Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2014 в 17:05, отчет по практике
Цель учебной практики: Изучить деятельность коммерческого банка по оказанию услуг физическим и юридическим лицам и органам государственной власти.
Задачи практики:
1. Дать характеристику банку (операционному офису);
2. Изучить депозитные операции;
3. Изучить кредитные операции;
4. Исследовать операции с платежными картами;
1. Рассмотреть расчетно-кассовое обслуживание клиентов.
Объект: Операционный офис "На Красноармейской" в г. Брянск Московского филиала ОАО АКБ "Акцент"
Введение……………………………………………........3
1. Характеристика банка (операционного офиса)……….4
2. Депозитные операции………………………………….11
3. Кредитные операции…………………………………...13
4. Операции с платежными картами……………………..14
5. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов…………..16
Заключение………………………………………………....18
-юридических лиц (предприятий, организаций, других банков);
-физических лиц.
В операционном офисе «Акцент» уделяется большое внимание к работе по привлечению депозитных вкладов клиентов. Основные виды вкладов предоставляемых клиентам: «Детский капитал», «Сберегательный», «Универсальный», «Накопительный», «Пенсионный особый», «Пенсионный удобный». Более подробная информация предоставлена в таблице 1- Условия депозитных вкладов ОАО АКБ «Акцент».
Таблица 1- Условия депозитных вкладов ОАО АКБ «Акцент»
Вид вклада |
Начисление процентов |
Пополнение вклада |
Возможность досрочного снятия всей суммы вклада без потери процентов |
Минимальная сумма вклада |
Доход по вкладам, % годовых | ||||
61 день |
91 день |
181 день |
366 дней |
732 дня | |||||
«Детский капитал» капитализация |
Ежеквартально |
не позднее 90 дней до окончания срока (от 1 000 руб) |
Нет |
1-732 дня |
свыше 732 дня | ||||
10 000 руб |
7 |
8,25 (ст.реф.ЦБ) | |||||||
50 001 руб |
8 |
8,25 (ст.реф.ЦБ) + 0,5 | |||||||
700 001 руб |
9 |
8,25 (ст.реф.ЦБ) + 1,5 | |||||||
«Сберегательный» |
В конце срока |
Нет |
Нет |
10 000 руб |
5 |
7 |
9,5 |
9,75 |
10,25 |
500 000 руб |
5,5 |
7,5 |
9,75 |
10 |
10,5 | ||||
300 USD/EURO |
2 |
2,8 |
3 |
3,1 | |||||
15 000 USD/EURO |
2.5 |
3,8 |
4 |
4,1 | |||||
100 000 USD/EURO |
3,0 |
4,8 |
5 |
5,1 | |||||
«Универсальный» с возможностью досрочного расторжения и частичного снятия
|
Ежемесячно на счет до |
не позднее 30 дней до окончания срока вклада |
По истечении 180 дней с начала срока вклада (через 30 дней – частичное снятие) |
10 000 руб |
9 |
9,1 | |||
100 000 руб |
9,5 |
9,7 | |||||||
500 000 руб |
10,0 |
10,2 | |||||||
300 USD/EURO |
2,3 |
2,4 | |||||||
15 000 USD/EURO |
3,3 |
3,4 | |||||||
100 000 USD/EURO |
4,3 |
4,4 | |||||||
«Универсальный К» с возможностью досрочного расторжения и частичного снятия
|
Ежемесячно на счет по вкладу (капитализация) |
не позднее 30 дней до окончания срока вклада |
По истечении 180 дней с начала срока вклада (через 30 дней – частичное снятие) |
10 000 руб |
9 |
9,1 | |||
100 000 руб |
9,5 |
9,7 | |||||||
500 000 руб |
10 |
10,2 | |||||||
300 USD/EURO |
2,3 |
2,4 | |||||||
15 000 USD/EURO |
3,3 |
3,4 | |||||||
100 000 USD/EURO |
4,3 |
4,4 | |||||||
«Накопительный» |
Ежемесячно на счет по вкладу (капитализация) |
не позднее 30 дней до окончания срока вклада |
По истечении 180 дней с начала срока вклада |
10 000 руб |
9,5 |
9,6 | |||
100 000 руб |
9,8 |
10 | |||||||
500 000 руб |
10 |
10,5 | |||||||
300 USD/EURO |
2,5 |
2,6 | |||||||
15 000 USD/EURO |
3,5 |
3,6 | |||||||
100 000 USD/EURO |
4,5 |
4,6 | |||||||
«Пенсионный особый» с возможностью досрочного расторжения |
Ежемесячно на счет по вкладу (капитализация) |
Не менее 1000 рублей не позднее 30 дней до окончания срока вклада |
По истечении 30 дней с начала срока вклада |
5 000 руб |
10 |
10,2 | |||
«Пенсионный удобный» с возможностью частичного снятия
|
Ежемесячно на счет до востребования |
Не менее 1000 рублей не позднее 30 дней до окончания срока вклада |
Нет |
5 000 руб |
10 |
10,5 |
Конечной целью выработки и реализации эффективной депозитной политики любого коммерческого банка является увеличение объема ресурсной базы при минимизации расходов банка и поддержании необходимого уровня ликвидности с учетом всех видов рисков.
3.Кредитные операции
Кредитные операции - это отношения между кредитором и заемщиком по предоставлению первым последнему определенной суммы денежных средств на условиях платности, срочности и возвратности.
Банковские кредитные операции подразделяются на две большие группы: активные, когда банк выступает в лице кpедитоpа, выдавая ссуды, и пассивные, когда банк выступает в лице заемщика, привлекая деньги от клиентов и других банков в банк на условиях платности, срочности и возвратности.
