Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2014 в 15:22, курсовая работа
Многие кредиторы ищут возможности повышения эффективности сбора просроченной задолженности. В результате, они нанимают внешнее агентство, для того чтобы провести сравнительное исследование, измерить и проконтролировать эффективность своих внутренних возможностей по взысканию.
Введение 3
1.1 Содержание коллекторской деятельности и ее масштабы в России 5
1.2 Правовые основы урегулирования задолженности физических лиц 12
1.3 Показатели оценки уровня задолженности динамики и перспектив ее погашения 20
Заключение 25
Список источников 29