Построение телекоммуникационной сети Кемеровского банка Сбербанка России

Единая цифровая сеть связи  позволит Кемеровскому банку осуществлять операции в режиме реального времени, экономить на транспортных расходах, повысить защищенность банковской информации. Архитектуру распределенной сети банка можно представить в виде элементарных частиц состоящих из радиорелейных и телефонных станций. Объединение этих частиц образует единую учрежденческую сеть цифровой связи банка. На рисунке 5 представлена топология будущей сети состоящей из Кемеровского банка, 20 отделений, трех филиалов. Связь с 503 отделением будет осуществлена по выделенным каналам ГТС г. Кемерово. Из-за сложных горных условий отделение в г. Таштаголе целесообразней подключить через сеть спутниковой связи "Сберком".  

Рисунок 5 Структурная схема  системы связи Кемеровского банка

 

2.3  Оценка рынков сбыта услуги.

 

Сберегательный банк действует на местном рынке, охватывающем территорию Кемеровской области. Создаваемая телекоммуникационная сеть банка должна связать в единое целое 21 отделение. Для ясности введем два понятия:

• телекоммуникационная сеть магистрального уровня, объединяющая территориальный банк и отделения;
• телекоммуникационная сеть кустового уровня, связывающего отделения с филиалами.

Наш бизнес-план описывает методы создания телекоммуникационной сети магистрального уровня, связывающего территориальный банк и отделения (рисунок 5).

Организационно Сбербанк построен по продуктовой структуре (рисунок 6), состоящей из трех уровней. Нижний уровень представлен сетью  филиалов. Средний уровень - отделения. Верхний уровень - собственно управление Кемеровского Сбербанка.

Рисунок 6 Структура Кемеровского сбербанка.

Банк не имеет собственной системы  связи, и поэтому вынужден арендовать услуги связи у "Электросвязи". Самыми развитыми услугами на рынке  являются: городская телефонная связь, междугородняя телефонная связь, телеграфная связь и передача данных. "Электросвязь" на Кузбасском рынке выступает как монополист. Ведущая роль компании позволяет диктовать на рынке свои правила игры. Поэтому телекоммуникационный рынок Кузбасса долгие годы представляет собой частный клуб, члены которого в узком кругу решают, какое оборудование покупать, какие услуги, по какой цене предоставлять, не заботясь при этом о качестве самих услуг. Доминирующий оператор связи на кузбасском рынке позволяет себе "роскошь" приобретать (АТС МТ-20/25) дешевое коммутационное      оборудование    у

второстепенных  компаний-производителей с большим сроком окупаемости  и низкими тактико-техническими характеристиками. В последние время "Электросвязь" изменил подход в выборе аппаратуры, закупая средства связи у мировых лидеров.

 По различным оценкам специалистов  в начале 1992 года в России насчитывалось  около 22 миллионов линий связи,  которые охватывали примерно 15 % населения. Для изменения этой  ситуации газета Financial Times считает, что странам Восточной Европы, включая СНГ, потребуется около 200 миллиардов долларов для того, чтобы увеличить среднюю телефонную плотность с 15 до 35 линий на 100 человек.

Отечественные операторы связи  прилагают много усилий для развития телефонных услуг. На протяжении многих лет российский рынок связи остается самым быстро развивающимся и высокодоходным. Но несмотря на образование большого количества телекоммуникационных компаний, конкуренция на рынке отсутствует. Например, в городе Кемерово аналоговый телефонный номер продаётся  по коммерческой цене за 8 миллионов рублей для организаций и 4 миллиона рублей для частных лиц. Современный компьютер можно купить за 4 миллиона рублей. Получается аналоговый телефонный номер обходится дороже компьютера - высокотехнологичного цифрового устройства. При этом нет никакой гарантии качественной связи.

Вновь образовавшиеся компании предлагают услуги сотовый связи за 6 миллионов. Но высокая стоимость разговоров по сотовой связи отпугивает население, поэтому спрос на сотовый телефон  остается низким. Потребности рынка в телефонизации еще долгое время будут оставаться неудовлетворенными.

Другим бурно развивающимся  и высоко доходным считается рынок  услуг сети Internet. На сегодня стоимость  услуг сети Internet в 1,5-2 раза выше мировых  цен. С развитием региональной инфраструктуры и образованием новых компаний,  предоставляющих услуги Internet, стоимость услуги будет постепенно снижаться, стремясь к среднемировому уровню.

