Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2014 в 17:49, лабораторная работа
Цель работы: изучение нормативной базы и методик расчёта штатной численности службы ДОУ.
ВВЕДЕНИЕ ..……………………………………………………………………...3
Первая методика ………………………………………………………………….4
Вторая методика ……………………………………………………………….....9
Самостоятельная работа ………………………………………………………..11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………17
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Ухтинский государственный технический университет»
(УГТУ)
Институт экономики и управления
Кафедра документационного обеспечения управления
Лабораторная работа № 4
По дисциплине: «Организация и технология ДОУ»
ТЕМА: Личное дело работника и опись по личному составу
Выполнил студент группы
Проверил
Ухта, 2014
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ..……………………………………………………………………..
Первая методика ………………………………………………………………….4
Вторая методика ……………………………………………………………….....9
Самостоятельная работа ………………………………………………………..11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………17
ВВЕДЕНИЕ
Цель работы: изучение нормативной базы и методик расчёта штатной численности службы ДОУ.
Численность работников документационного обеспечения управления определяется двумя методиками:
- через объем документооборота
к коэффициенту среднего
Нд=0,00016*Д0,98*р0,1
где Нд – количественный состав службы ДОУ;
0,00016 – постоянный коэффициент
среднего уровня
Д – объем документооборота в год;
Р – численность работников аппарата управления.
Данный метод не очень эффективный, так как объем работ, выполняемых службой ДОУ сегодня, в сущности, нельзя сводить к объему документооборота.
1 МЕТОД ФОТОГРАФИИ РАБОЧЕГО ДНЯ
Суть метода состоит в следующем: в течении определенного периода времени ежедневно, поминутно в наблюдательном листе (таблица 1) фиксируются все виды деятельности, выполненные работником, с указанием времени начала и окончания каждой операции.
Таблица 1 – примерная форма наблюдательного листа.
Наименование элементов работы |
Обозначение |
Начало (ч, мин) |
Конец (ч, мин) |
Общее время (мин) |
Выработка (ед. работы) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Начало работы |
9:00 |
9:00 |
|||
Подготовка рабочего места |
ПЗ |
9:00 |
9:05 |
5 |
|
Просмотр и сортировка почтовой корреспонденции |
ОП |
9:05 |
9:10 |
5 |
14 писем |
Систематизация поступ. корресп. и заполнение регистр. карточек |
ОП |
9:10 |
9:30 |
20 |
|
Просмотр эл. почты |
ОП |
9:30 |
9:37 |
7 |
7 сообщений |
Ответ на звонок |
ОП |
9:37 |
9:42 |
5 |
1 абонент |
Размножение документов |
ОП |
9:42 |
9:50 |
8 |
15 копий |
Предоставление документов на рассмотр. руководителю |
ОП |
9:50 |
10:07 |
17 |
10 документов |
Обзвон-напоминание участникам совещания |
ОП |
10:07 |
10:12 |
5 |
|
Подготовка комнаты для совещания |
ОП |
10:12 |
10:17 |
5 |
|
Протоколирование совещания |
ОП |
10:17 |
11:00 |
43 |
1 документ |
Уборка комнаты после совещания |
ОБС |
11:00 |
11:03 |
||
Чаепитие |
ОТЛ |
11:03 |
11:23 |
20 |
|
Подготовка проекта документа |
ОП |
11:23 |
11:40 |
17 |
1 документ |
Обед |
ПНД |
11:40 |
12:00 |
20 |
После рабочего дня составляется предварительный баланс рабочего времени. Для этого однократные виды работ объединяются в условные группы в соответствии с их функциональным содержанием. При этом время, затраченное на каждый из объединённых видов работ, суммируется.
Таблица 2 – предварительный баланс рабочего времени.
Наименование элементов работы |
Обозначение |
Время, (мин) |
В % к общему времени |
Норма оперативного времени на ед. элемента работы (Н), (ч) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Подготовка рабочего места |
ПЗ |
5 |
5/180*100=2,7 |
5/1/60=0,083 |
Обработка почтовой корреспонденции |
ОП |
25 |
25/180*100=13,9 |
25/14/60=0,03 |
Обработка электронной корреспонденции |
ОП |
7 |
7/180*100=3,9 |
7/7/60=0,0017 |
Разговор по телефону |
ОП |
10 |
10/180*100=5,5 |
10/6/60=0,03 |
Размножение документов |
ОП |
8 |
8/180*100=4,4 |
8/15/60=0,009 |
Предоставление документов на рассмотрение руководителю |
ОП |
17 |
17/180*100=9,4 |
17/10/60=0,028 |
Подготовка и обслуживание совещания |
ОП |
48 |
48/180*100=26,7 |
48/1/60=0,8 |
Уборка после совещания |
ОБС |
3 |
3/180*100=1,7 |
3/1/60=0,05 |
Чаепитие |
ОТЛ |
20 |
20/180*100=11,1 |
20/1/60=0,33 |
Подготовка проекта документа |
ОП |
17 |
17/180*100=9,4 |
17/1/60=0,283 |
Преждевременный уход на обед |
ПНД |
20 |
20/180*100=11,1 |
20/1/60=0,33 |
На основании полученных данных рассчитаем нормы оперативного времени и определим норматив на выполнение конкретных видов работ
Нвр=Н*К
где Нвр – затраты времени на выполнение конкретного нормируемого виды работы, ч;
Н – норма
оперативного времени на
К – коэффициент, учитывающий затраты времени на организационно-техническое обслуживание рабочего места, отдых и личные потребности. Коэффициент принимается равным 1,1.
