Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июня 2014 в 20:54, курсовая работа
В настоящее время одним из самых динамично развивающихся рынков в России является рынок потребительского кредитования. Это говорит о том, что российская экономика становится по-настоящему рыночной.
Развитие потребительского кредитования отражает положительные сдвиги, имеющие место в национальной экономике России.
Потребительский кредит является одним из самых распространенных видов банковских операций, а также неотъемлемой частью розничного рынка, покупателями на котором являются физические и юридические лица, приобретающие товары и услуги для личного потребления. Кроме того, сфера действия потребительского кредита намного шире, чем только покупки товаров длительного пользования, таких как автомашины, бытовая техника и т. п.
Введение…………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы потребительского кредитования
1.1 Понятие и роль потребительского кредита….….…………………….5
1.2 Классификация потребительского кредита………………………….....7
1.3 Нормативно-правовая база процесса кредитования…………….........10
1.4 Зарубежный опыт потребительского кредитования на примере Франции……………………………………………………………………………..15
Глава 2. Анализ современного состояния рынка потребительского кредитования на примере ОАО «Сбербанк России»
2.1. Краткая характеристика ОАО «Сбербанк России»…………………..18
2.2 Организация работы по кредитам физическим лицам…………..…...21
2.3. Программы потребительского кредитования ОАО Сбербанк РФ...25
Глава 3. Проблемы и пути совершенствования потребительского кредитования
3.1. Проблемы развития потребительского кредитования в РФ…………31
3.2. Совершенствование потребительского кредитования ОАО «Сбербанк России»…………………………………………………………………34
Заключение……………………………………………………………………….40
Используемая литература…………………………………………………..……42