Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2014 в 22:58, курсовая работа
Цель курсовой работы − раскрыть сущность банковских карт и выявить их роль в системе банковского кредитования.
Цель позволила сформулировать задачи, которые необходимо решить в данной работе:
− рассмотреть банковские карты и провести сравнительный анализ по ним на примере ОАО «Сбербанка России» и ОАО «Никобанка»;
− проанализировать проблемы рынка банковских карт в России
− выявить пути решения проблем российского рынка банковских карт и тенденции его развития.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1.Пластиковые карты как инструмент расчетов и кредитования
1.1. Понятие банковских карт, основные участники расчетов банковскими картами…………………………………………………………………………….5
1.2.Основные виды банковских карт…………………………………………7
1.3. Правила оформления и работа с банковскими картами…………………..9
Глава 2. Сравнительный анализ кредитных карт на примере ОАО «Сбербанк России» и ОАО «Никобанк»
2.1. Краткая история развития ОАО «Сбербанка России» и ОАО «Никобанка»……………………………………………………………………...12
2.2 Виды и анализ банковских карт, применяемых в ОАО «Сбербанк России» и ОАО «Никобанк»……………………………………………………………...13
Глава 3 Тенденции и перспективы развития рынка банковских карт в России
3.1 История возникновения и развития банковских карт в России…………..24
3.2 Прибыльность операций с банковскими картами…………………......26
3.3 Проблемы, пути их решения и перспективы развития рынка банковских карт в России ………………………………………………………………..27
Заключение…………………………………………………………………...30
Список литературы……………………………………………………....31
Банковские операции с использованием
пластиковых карт
Особенностью продаж
и выдач наличных по картам является то,
что при этих операциях, осуществляемых
магазинами и банками, товары и наличные
деньги предоставляются клиентам сразу,
а средства в их возмещение поступают
на счета обслуживающих предприятий чаще
всего через некоторое время (как правило,
2−3 дня). Гарантом выполнения платежных
обязательств, возникающих в процессе
обслуживания пластиковых карт, является
выпустивший их банк-эмитент .Поэтому
,карты на протяжении всего срока действия
остаются собственностью банка, а клиенты
− держатели карт получают их лишь в пользование.
Характер гарантий банка-эмитента зависит
от платежных полномочий, предоставляемых
клиенту и фиксируемых классом карты.
При выдаче карты
клиенту осуществляется ее персонализация:
на нее заносятся данные, позволяющие
идентифицировать карту и ее держателя,
а также осуществить проверку платежеспособности
карты при приеме ее к оплате или выдаче
наличных денег. Процесс утверждения продажи
или выдачи наличных по карте называется
авторизацией.
Традиционно авторизация проводится
«вручную»: продавец или кассир передает
запрос по телефону оператору (голосовая
авторизация) или автоматически: карта
помещается в POS-терминал или торговый
терминал (POS − point of sale), данные считываются
с карты, кассир вводит сумму платежа,
а держатель карты со специальной клавиатуры
− секретный ПИН − код (ПИН − персональный
идентификационный номер).Авторизация
может быть в двух режимах: он−лайн и офф−лайн.Режим
он−лайн − это режим, при котором осуществляется
связь с базой данных платежной системы.
Осуществление
дополнительного обмена данными с самой
картой называется режимом офф−лайн.
В случае выдачи наличных денег
процедура носит аналогичный характер
с той лишь особенностью, что деньги в
автоматическом режиме выдаются специальным
устройством − банкоматом, который и проводит
авторизацию.
Банковская карта позволяет производить
два основных вида операций: получение
наличных денег и безналичную оплату услуг.
За операции с банковскими картами
по переводу, снятию наличных денежных
средств в банкоматах и пунктах выдачи
наличных собственных и иных банков и
безналичным оплатам за товары и услуги
банками взимается комиссии. Это обусловлено
тем, что обслуживание операции с наличностью
обходится банку дороже, поэтому плата,
которую он за них взимает с клиента, выше.
Причем в кредитных платежных схемах комиссия
и процент суммы выданных наличных относятся
на счет держателя сразу в отличие от «магазинных»
операций, для которых существует беспроцентный
период.
За оплату
картой товаров и услуг
комиссию не взимают.
В России некоторыми банками
плата за эти операции взимается, но
она ниже, чем по операциям получения наличных
денег.
Глава 2. Сравнительный анализ кредитных карт на примере ОАО «Сбербанк России» и ОАО «Никобанк»
2.1. История развития ОАО «Сбербанка России» и ОАО «Никобанка»
История Сбербанка России начинается с именного указа царя Николая от 1841 года об учреждении сберегательных касс, первая из которых открылась в Санкт−Петербурге в 1842 году.
Спустя полтора века − в 1987 году − на базе государственных трудовых сберегательных касс создан специализированный Банк трудовых сбережений и кредитования населения − Сбербанк СССР, который обслуживал также и юридические лица. В состав Сбербанка СССР входили 15 республиканских банков, в том числе Российский республиканский банк.
