Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2013 в 23:42, реферат
Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные отношения, ибо нельзя существовать не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений.
Этикет – слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.
Введение……………………...…………………………….………….…………..3
1. Культура и обычаи Италии...………………..………………………………....4
2. Модель бизнеса в Италии…………………………………...…………………7
3. Особенности деловой культуры и этикета…………………………………....9
4. Характеристика по Э. Холлу, Р. Льюису и Г. Хофстеде…………………...12
5. Памятка туристу……………………………………...……………………….15
Заключение………………………………………………………………….…....17
Список использованных источников……………………………………….…..18