Рассматривая потребности Кемеровского банка в услугах связи, в настоящее время банку ежедневно требуется оперативно передавать до 10 мегабайт данных (между отделением и тербанком), при этом финансирование идет за счет отделений. В будущем по мере внедрения автоматизированной системы объемы передаваемой информации возрастут минимум в два раза.  Потребности управления банка в  междугородней телефонной связи составляют в среднем 30 телефоно-часов в сутки. Потребности отделений в междугородней телефонной связи  составляют в среднем  4,5 телефоно-часа в сутки (на каждое отделение). Потребности на телефонную связь также будут расти.

Несмотря на высокие темпы переоснащения  АО "Электросвязь", предоставляемые  услуги на территории области остаются аналоговыми при этом очень низкого  качества. В отдельных районах  автоматическая междугородняя телефонная связь отсутствует полностью. Справедливости ради необходимо отметить, что проблемы качества связи носят временный характер, так как АО "Электросвязь" создает предпосылки для  перехода на предоставление цифровых услуг связи. При этом важно осознавать, что  качественные услуги связи будут стоить дороже нынешних.

Еще одной причиной низкого качества связи можно считать низкую  конкуренцию на рынке. В разделе  оценка конкурентов более подробно дана характеристика конкурентов на телекоммуникационном рынке Кузбасса.

Учитывая, что в деятельности банка  СВЯЗЬ одна из главных составляющих успешного функционирования, банку  уже сегодня необходимо заняться созданием собственных сетей. Тем  более, что стоимость на построение собственных цифровых сетей с  лихвой  окупит все издержки и позволит отказаться  от аренды услуг низкого качества.

Обстоятельства уже заставили  банк  частично решать проблемы связи, разворачивая в отделениях внутренние автоматические станции, экономя на внутренних телефонных переговорах. В настоящее время их уже 6 штук. Если эти АТС объединить в общую сеть, то можно вести телефонные переговоры с распределенных офисов по внутренней телефонной сети, но для этого необходимо иметь каналы.

Для полного перехода на собственную  систему связи, банку необходимо построить радиорелейную сеть - объединив отделения и тербанк (рисунок 5).

Сформулированные положения единой технической политики, в области  построения цифровых сетей телефонной связи четко указывают направление  движения к цели, специалистам территориального банка остается только рассчитать основные шаги движения к намеченной цели с учетом перспектив развития.

 

2.4 Оценка конкурентов на рынке.

 

Современный Российский рынок телекоммуникационных услуг можно охарактеризовать как  олигополистический.

"Ростелеком" - крупнейшая телекоммуникационная  компания России.

Основные виды деятельности:

• обеспечивает автоматическую телефонную связь как внутри страны, так и с зарубежьем;
• передача данных и факсимильных сообщений;
• предоставление в аренду линейных, групповых и сетевых трактов;
• предоставление в аренду каналов тональной частоты, каналов и средств звукового и телевизионного вещания;
• организация новых международных каналов связи;
• участие в международных проектах развития связи;
• эксплуатация, строительство и развитие действующих кабельных и радиорелейных линий связи.

Доля компании на рынке услуг  междугородной связи России составляет 95%, а международной связи России - 85%. Общая протяженность междугородных  и международных телефонных каналов  на конец 1996 года составиляла 380,6 млн. канало-километров, в том числе цифровых - 139,8 млн. канало-километров. Компания взаимодействует с международными операторами в более чем двухстах странах мира и более чем с сотней операторов местной связи и частных компаний.

 

1. Структура компании.

 

"Ростелеком" осуществляет свою  деятельность через 22 филиала  (главный центр управления междугородними  связями и телевидением, филиал  по строительству объектов междугородной  и международной электросвязи, филиал "Международная связь", две автоматических междугородных телефонных станции и 17 территориальных центров междугородных связей и телевидения). Каждый филиал имеет сеть подразделений - территориальные узлы магистральных связей. Во всей сети компании действуют 119 таких подразделений, каждое из них поддерживает фрагмент сети в пределах одного региона.

