Отчет по практике на предприятии

Министерство образования  Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

Ульяновский государственный  технический университет

 

Кафедра «Информационные системы»

 

 

 

 

Отчет по практике

 

 

 

 

 

 

Выполнила:

студентка группы ИСЭд-32

Федингина А.В.

Проверила:

доцент  Ларионова О.Б.

 

 

 

 

 

Ульяновск

2012

 

Содержание

1. Индивидуальные задания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Индивидуальные задания на период практики

1. Структура антикризисного управления. Описать несколько структур, отличия, особенности.
2. Расчеты с покупателями и заказчиками. Особенности учета, корреспонденция счетов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

         Современный менеджмент рассматривает антикризисное управление как комплекс мер, охватывающих все сферы управленческой деятельности: финансы, управление персоналом, маркетинг, отношения с прессой, клиентами и поставщиками и другие. Разработаны методики комплексного анализа показателей деятельности компании, максимально полно отражающие состояние предприятия. Широко известен медод SWOT – анализа, а в последнее время большую популярность получила Система Сбалансированных Показателей, позволяющая оперативно и максимально точно реагировать на малейшие изменения в текущих показателях.

      Довольно активно используется в современной практике методика управления рисками, которая позволяет оценить вероятность наступления неблагоприятных последствий от принимаемых решений. Эти методы помогают значительно снизить риски возникновения кризисных ситуаций, но не исключают их полностью. Поэтому большое значение имеет умение предвидеть наступающий кризис, готовиться к нему и преодолевать его последствия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Типология кризисов.

      Практика показывает, что кризисы различаются не только по своим причинам и последствиям, но и по своей сути.

Существуют общие  и локальные кризисы. Общие охватывают всю социально-экономическую систему, локальные – только часть ее. В зависимости от проблематики кризиса можно выделить макро– и микрокризисы. Макрокризису присущи довольно большие объемы и масштабы проблематики; микрокризис захватывает только отдельную проблему или группу проблем.

В зависимости от структуры отношений в социально-экономической  системе, дифференциации проблематики ее развития можно выделить отдельные  группы.

Экономические кризисы  отражают острые противоречия в экономике  страны или экономическом состоянии  фирмы. Это кризисы производства и реализации товара, взаимоотношений  экономических агентов, кризисы  неплатежей, потери конкурентных преимуществ, банкротства и пр.

Социальные кризисы  возникают при обострении противоречий или столкновении интересов различных  социальных групп или образований: работников и работодателей, профсоюзов и предпринимателей, работников различных  профессий, персонала и менеджеров и др.

Организационные кризисы  проявляются как кризисы разделения и интеграции деятельности, распределения  функций, регламентации деятельности отдельных подразделений, как отделение  административных единиц, регионов, филиалов или дочерних фирм.

Психологические кризисы  – это кризисы психологического состояния человека. Проявляются  в виде стресса, приобретающего массовый характер, возникновении чувства  неуверенности, паники, страха за будущее, неудовлетворенности работой и  социальным положением.

Технологические кризисы  возникают как кризисы новых  технологических идей в условиях явно выраженной потребности в новых  технологиях (кризис технологической  несовместимости изделий, кризис отторжения новых технологических решений).

По ожидаемости кризисы могут быть предсказуемыми и неожиданными. Предсказуемые – наступают как этап развития, могут прогнозироваться и вызываются объективными причинами накопления факторов возникновения кризиса – потребности реструктуризации производства, изменение структуры интересов под воздействием НТП. Неожиданные – часто бывают результатом грубых ошибок в управлении, или каких-либо природных явлений, или экономической зависимости, способствующей расширению и распространению локальных кризисов. Существуют также кризисы явные (протекают заметно и легко обнаруживаются) и латентные (скрытые, протекают относительно незаметно и поэтому наиболее опасны).

Кроме того, кризисы  бывают острыми и мягкими. Острые кризисы часто ведут к разрушению различных структур социально-экономической  системы. Мягкие кризисы протекают  более последовательно и безболезненно. Их можно предвидеть, ими легче  управлять.

Задачи антикризисного управления.

Антикризисное управление это процесс предотвращения или  преодоления кризиса организации. В этом определении объединены две  составляющие антикризисного управления: предотвращение ещё не наступившего кризиса и преодоление уже  наступившего кризиса.

В реальной практике задачи антикризисного управления часто  разнесены во времени, характеризуют  качественно различающиеся состояния  предприятия и предполагают использование  разных инструментов управления.

Решение первой задачи антикризисного управления предотвращение кризиса предполагает всесторонний, системный и стратегический подход к анализу и разрешению возникающих  проблем. Он имеет общие для многих предприятий черты. Такой подход можно назвать антикризисным  управлением в широком смысле.

Антикризисное управление в широком смысле это сохранение и укрепление конкурентного положения  предприятия. Это управление в условиях неопределённости, риска. В этом случае антикризисное управление применяется  на любом предприятии независимо от его экономического положения (используется и на самых успешных предприятиях) и от его стадии жизненного цикла (используется на всех стадиях жизненного цикла).

Решение второй задачи преодоление кризиса всегда носит  специфический характер, и поэтому  его можно назвать антикризисным  управлением в узком смысле.

Антикризисное управление в узком смысле это предотвращение банкротства предприятия, восстановление его платёжеспособности. Это управление в условиях конкретной кризисной  ситуации, оно направлено на вывод  предприятия из данной кризисной  ситуации и восстановление его конкурентоспособности. Антикризисное управление в узком  смысле чаще всего имеет место  на стадии спада.