На основе нормативов времени, специально рассчитанных или взятых из нормативных сборников, производится расчет явочной численности работников ДОУ.
ОП=25+7+10+8+17+48=132/180*
ПЗ=5=5/180*100=2,8%
ОТЛ=20=20/180*100=11,1%
ПНД=20=11,1%
ОБС=3=3/180*100=1,67%
Рассчитанные значения показателей, для приведённого выше примера, представлены в таблице 3.
Таблица 3- Рассчитанные значения показателя Нвр
Наименование элементов работы |
Н вр., (ч) |
Подготовка рабочего места |
0,083*1,1=0,091 |
Обработка почтовой корреспонденции |
0,03*1,1=0,033 |
Обработка эл. корреспонденции |
0,017*1,1=0,019 |
Разговор по телефону |
0,028*1,1=0,031 |
Размножение документов |
0,009*1,1=0,1 |
Предоставление документов на рассмотрение руководителю |
0,028*1,1=0,031 |
Подготовка и обслуживание совещания |
0,8*1,1=0,88 |
Чаепитие |
11,1*1,1=12,21 |
Подготовка проекта документа |
9,4*1,1=10,24 |
Преждевременный уход на обед |
11,1*1,1=12,21 |
Таким образом, рассчитанные значения норм времени в конкретной организации применяются при определении штатной численности службы ДОУ с помощью применения второй методики.
На основании данных, полученных по предварительному балансу рабочего времени, рассчитаем коэффициент использования рабочего времени, которое определяется по формуле:
Коэффициент исполнения рабочего времени
где ПЗ – время на проведение подготовительных работ;
ОП – время
на проведение оперативных
ОБС – время
на обслуживание рабочего
ОТЛ – время на отдых и личные надобности;
Тсмены – продолжительность смены ( время наблюдения).
Кисп = 5+132+3+20 / 180 = 0,9
Коэффициент потери рабочего времени
где ПНД – потеря рабочего времени
Кпнд = 20 / 180 = 0,1
Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам.
где ПНТ –
(отключение электроэнергии, поломка оборудования и др.).
Сумма трех коэффициентов должна быть равна 1.
Кисп + Кпнд + Кпнт = 0,9 + 0,1 = 1.
Расчеты выполнены правильно.
2 ВТОРАЯ МЕТОДИКА
Предусматривает расчет численности ДОУ по трудозатратам на выполнение отдельных операций. При этом можно пользоваться как межотраслевыми документами, так и отраслевыми.
Для вычисления явочной численности работников службы ДОУ определяется годовая трудоемкость нормированных работ с учётом каждого вида выполняемых работ по формуле:
Тн=Нвр*Vi
где Тн – годовая трудоемкость нормируемых работ;
Нвр – затраты времени на выполнение конкретного нормированного вида работ, часы;
Vi – объем конкретного вида работ, выполняемых за год.
Таблица 4 - рассчитанные значения показателей.
Наименование элемента работы |
Нвр, ч |
Vi ед.( на 250 раб.дней в году) |
Тн, чел-ч |
1 |
2 |
3 |
4 |
Подготовка рабочего места |
0,083 * 1,1 = 0,091 |
1 р. место * 250 = 250 |
0,091 * 250 = 22,75 |
Обработка поступивших документов |
0,03 * 1,1 = 0,033 |
14 писем * 250 = 3500 |
0,033*3500 = 115,5 |
Обработка электронной корреспонденции |
0,017 * 1,1 = 0,019 |
7 сообщений * 250 = 1750 |
0,019* 1750 = 33,25 |
Разговоры по телефону |
0,028 *1,1 = 0,031 |
6 абонентов * 250 = 1500 |
0,031* 1500 = 46,5 |
Размножение документов |
0,009 * 1,1 = 0,01 |
15 копий * 250 = 3750 |
0,01*3750 = 37,5 |
Предоставление документов на рассмотрение руководителю |
0,028 * 1,1 = 0,031 |
10 документов * 250 = 2500 |
0,031*2500 = 77,5 |
Подготовка и обслуживание совещаний |
0,8 * 1,1 = 0,88 |
1 совещание * 250 = 250 |
0,88*250 = 220 |
Подготовка проекта документа |
0,283 * 1,1 = 0,311 |
1 документ * 250 = 250 |
0,311*250 = 77,75 |
Определим годовую трудоемкость по формуле:
где Тн – трудоемкость работ по нормативам на отдельные операции с учетом коэффициента К = 1,1 ( учитывающего затраты времени на личные нужды, обслуживание рабочего места, отдых и т.п.), чел.-ч;
Тнн = трудоемкость работ, не предусмотренных нормативами (рассчитана экспертным путем, равна 96,8 чел.-ч).
