Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2014 в 14:34, курсовая работа
В настоящее время переписка играет значительную роль в деятельности любой организации. С ее помощью устанавливаются деловые отношения, разрешаются самые сложные и противоречивые проблемы, создается атмосфера взаимного доверия и сотрудничества. Поэтому составление деловых писем требует знания их композиционных и стилистических особенностей. Для бизнесмена, для административного руководителя, секретаря-референта умение и талант написания делового текста, точного и убедительного и вместе с тем краткого и емкого является профессиональным важнейшим качеством. Только грамотно и четко составленные документы могут стать слагаемые успеха в любой сфере деятельности.
Введение 3
1.Искусство письменного общения 5
1.1 История письменного общения 5
1.2 Деловая переписка и этикет делового письма 6
1.3 Служебные письма и записки внутри учреждения 13
2. Использование деловой переписки в МОУ СОШ № 6 28
2.1 Метод исследования 28
2.2 Общая характеристика организации 28
2.3 Использование деловой переписи в МОУ СОШ № 6 32
Заключение 40
Список использованной литературы 41