Нарада як різновид ділового спілкування

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2014 в 18:48, курсовая работа

Краткое описание

Актуальність теми. Ділове спілкування це дуже поширена тема на сьогоднішній день. Люди, які займаються бізнесом їм ділове спілкування дуже необхідне. Оскільки уміння вести переговори з діловими людьми, уміти правильно підбирати слова, ухвалювати правильні і стандартні рішення це є їх головним завданням, від цього залежить кар'єра ділової людини в майбутньому. Тому як бізнес це професійна діяльність у сфері якої люди встановлюють один з одним контакт, обмінюються важливою інформацією для того, щоб надалі будувати плани і досягати мети.

Содержание

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. Ділова бесіда як засіб ділового спілкування . 5
1.1 Поняття ділової бесіди і правила побудови. 5
1.2 Підготовка до бесіди.. 8
1.3 Діловий етикет як засіб досягнення результату…………………… 11
1.4 Абстрактні типи співбесідників…………………………………… 15
РОЗДІЛ 2. Нарада як різновид ділового спілкування…...……………….20
2.1 Класифікація ділових нарад……..…………………………………...20
2.2. Планування проведення нарад 24
ВИСНОВКИ 31
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 33