Концептуальная  установка антикризисного управления организациями выражается в следующих  основных положениях:

• кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать;
• кризисы в определённой степени можно ускорять, предварять и отодвигать;
• к кризисам можно и необходимо готовиться;
• кризисы можно смягчать, кризисные процессы в определённой степени управляемы, управление процессами выхода из кризиса способно ускорить эти процессы и минимизировать их негативные последствия;
• управление в условиях кризиса требует особых подходов, инструментов, знаний и навыков.

Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами:

• гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи матричным  системам управления;

• склонность к  усилению неформального управления, мотивация энтузиазма, терпения, уверенности;

• диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях;

• снижение централизма  для обеспечения своевременного ситуационного реагирования на возникающие  проблемы;

• усиление интеграционных процессов, позволяющих концентрировать  усилия и более эффективно использовать потенциал компетенции.

Особенности технологий антикризисного управления:

• мобильность и  динамичность в использовании ресурсов, проведении изменений и преобразований, реализации инновационных программ;

• осуществление  программно-целевых подходов в технологиях  разработки и реализации управленческих решений;

• повышенная чувствительность к фактору времени в процессах  управления, к осуществлению своевременных  действий по динамике ситуаций;

• усиление внимания к предварительным и последующим  оценкам управленческих решений  и выбору альтернатив поведения  и деятельности. Механизм управления, характеризующий средства воздействия, также имеет свои особенности. Не всегда обычные средства воздействия  дают необходимый эффект в предкризисной или кризисной ситуации.

Вузы в условиях кризиса

Статистика обещала, что падение рождаемости в 1991 – 1997 году отразится, прежде всего, на очной форме обучения. Снижение общей  численности принятых в вузы студентов  по России было отмечено уже в 2004/05 учебном  году. При этом динамика снижения в негосударственных вузах была выше (2,2%), чем в государственных (1,6%). Данные по приему в вузы России и Москвы в 2006 году показали снижение приема в отдельно взятые вузы от 2,8 % до 3,6 %, что подтверждает прогноз снижения численности выпускников школ того года (на 3,2 %).

Готовиться к  дальнейшему прогрессированию кризиса нужно, так как с 2007 до 2012 года снижение численности выпускников школ продолжится. В 2008 году снижение к базовому 2007 по России на 9,8%.

Вузы (и другие ОУ), начавшие вхождение в рыночные отношения  позже остальных российских структур, вынуждены сейчас использовать только современные маркетинговые знания и технологии. Потребность в качественном практическом образовательном маркетинге очевидна. Это подтверждает растущий спрос со стороны вузов на консалтинг (разработку стратегий, проведение исследований), продвижение (реклам, PR, BTL), на обучение специалистов из вузовской среды  маркетинговым технологиям. Потребитель  ОУ нуждается в качественных достоверных  и доступных рейтингах. К сожалению, сегодня этот процесс неуправляемый  и, как правило, осуществляется случайно выбранными компаниями, что не способствует качественному формированию образовательного рынка. Однако тенденции рынка маркетинга за рубежом и в настоящий момент в России таковы, что качественное рыночное сопровождение организаций  разных сфер деятельности могут осуществлять только специализированные маркетинговые  компании. Например, так обстоит  дело в стекольном, кабельном и  оконном производстве, туристическом  бизнесе и др.

Какие направления развития вуза должны стать приоритетными в новых  условиях ?

Отсюда следуют  предварительные выводы об основных направлениях деятельности ВУЗа в области  маркетинга на данный период:

• оптимизация и активизация работы с брендом (эту работу, также, следует рассматривать, как подготовительный этап к резкому изменению роли на рынке, начиная с 2010 года);
• оптимизация и более эффективное использование средств рекламы по продвижению образовательных услуг вуза;
• оперативный и текущий мониторинг под задачи развития бизнеса (эту работу, также, следует рассматривать как подготовку к определению роли вуза на рынке и написанию сценария поведения после 2010 года);
• поиск новых решений по привлечению абитуриентов и активизация ресурсов вуза для их осуществления;
• активное участие в анализе внутренних процессов и реструктуризации управления.

Главным условием разработки стратегии вуза является его точное рыночное позиционирование (в глазах абитуриентов и их родителей, общественности, профессионального сообщества, работодателей, деловых партнеров; по признаку цены, качества продукта/репутации, бизнес –  привлекательности, др.)

Позиционирование  необходимо для определения современного состояния своих конкурентных преимуществ  и преимуществ своих конкурентов с принятием последующего решения о новом позиционировании. Профессионалы говорят, что антикризисный менеджер должен быть в любой, даже самой благополучной организации. Его присутствие в штате – хорошая страховка для бизнеса. В обязанности антикризисного управляющего входит анализ, оценка и прогнозирование деятельности предприятия, участие в разработке эффективной стратегии его развития. Систематическая работа антикризисного менеджера должна уберечь компанию от банкротства. Но если кризис все-таки случился, и предприятие оказалось на грани выживания, антикризисный управляющий должен принять все меры для выхода из трудной ситуации.

То, что нужно современному вузу в области маркетинга

• Консультации по вопросам организации маркетинга в вашем образовательном учреждении «с нуля». Выбор оптимального подхода и разработка организационно-управленческой структуры.
• Количественные и качественные маркетинговые исследования.
• Готовые маркетинговые отчеты по ассортиментной, ценовой, потребительской ситуации на рынке. Обзоры рынка. Рейтинги.
• Разработка маркетинговых мероприятий по формированию и продвижению бренда образовательного учреждения и групп образовательных услуг.
• Разработка рекламных стратегий, фирменного стиля, рекламного стиля и проведение рекламных кампаний: специализированные печатные СМИ, радио, ТВ, метро и другие носители.