В указанном примере То = 630,75 + 96,8 = 727,55 чел.-ч
Производим расчет явочной численности:
где Чяв – явочная численность работников
Фп – полезный фонд рабочего времени одного работника за год ( в среднем =2006 чел.- час).
С учетом не явок численность будет определятся по формуле
Ч =Т0/Фн* Кн = 727,55/2006*1,1=0,4=0,5 чел.
Самостоятельная работа
1 МЕТОД ФОТОГРАФИИ РАБОЧЕГО ДНЯ
Суть метода состоит в следующем: в течении определенного периода времени ежедневно, поминутно в наблюдательном листе (таблица 1) фиксируются все виды деятельности, выполненные работником, с указанием времени начала и окончания каждой операции.
Таблица 1 – примерная форма наблюдательного листа
Наименование элементов работы |
Обозначение |
Начало (ч, мин) |
Конец (ч, мин) |
Общее время (мин) |
Выработка (ед. работы) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Начало работы |
9:00 |
9:00 |
|||
Подготовка рабочего места |
ПЗ |
9:00 |
9:05 |
5 |
|
Напоминание руководителю о предстоящих делах |
ОП |
9:05 |
9:15 |
10 |
|
Просмотр и сортировка почтовой корреспонденции |
ОП |
9:15 |
9:20 |
5 |
14 писем |
Систематизация поступающей корресп. и заполнение регистр карточек |
ОП |
9:20 |
9:40 |
20 |
|
Просмотр эл. почты |
ОП |
9:40 |
9:47 |
7 |
7 сообщений |
Ответ на эл. сообщения |
ОП |
9:47 |
9:52 |
5 |
2 сообщения |
Ответ на звонок |
ОП |
9:52 |
9:57 |
5 |
1 абонент |
Приготовление кофе руководителю |
ОБС |
9:57 |
10:02 |
5 |
1 чашка |
Размножение документов |
ОП |
10:02 |
10:12 |
10 |
15 копий |
Предоставление документов на рассмотрение руководителю |
ОП |
10:12 |
10:20 |
8 |
10 документов |
Чаепитие |
ОТЛ |
10:20 |
10:40 |
20 |
|
Обзвон-напоминание участникам совещания |
ОП |
10:40 |
10:50 |
10 |
7 абонентов |
Подготовка комнаты для совещания |
ОП |
10:50 |
11:00 |
10 |
|
Протоколирование совещания |
ОП |
11:00 |
11:50 |
50 |
1 документ |
Уборка комнаты после совещания |
ОБС |
11:50 |
11:56 |
6 |
|
Заказ обеда руководителю |
ОБС |
11:56 |
12:00 |
4 |
|
Обед |
ПНД |
12:00 |
13:00 |
60 |
|
Подготовка проекта документа |
ОП |
13:00 |
13:17 |
17 |
1 документ |
Ответ на звонок |
ОП |
13:17 |
13:22 |
5 |
1 абонент |
Поиск документов, потребовавшихся руководителю |
ОП |
13:22 |
13:28 |
6 |
3 документа |
Работа с базой «Консультант» |
ОП |
13:28 |
13:40 |
12 |
|
Приготовление кофе руководителю |
ОБС |
13:40 |
13:45 |
5 |
1 чашка |
Систематизация документов, отправляющихся в архив |
ОП |
13:45 |
14:20 |
35 |
57 документов |
Чаепитие |
ОТЛ |
14:20 |
14:40 |
20 |
|
Размножение документов |
ОП |
14:40 |
14:48 |
8 |
12 копий |
Выполнение распоряжений руководителя |
ОП |
14:48 |
15:15 |
27 |
|
Отправка факса |
ОП |
15:15 |
15:23 |
8 |
5 документов |
Предоставление документов на подпись руководителю |
ОП |
15:23 |
16:00 |
37 |
6 документов |
Работа с документами |
ОП |
16:00 |
16:41 |
41 |
19 документов |
Ответ на звонок |
ОП |
16:41 |
16:44 |
3 |
1 абонент |
Сортировка подписанных руководителем документов |
ОП |
16:44 |
17:01 |
17 |
6 документов |
Получение факса |
ОП |
17:01 |
17:04 |
3 |
1 документ |
Подготовка необходимых документов на завтра |
ОП |
17:04 |
17:20 |
16 |
7 документов |
Планирование деятельности на завтра |
ОП |
17:20 |
17:45 |
25 |
|
Завершение работы, выключение техники |
ПЗ |
17:45 |
17:55 |
10 |
|
Уборка рабочего места |
ОБС |
17:55 |
18:00 |
5 |
|
Окончание работы |
18:00 |
18:00 |
Информация о работе Личное дело работника и опись по личному составу