Сбербанк и по сей день является любимым детищем Банка России, которому принадлежит свыше 57% акций. Во многом благодаря поддержке Банка России и повышению комиссий за расчетное обслуживание, Сбербанку удалось выдержать дефолт по ГКО−ОФЗ 1998 года (в тот момент доля государственных долговых обязательств в активах Сбербанка составляла 52%, а на кредитный портфель приходился всего 21% активов-нетто).
Мы выбрали для исследования ОАО « Сбербанк России», так как он занимает первое место в рейтинге банков Российской Федерации и является надежным, по мнению клиентов и пользователей.
История и деятельность ОАО «НИКО-БАНК».
ОАО «НИКО-БАНК» основан в 1990 году и стабильно работает на рынке финансовых услуг Оренбургской области, являясь третьей по величине кредитной организацией Оренбуржья.
На настоящий момент в ОАО «НИКО-БАНК» обслуживается свыше 1,9 тысяч корпоративных клиентов и свыше 32,6 тысяч частных вкладчиков. Банк осуществляет комплексное обслуживание юридических и физических лиц, активно взаимодействует с банками−контрагентами на рынке МБК, имеет успешный опыт работы на валютном и фондовом рынках. В состав региональной сети Банка входит 12 дополнительных офисов.
ОАО «НИКО-БАНК» занимает устойчивую позицию на рынке банковских услуг Оренбургской области. Закономерным результатом длительного периода добросовестной работы является наличие прочных партнерских связей с корпоративными клиентами и доверие вкладчиков. Региональная специализация, знание специфики бизнеса своих клиентов позволяют Банку хорошо ориентироваться на местном рынке и грамотно выстраивать клиентскую политику.
В число основных заемщиков Банка входят организации розничной и оптовой торговли, компании нефтегазовой и обрабатывающих отраслей. К целевым группам в сегменте розничного кредитования относятся работники бюджетной сферы и сотрудники предприятий, занимающихся добычей природных ресурсов.
Мы выбрали данный банк для
исследования, так как он является устойчивым
на рынке банков уже более 21 года и данному
банку доверяет большая часть Оренбуржья.
Также, в данном банке информация является
более доступной для внешних пользователей
2.2. Виды банковских
карт и их сравнительный анализ на примере
банков.
На сегодняшний день банковские карты
являются наиболее популярной услугой
среди всех банков, поэтому видов пластиковых
карт в различных банках очень большое
количество. Рассмотрим банковские карты
таких банков, как: ОАО «Сбербанк России»,
ОАО «Никобанк».
Пластиковые карты ОАО «Сбербанк России».
Аэрофлот Visa Classic.
Visa Classic «Аэрофлот»
Бонусы
авиа− и ж/д билеты
Валюта счёта
рубли
Использование собственных средств
возможно
Начисление процентов на остаток средств на счёте
Нет
14
Выпуск и обслуживание
плата за выпуск: не взимается
1−ый год обслуживания: 900 руб.
со 2-го года: 900 руб.
Снятие наличных в банкоматах банка
3%
Снятие наличных в ПВН банка
3%
Снятие наличных в банкоматах других банков
4%, мин. 100 руб.
Снятие наличных в ПВН других банков
4%, мин. 100 руб.
Лимиты по операциям
выдача наличных в день − до 150 000 руб., в том числе в банкоматах банка − до 50 000 руб.
Дополнительная информация
Дата актуализации
14.01.2014
Кредитная карта.
Visa Classic
Тип карты
Visa Classic
MasterCard Standard
Бонусы
бонусные/клубные/дисконтные программы
держателю начисляются бонусы Спасибо, которые можно обменивать на скидки в магазинах-партнерах бонусной программы (см. сайт Банка) из расчета 1 Спасибо = 1 руб. скидки; начисление:
Валюта счёта
рубли
Использование собственных средств
возможно
Начисление процентов на остаток средств на счёте
нет
Выпуск и обслуживание
плата за выпуск: не взимается
1−ый год обслуживания: 750 руб.
со 2−го года: 750 руб.
Снятие наличных в банкоматах банка
3%
Снятие наличных в ПВН банка
3%
Снятие наличных в банкоматах других банков
4%, мин. 100 руб.
Снятие наличных в ПВН других банков
4%, мин. 100 руб.
Лимиты по операциям
выдача наличных денежных средств в день − до 150 000 руб., в том числе в банкоматах банка−до 50 000 руб.
Дополнительная информация
* неустойка за несвоевременное погашение суммы обязательного платежа − 38%;
Дата актуализации − 14.01.2014
Молодежная карта.
Visa Classic «Молодежная кредитная карта»
на выбор
VisaClassic
MasterCard Standard
Бонусы
бонусные/клубные/дисконтные программы
в рамках программы "Спасибо от Сбербанка" держателю начисляются бонусы Спасибо, которые можно обменивать на скидки в магазинах-партнерах бонусной программы (см. сайт Банка) из расчета 1 Спасибо = 1 руб. скидки; начисление:
Валюта счёта
Рубли
Использование собственных средств
возможно
Начисление процентов на остаток средств на счёте
нет
Выпуск и обслуживание
плата за выпуск: не взимается
1-ый год обслуживания: 150 руб.
со 2-го года: 150 руб.
Снятие наличных в банкоматах банка
3%
Информация о работе Банковские карты в системе банковского кредитования