Выделяются и две основные формы осуществления кредитных операций: ссуды и депозиты. Соответственно активные и пассивные кредитные операции банков могут осуществляться как в форме ссуд, так и в форме депозитов. Активные кредитные операции состоят, во-первых, из ссудных операций с клиентами и операций по предоставлению межбанковского кредита; во-вторых, из депозитов, размещенных в других банках. Пассивные кредитные операции аналогично состоят из депозитов третьих юридических и физических лиц, включая клиентов и иные банки, и ссудные операции по получению межбанковского кредита.
Исходя из указанных характеристик можно условно подчеркнуть различие между кредитными и ссудными операциями, кредитом и ссудой. Кредит - более широкое понятие, предполагающее наличие разных форм организации кредитных отношений, как формирующих источники средств банка, так и представляющих одну из форм их вложения. Ссуда же является лишь одной из форм организации кредитных отношений, возникновение которых сопровождается открытием ссудного счета.
С условиями, сроками, суммами, процентными ставками, обеспечением предоставляемыми физическим лицам предпринимателям корпоративным клиентам в операционном офисе «Акцент» можно ознакомиться в приложении 3.
4.Операции с платежными
Банковская карта выпускается банком как локальная (принадлежащая локальной платежной системе, как правило в пределах одного государства) и международная (в рамках платежной системы, объединяющей множество банков-участников по всему миру); расчётная (дебетовая), кредитная и предоплаченная. Выпускаются также виртуальные карты.
Расчётные (дебето́вые) карты
Расчётная карта предназначена для совершения операций её держателем в пределах остатка денежных средств клиента, находящихся на его банковском счёте с учетом установленных лимитов.
Отсутствие необходимости тщательной проверки личности и изучения кредитной истории владельца карты упрощает процесс оформления и снижает стоимость их обслуживания. На остаток средств на счёте иногда начисляются проценты, как на обычном банковском вкладе.
Карты с разрешенным овердрафтом
Карты с разрешенным овердрафтом — это естественное продолжение развития дебетовых карт, можно даже сказать, что это их усовершенствованный вариант. Овердрафт — кредит, полученный путём выписки чека или платежного поручения на сумму, превышающую остаток средств на счёте. Кредит по овердрафту оговаривается при открытии счёта и не может превышать фиксированной суммы.
Кредитные карты
Кредитная карта предназначена для совершения её держателем операций, расчёты по которым осуществляются за счёт денежных средств, предоставленных кредитной организацией-эмитентом клиенту в пределах установленного лимита в соответствии с условиями кредитного договора. Банк устанавливает лимит исходя из платёжеспособности клиента. Кредитные карты — один из самых перспективных кредитных продуктов для физических лиц, постепенно заменяющий потребительские кредиты и кредиты на неотложные нужды.
Карты международных платежных систем (Международные карты)
Международные банковские карты используются в международных системах платежей. Наиболее популярные платёжные системы — Visa (Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) и Mastercard (Cirrus, Maestro, Mastercard Mass, Mastercard Gold, Mastercard Platinum).
Более подробная информация об операциях с платежными картами операционного офиса «Акцент» представлена в приложении 4.
5.Расчетно-кассовое
Операционный офис «Акцент» осуществляет расчетно-кассовое обслуживание клиентов:
1. Зачисление на счета средств
2. Списание со счетов средств
3. Кассовые операции (прием и выдача наличных денег)
4. Ведение собственных счетов
Перечень документов для открытия счета смотреть в приложении 5.
Формы безналичных расчетов
В современных условиях используются следующие формы безналичных расчетов, установленные законодательством РФ:
1. Расчёты платёжными поручениями
2. Расчёты по аккредитивам
3. Расчёты чеками
4. Расчёты по инкассо
5. Расчёты платёжными требованиями
Платежное поручение - это документ, представляющий собой распоряжение предприятия обслуживающему его банку перевести определенную сумму на счет получателя средств, открытый в этом или другом банке.
Аккредитив - обязательство коммерческого банка, возникающее по поручению клиента, произвести платежи в пользу получателя средств на основании предоставленных документов, соответствующих условиям аккредитива, или предоставить полномочия другому банку произвести такие платежи
Чек - это ценная бумага, содержащая ничем не обусловленное распоряжение чекодателя банку произвести платеж указанной в нем суммы чекодержателю.
Инкассовые поручения - это расчетный документ, на основании которого производится списание средств со счетов плательщиков в бесспорном порядке.
Платежные требования - расчетный документ, содержащий требование кредитора (получателя средств) по основному договору к должнику (плательщику) об уплате определенной суммы через банк.
Заключение
По материалам прохождения учебной практики в операционном офисе ОАО АКБ «Акцент» в г. Брянск можно сделать следующие выводы:
ОАО АКБ «Акцент» (до августа 2012 г. – ОАО «Орскиндустриябанк») –современный универсальный банк, успешно действующий на рынке банковских услуг с 1990 года.
Банк предлагает следующие депозиты:
- «Детский капитал»;
- «Сберегательный»;
- «Универсальный»;
- «Накопительный»;
- «Пенсионный особый»;
- «Пенсионный удобный».
Банк предлагает следующие кредиты:
- физическим лицам:
Банк работает со следующими кредитными картами:
- «Visa»;
- «MasterCard";
-Русский Стандарт MasterCard Standart;
-Русский Стандарт VISA Classic.
Расчетно-кассовое обслуживание клиентов:
-Перевод денег;
-Выдача наличных; -Перечисление денег по счетам.
-Прием денег;