Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2014 в 21:49, курсовая работа
Для предприятия в условиях рыночных отношений постоянный выпуск качественной продукции означает очень многое, включая формирование имиджа предприятия. Имидж высокого уровня — это известность и популярность, устойчивое позитивное отношение покупателей к фирме. Объектом курсовой работы является система управления качеством на предприятии ОАО «БелАЗ». Задачи курсовой работы:
выяснить значение качества продукции;
охарактеризовать показатели качества продукции;
проанализировать сложившуюся систему управления качеством на предприятии ОАО «БелАЗ»;
разработать рекомендации по совершенствованию системы управления качеством на предприятии ОАО «БелАЗ».
Введение……………………………………………………………………... 3
1. Экономическая сущность качества продукции……………………….. 5
1.1 Понятие и значение качества продукции……………………………… 5
1.2 Показатели качества продукции……..………………………………… 7
2. Организация технического контроля на ОАО «БелАЗ»……………… 12
2.1 Общая характеристика ОАО «БелАЗ»……...…………………………. 12
2.2 Анализ структуры и функций службы технического контроля
ОАО «БелАЗ»…………..…………………………………………................ 16
3. Совершенствование технического контроля на предприятии
ОАО «БелАЗ»……………………………………………………………….... 22
Заключение………………………………………………………………... 26
Список использованных источников………………………………….. 29