечно упаковка.

Реклама - один из основных элементов рыночной экономики и неценовой конкуренции. Она выполняет следующие задачи:

а) информирует потребителя о  наличии товара, причем затраты на нее экономически выгодны рекламодателю;

б) повышает спрос на товар и  побуждает увеличивать его производство, что в свою очередь регулирует цены. Характерны ситуации, когда производитель, довольствуясь минимальной прибылью, с помощью рекламы значительно  увеличивает объем реализуемой  продукции, тем самым ускоряя  оборачиваемость своего капитала и  получая большую прибыль;

в) стимулирует конкуренцию, так  как устанавливает стандарты  по характеристикам товара, которые  более всего привлекают потребителя

г) помогает средствам массовой информации оставаться независимыми, принося им определенный доход

Все это свидетельствует о том, что реклама - неотъемлемая часть  рыночного процесса.

Многие специалисты считают, что упаковка может и должна многое сказать о товаре.

Хорошая упаковка облегчает продажу. Упаковка продукта- это «молчаливый продавец». Торговля по методу самообслуживания и открытый показ товаров требуют, чтобы сама упаковка способствовала продаже больше, чем продавец и торговый агент, убеждала розничного торговца в истине этого предложения. Упаковка должна привлекать внимание, стимулировать интерес, создавать желание и побуждать клиентов покупать. Она должна «продавать» не только потребителю, но и торговцу, чтобы товары были привлекательны, могли быть красиво размещены на полках, имели место для указания цены, хорошо выдерживали транспортировку, хранение и длительное пользование.

Хорошая упаковка информирует. Она - основное средство передачи информации, чтобы  удовлетворить потребителя и  вызвать с его стороны повторную  покупку. Она должна давать клиенту, по крайней мере ту информацию, которая нужна ему для правильного пользования продуктом. Например, если продукт- одежда, то она должна иметь этикетку, содержащую инструкции по стирке, чистке и глажению, а также включать описание волокна или материалы, сообщать о том, линяет ли материал, и давать общие предложения по уходу за одеждой.

Упаковка должна легко узнаваться, создавать настолько сильное  впечатление о торговой марке, чтобы  клиенты почти автоматически  выбирали продукт.

В некоторых отраслях с сильной  конкуренцией упаковка делается специально для того, чтобы привлекать внимание покупателей сильнее, чем сам  продукт. В пищевой промышленности, например, фабриканты часто используют упаковку двойного назначения. Они помещают свои товары в сосуды, которые употребляются длительное время после использования содержимого. Например, домашняя хозяйка покупает мед определенного сорта не только из-за содержимого, но из-за привлекательного стакана, в котором он продается.