Интересы "Ростелекома" представляют также ряд дочерних и совместных предприятий. Услуги клиентам сети подвижной  связи стандарта GSM в Ростове-на-Дону предоставляются ОАО "Донтелеком" (доля "Ростелекома" в уставном капитале - 33%), а в Самаре - ЗАО "СМАРТС" (25%). ЗАО "Калининградские мобильные сети" (33,5%) и ЗАО "Смоленские мобильные сети" (33,5%) предоставляют услуги сети подвижной связи стандарта NMT-450. В Екатеринбурге совместно с американской компанией "МСТ-инвесторс" и другими партнерами создано ЗАО "Уралтел", которое приступило к опытной эксплуатации сети сотовой связи стандарта GSM. Совместно с региональными операторами созданы предприятия для проектирования и строительства сетей сотовой связи в Благовещенске, Хабаровске, Новосибирске, Ижевске, Саранске, Краснодаре. Кроме того, "Ростелекому" принадлежат значительные пакеты акций компаний "Роспак" (90,8%), "Глобалтел-Космические Телекоммуникации" (51%), "Вестелеком" (50%), "Телмос" (20%), занимающихся развитием сотовой и спутниковой связи.

 

2.4.2 Развитие и модернизация

 

Рисунок 7 Сеть передачи данных Кемеровской области.

В 1993-1996 годы приоритетным направлением развития компании являлось развитие международной связи. За этот период были построены и введены в эксплуатацию международные цифровые системы связи Дания-Россия протяженностью 1210 км, Россия-Япония-Корея (1762 км), Италия-Турция-Украина-Россия (ITUR) (3420 км), волоконно- Оптические линии связи (ВОЛС) Хабаровск-Находка (935 км) и Москва-Новороссийск (1683 км), цифровые радиорелейные линии (ЦРЛ) Москва-Кингисеп-Санкт-Петербург (875 км), Москва-Хабаровск (7998 км) и ряд других объектов. Приоритетными направлениями развития компании в 1997-1999 годы являются строительство новых цифровых магистральных линий связи, автоматизация междугородней связи, создание сети мультимедиа связи.

В 1997 году планируется сдача объектов в эксплуатацию по линиям связи Москва-Хабаровск, Москва-Санкт-Петербург, Самара-Челябинск, РРЛ Пермь-Екатеринбург, проектирование и строительство ВОЛС Екатеринбург-Новосибирск, ВОЛС Новосибирск-Хабаровск.

В 1997-1998 годах планируется строительство  международных ВОЛС и ЦРРЛ, обеспечивающих прямые выходы на Китай, Беларусь, Украину, Казахстан. На 1999 год намечено завершение строительства ВОЛС от Москвы до Хабаровска. "Ростелеком" совместно с Globalstar объявили о создании системы спутниковой связи, которая будет действовать через всемирную спутниковую систему мобильной связи (48 низкоорбитальных спутников). Коммерческая эксплуатация системы начнется в 1998 году, а все регионы будут полностью охвачены в первой половине 1999 года. Затраты "Ростелекома" на запуск системы в эксплуатацию - 50 млн. долларов. В 1997 году "Ростелеком" получил статус сервис-провайдера Internet и подписал соглашение с американской компанией MCI (один из основных провайдеров сети Internet) о создании крупнейшей в России системы доступа в Internet. В этом году "Ростелеком" и MCI проложат 4 канала, подключив к основному каналу MCI через линию Москва-Копенгаген, и 2 канала - через линию ITUR. В 1998 году будут подключены еще 2 канала через линию Россия-Япония-Корея. Через территорию Кемеровской области проходит ЦРЛ Москва-Хабаровск, благодаря этому Кемеровская область имеет выход на международные сети.

 На территории области крупнейшим  поставщиком  услуг связи выступает  АО "Электросвязь", стратегия развития  которой нацелена на обновление  технического парка и прокладку  оптоволоконных линий.

"Электросвязь" - крупнейшая телекоммуникационная компания Кузбасса.

Основные виды деятельности:

• обеспечение автоматической телефонной связи в городах области и за её пределами;
• передачу данных и факсимильных сообщений;
• сдача в аренду линейных и групповых трактов, каналов тональной частоты и передачи данных;
• эксплуатация, строительство и развитие действующих кабельных линий связи.

 

2.4.3 Структура компании.

 

"Электросвязь" осуществляет  свою деятельность через 33 филиала  (приложение к бизнес-плану).

Развитие и модернизация.

 

 Первоначально компания делала ставку на закупку и внедрение автоматических телефонных станций типа МТ-20/25 производимых в России по Французкой лицензии. В Кемерово на базе этих станций развернуты 31-АТС и 35-АТС. Эти станции  отечественных производителей отличаются очень низкими техническими характеристиками. В последнее  время "Электросвязь" внедряет станции AXE-10 фирмы ERICSSON.