Операции с банковскими карточками. Взаимоотношения участников с кредитными карточками

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2013 в 22:32, реферат

Краткое описание

Банки, кредитные компании и другие финансовые учреждения создают собственные программы использования кредитных карточек с целью соответствовать потребностям рынка в кредитном обслуживании.

Одновременно финансовые учреждения стремятся застраховать себя от финансовых потерь. Поэтому каждое финансовое учреждение устанавливает свои собственные правила предоставления кредита, комиссионных платежей, величины взимаемого процента и т.д.

Кредит, предоставляемый владельцу кредитной карточки, отличается от обычного банковского кредита, погашаемого в рассрочку:

-затраты на организацию кредита однократны;

-практически невозможно предотвратить

"сверхинтенсивное"использование карточек некоторыми их владельцами;

Прикрепленные файлы: 1 файл

операции с карточки.doc

— 98.50 Кб (Скачать документ)

 

-проверяет наличие подписи владельца  на оборотной стороне карточки  и состояние полоски для нанесения  подписи (полоска не должна  иметь посреждения);

 

-сверяет личность клиента с  фотографией на паспорте;

 

-сверяет имя и фамилию, указанные  на кредитной карточке клиента,  с паспортными данными;

 

-проверяет срок действия паспорта;

 

Предъявителю кредитной карточки предложат обратиться в банк по месту  выдачи карточки, если операционист установит, что карточка не соответствует стандартам VISA INTERNATIONAL или не выполняется хотя бы один из вышеперечисленных пунктов. Операционист в этом случае обязан задержать карточку.

 

2.         Заполняет  оттиск (слип) с кредитной карточки:

 

-выясняет, какую сумму и в  какой имеющейся наличной

 

валюте желал бы получить владелец кредитной карточки;

 

-делает оттиск карточки на  специальном устройстве для прокатки  карточек (импринтере);

 

-записывает на прокатанном оттиске  номер, серию, страну выдачи и срок истечения действия паспорта, сумму запрашиваемых денег с учетом процентов удерживаемых комиссионных (в долларах США);

 

-в случае выдачи кассового  аванса в иной имеющейся валюте  пересчитывает запрашиваемую сумму  с учетом комиссии в долларах США по установленному банком обменному курсу на день операции (и при запросе в авторизационный центр оперирует с этой суммой);

 

-записывает в оттиск обе суммы,  при этом сумма долларах  США  записывается  в  графу  "Атошй"(сумма), сумма фактически выданной валюты проставляется над этой графой;

 

-предлагает владельцу карточки  расписаться на оттиске, сверяет  эту подпись с таковой на  обороте карточки и в паспорте  владельца.

 

3.         Запрашивает  авторизацию:

 

-связывается по телефону с  центром авторизации банка и сообщает номер карточки (13- или 16-значные цифры), срок ее действия и запрашиваемую сумму с учетом удерживаемой комиссии (в долларах США);

 

-заносит полученный код авторизации  на оттиск после подтверждения  кода из центра авторизации.  При отрицательном ответе из центра авторизации операционист предлагает клиенту снизить запрашиваемую сумму.

 

При отказе в авторизации операции операционист обязана объяснить  владельцу карточки причину отказа. При получении кода "изъять карточку"операционист обязан без объяснения причин задержать карточку и рекомендовать владельцу карточки обратиться в банк по месту выдачи. Если из центра авторизации банка получен отрицательный ответ на проведение операции по коду утраты, хищения или подделки, операционист обязан сообщить о факте незаконного использования кредитной карточки службе безопасности банка для принятия соответствующих мер.

 

 

Кредит наличными за 15 минут

 

до 750 000 рублей. Только паспорт! ОАО КБ "Восточный". Срочные кредиты на любую сумму

 

Оформление  за 10 мин. Без залогов и поручителей, комиссия - 0%. Узнай о Forex все!

 

Реальные  и демо счета. Бонусы до 50 %. Начни  зарабатывать сейчас! Партнерская программа

 

Стань партнером  в серьезном бизнесе

 

begun

 

 

После проведения всех операций оформленные документы операционист передает внутренним порядком кассиру.

 

Кассир, получив  документы, проверяет правильность их оформления и выполняет следующие  операции:

 

-выдает  клиенту требуемую сумму без  учета процента начисленной комиссии;

 

-передает  клиенту первый экземпляр копии оттиска; -на обороте второго и третьего экземпляров оттиска записывает фактически выданную сумму без учета комиссии, заверяет ее подписью.

 

Кассир  может выдать владельцу карточки VISA любую запрашиваемую и имеющуюся  в наличии свободно конвертируемую валюту. Затем кассир заполняет реестр на выдачу кассовых авансов в двух экземплярах, в которых указывает номера карточек и выданные суммы в свободно конвертируемой валюте. Реестр подписывается кассиром и главным бухгалтером банка. Первый экземпляр реестра вместе со вторыми экземплярами оттисков направляется в банк, уполномоченный на проведение операций с кредитными карточками VISA.

 

В коммерческих банках на территории России система  использования кредитных карточек типа VISA, American Express и Thomas Kuk получила свое дальнейшее развитие. Российские коммерческие банки могут осуществлять операции с кредитными карточками для своих и иностранных граждан, заключив соответствующий договор с уполномоченными банков. "Мост-банк", "Диалог-банк"и Сберегательный Банк (Москва) стали учредителями "Кард-центра". Создание этого центра поддержала система "Евро-кард"/"Мастеркард".

 

Цель "Кард-центра"- осуществление безналичных расчетов для банков, участвующих в его  работе, в режиме реального времени, т.е. когда движение средств происходит в момент совершения сделки.

 

Коммерческий "Кредобанк"взял на себя финансовый риск проверки платежеспособности клиента  и будет проводить взаиморасчеты  с банковской ассоциацией VISA и банком-эмитентом  кредитной карточки. Является очевидным, что компьютеризация процесса перевода денежных средств значительно сокращает время, необходимое для оплаты счетов, снятия вкладов, совершения покупок и т.д. Именно поэтому популярность систем электронного перечисления денежных средств достаточно велика. При разработке и внедрении в практику наиболее экономичных форм безналичных расчетов в России должен учитываться положительный опыт и достижения в этой области передовых зарубежных стран.


Информация о работе Операции с банковскими карточками. Взаимоотношения участников с кредитными карточками