Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 05:47, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является совершенствование трудовых отношений коллектива организации, оценка их важности и возможности разрешения, разработка конкретных рекомендаций для организации.
На основе цели аудита можно сформулировать его основные задачи:
рассмотреть теоретические основы аудита трудовых отношений в организации, а также его методику оценки;
дать общую характеристику деятельности организации и его системы управления персоналом;
выработать желаемые характеристики основных показателей трудовых отношений коллектива организации
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………...3
1. Теория и методика аудита трудовых отношений персонала…………..…………..5
1.1. Понятие аудита трудовых отношений персонала в организации……..…….…...5
1.2. Нормативная база аудита трудовых отношений персонала организации………7
1.3. Методика аудита трудовых отношений персонала организации……………..…7
2. Организационно-экономическая характеристика жилищно-коммунального хозяйства ……………………………………………………………………...……8
2.1. Краткая характеристика жилищно-коммунального хозяйства …………………………………………………………………………………..…...8
2.2. Краткая характеристика СУП жилищно-коммунального хозяйства ………………………………………………………………………………...…....22
2.3. Плановые характеристики основных показателей трудовых отношений жилищно-коммунального хозяйства …………………………………..……......26
3. Расчетный анализ и рекомендации по совершенствованию СУП ОАО жилищно-коммунального хозяйства …………...…………………………………………..28
3.1. Расчет основных показателей трудовых отношений персонала на примере жилищно-коммунального хозяйства ….…………………………………….…..28
3.2. Сравнительная оценка и анализ результатов аудита трудовых отношений персонала……………………………………………………………………....….34
3.3. Выводы и организационно-технические рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом…………………...………………………...…41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………............…43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………...…….…44
Приложение