Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2013 в 02:48, курсовая работа
В соответствии с поставленной целью курсовой работы рассматриваются следующие задачи: Банковские электронные услуги весьма разнообразны, однако основным критерием их оказания является технология электронного обслуживания клиента. В соответствии с этим банковские электронные услуги можно разделить на следующие основные виды, каждый из которых представляет собой целый комплекс конкретных услуг:
· услуги, оказываемые с помощью банковских (финансовых) карт;
· услуги дистанционного управления клиентами своими банковскими счетами;
· услуги через Интернет.
Введение
Глава 1. История развития и сущность электронных денег
1.1 История появления электронных банковских услуг в России
1.2 Теоретические основы ДБО
Глава 2. Статистический анализ осуществления ДБО в России (на примере предоставления услуг Интернет - банкинга)
Глава 3 Перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц
Заключение
Список используемой литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Богута Н. Деньги которые ходят по Сети / /Эксперт Украина. №39. 2006
2. Болецкая К. Игра в карты- на деньги// Банковское обозрение. №4. 2005
3. Булатов А.С. Экономика: учебник. 3-е изд. перераб. и доп. -М.: Юристъ. 1999
4. Висящев А. Вытеснит
ли Интернет - банкинг филиальные
сети?//Банковское дело в
5. Волчик А. Интернет- банкинг:
тотальность и мгновенность//
6. Гуманков К. Виртуальный банк - у кого лучше?//Финанс. №2. 2007
7. Дъяченко О. Электронные
платежные системы в авангарде
рынка//Банковское обозрение. №
8. Жуков Е.Ф. Деньги, кредит, банки: учебник для вузов. -М.: ЮНИТИ. 1999
9. Иохин В.Я. Экономическая теория: учебник. -М.: Юристъ. 2003
10. Китник Ю. Россия
уже вступила в эпоху
11. Ключевский В.О. Курс русской истории. Сочинения в 9 т. Т. 3. М.: Мысль. 1988
12. Коломиец Т.Н. Деньги
и банки: учебное пособие-
13. Кравцова Н.И. Лубнев
Ю.П. Краткий
14. Лаврушин О.И. Деньги, кредит, банки. Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.:Финансы и статистика. 2002
15. Приложение к заявлению
Правительства РФ и
Информация о работе Перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц