Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2014 в 12:07, курсовая работа
Задачи бизнес-плана:
Обоснование актуальности проекта;
Выявление проблем и перспектив развития проекта;
Изучение потребительского спроса;
Анализ рыночных возможностей;
Изучение конкурентной среды;
Оценка методом ценообразования;
Разработка рекламной кампании;
Описание требуемых для проекта производственных площадей и помещений, оборудования, предоставляемых услуг, процесса закупок необходимого сырья, материалов и продукции, необходимых материальных и людских ресурсов;
Расчет экономических показателей;
Анализ рисков.
1 РЕЗЮМЕ
4
2 ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
6
3 ОПИСАНИЕ ТОВАРА (УСЛУГИ)
9
4 ПЛАН МАРКЕТИНГА
11
5 ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН
15
6 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
18
7 АНАЛИЗ РИСКОВ
Кроме того, при условии хорошего
оснащения автомойки оборудованием, высококвалифицированными
кадрами, можно рассчитывать на то, что
услугами автомойки будут пользоваться
также и автомобилисты других районов
города.
Также потребителями
данных услуг будут являться физические
и юридические лица, занимающиеся продажей
и прокатом автомобилей. Данный сегмент
рынка очень велик.
Оценка конкурентов. Рассматривая конкурентную среду ИП «Иванов И.И.», необходимо отметить, что в городе существует достаточно большое количество предприятий, реализующих услуги по автомойке. Поэтому повысить конкурентное положение нашей фирмы может лишь высокое качество услуг, быстрота обслуживания, современное оборудование, доступные цены на услуги.
Для оценки конкурентоспособности проекта следует также отметить и то, что выполнение всего заявленного комплекса услуг и совмещение его с автостоянкой реализовано лишь несколькими предприятиями. В этом смысле наше предприятие предлагает данную комплексную услугу, что позволяет рассчитывать на успешное занятие этого сегмента рынка при условии грамотной маркетинговой, рекламной, сбытовой, управленческой политики фирмы.
Основными конкурентами создаваемого ИП «Иванов И.И.» следует считать автомойки находящиеся в непосредственной близости от проектируемого предприятия. Для того что бы определить кто и в какой степени создаёт конкуренцию был проведён анализ рынка конкуренции (Приложение Б). В Таблице 1 представлен удельный вес выбранных критериев.
Таблица 1 – Удельный вес критериев
Критерий |
Место расположение |
Уровень обслуживания |
Стомость услуг |
Скорость обслуживания |
Режим работы |
Технологический уровень используемого оборудования |
Скидки |
Итого |
Удельный вес |
0,10 |
0,05 |
0,40 |
0,20 |
0,10 |
0,05 |
0,10 |
1 |
Таблица 2 – Бальная оценка конкурентов
Рейтинговая оценка конкурентов в баллах | ||||||||||||||
Критерий |
Портал |
Конкуренты | ||||||||||||
F1 |
Kolobox |
Авто партнер |
Пузыри |
Ал Трейд НН |
Автомойка река | |||||||||
балл |
Средневзвешанное значение |
балл |
Средневзвешанное значение |
балл |
Средневзвешанное значение |
балл |
Средневзвешанное значение |
балл |
Средневзвешанное значение |
балл |
Средневзвешанное значение |
балл |
Средневзвешанное значение | |
Место расположение |
5 |
0,5 |
3 |
0,3 |
4 |
0,4 |
2 |
0,2 |
5 |
0,5 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
Уровень обслуживания |
5 |
0,25 |
3 |
0,15 |
1 |
0,05 |
3 |
0,15 |
5 |
0,25 |
4 |
0,2 |
2 |
0,1 |
Стоимость услуг |
5 |
2 |
4 |
1,6 |
3 |
1,2 |
4 |
1,6 |
3 |
1,2 |
2 |
0,8 |
3 |
1,2 |
Скорость обслуживания |
5 |
1 |
1 |
0,2 |
1 |
0,2 |
3 |
0,6 |
2 |
0,4 |
4 |
0,8 |
4 |
0,8 |
Режим работы |
5 |
0,5 |
3 |
0,3 |
4 |
0,4 |
3 |
0,3 |
5 |
0,5 |
2 |
0,2 |
3 |
0,3 |
Технологический уровень используемого оборудования |
5 |
0,25 |
2 |
0,1 |
3 |
0,15 |
3 |
0,15 |
5 |
0,25 |
4 |
0,2 |
3 |
0,15 |
Скидки |
5 |
0,5 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
5 |
0,5 |
1 |
0,1 |
2 |
0,2 |
1 |
0,1 |
Итого |
35 |
5 |
19 |
2,7 |
19 |
2,7 |
23 |
3,5 |
26 |
3,2 |
21 |
2,7 |
19 |
2,95 |
В результате произведенного анализа конкурентов можно сделать вывод, что наибольшую сложность на текущий момент представляет конкуренция с автомойкой Авто партнер. Однако автомойка вполне может составить ей конкуренцию на местном рынке, вследствие более низкой цены товара, при условии постоянной грамотной маркетинговой политики. Автомойка «Портал» имеет ряд сильных сторон, которые могут составить конкуренцию.
Сильными сторонами нашей автомойки
будут являться:
1. Проектируемое ИП «Иванов И.И.» будет
иметь очень удачное расположение на одной
из самых оживленных улиц города, в данном
районе проживает достаточное количество
людей.
2. Автомойка «Портал» будет оказывать
широкий спектр услуг, в т.ч. и по мойке
днища автомобиля, для этого в одном из
боксов будет установлен подъемник. Помимо услуг по автомойке, "Портал"
будет также предлагать услуги по полировке
автомобиля и охраняемой стоянке.
3. Сроки выполнения услуг.
4. Цены на услуги. Ценовая политика будет нацелена на завоевание клиентов при помощи более низких цен.
Ценовая политика ИП «Иванов И.И. Уровень цен должен быть минимально достаточным, чтобы обеспечить предприятию запланированную прибыль, конкурентоспособность всего комплекса услуг, достижение краткосрочных и долгосрочных целей, основной из которых является овладение основной долей рынка услуг по мойке автотранспортных средств. Сравнительная таблица цен представлена в Приложении В.
Таким образом, предлагается активная ценовая политика, заключающаяся в стратегии ценового прорыва, т.е. применения уровня цен несколько ниже уровня цен конкурентов и получения большей массы прибыли за счет увеличения объема продаж и захваченной доли рынка. При этом цена не обязательно должна быть низкой по абсолютной величине, - она должна быть относительно высокого качества предоставляемых услуг. При этом мы предполагаем, что уровень цен конкурентов не сможет быть значительно снижен, поскольку производственные мощности этих предприятий не позволят значительно увеличить объем предоставляемых услуг.
Реклама портальной автомойки «Портал» будет представлена в различных вариантах. Это будут стенды на обочинах проезжей части, реклама в газетах, в общественном автотранспорте и так же будут работать промоуйтеры на центральных улицах в близлежащих районах.
Так же в автомойке будут привилегии для постоянных клиентов. При накопление определенной суммы , клиент получает карту привилегии , которая предоставляет право на скидку в размере 3 до 15 % .Система скидок будет накопительная. Бонусы будут зачисляться на карту привилегии, и скидка будет увеличиваться при достижение определенного количества баллов. Так же будут сезонные скидки.
Наименование |
Периодичность |
Цена, руб. |
Количество |
Стоимость, руб. |
Рекламный щит 3х6 |
180 дней. |
500 руб.д. |
1 |
90 000 |
Световой короб |
- |
6000 р. за кв.м. |
3 кв.м. |
18 000 |
Вывеска при въезде и выезде |
- |
500 |
2 |
1 000 |
Размещение рекламы на автобусах |
6 мес. |
18000р. мес. |
1 |
108 000 |
Рекламные буклеты |
- |
30 |
1000 |
30 000 |
Работа промоутеров |
14 дней.(6 часов в день) |
100 р.час. |
2 |
16 800 |
Изготовление карт постоянных клиентов |
- |
44.2 р./щт |
1000 |
44 200 |
Итого |
308 000 |
Таким образом, бюджет рекламной кампании составит: 308 000 руб..
5 ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ (ТОРГОВЫЙ) ПЛАН
Помещение под автомойку расположено на улице Деловая, в Нижегородском районе общая площадь помещения 230 м2. .Площадь бокса под автомойку составляет 120 м2, мойка на 2 машины, полы - бетон, Высота помещения = 3,3 м, на полу плитка, своя газовая котельная, подводка воды (центральное водоснабжение.), большие мощности до 100 кВт. Круглосуточная охрана. Необходим ремонт силами арендатора в счет арендной платы (собственник засчитывает за несколько месяцев аренды ). А также бокс 110 м2, административные помещения, комната отдыха для клиентов. Расчет расходов электроэнергии и воды – производится по счетчикам.
Данное помещение сдаётся в аренду по цене 339 рублей за м2 в месяц. Полная стоимость аренды данного помещения составляет 78 000 рублей в месяц. В год стоимость аренды составляет 936 000 рублей.
Обоснование выручки от деятельности предприятия с поквартальной разбивкой с учетом сезонности представлено в Таблице 3.
Таблица 3 - План оказания услуг предприятием
Виды услуг |
Год | |||
I квартал |
II квартал |
III квартал |
IV квартал | |
Мойка автомобиля | ||||
Цена , руб. |
300 |
300 |
300 |
300 |
Количество, ед. |
1700 |
2200 |
1500 |
2800 |
Реализация, руб. |
510000 |
66000 |
45000 |
84000 |
Покрытие воском кузова автомобиля | ||||
Цена, руб. |
180 |
180 |
180 |
180 |
Количество, ед |
650 |
1050 |
800 |
1300 |
Реализация, руб. |
117 000 |
189 000 |
144 000 |
234 000 |
Мойка днища автомобиля | ||||
Цена, руб. |
110 |
110 |
110 |
110 |
Количество, ед. |
550 |
740 |
670 |
900 |
Реализация, руб. |
60500 |
81400 |
73700 |
99000 |
Всего реализация, руб. |
687500 |
930400 |
667700 |
1173000 |
Для того что бы определить наиболее выгодного поставщика-производителя портальных автомоек был проведён анализ поставщиков (Приложение Г). В Таблице 4 представлен удельный вес выбранных критериев.
Таблица 4 - Удельный вес критериев
Критерий |
Стоимость оборудования |
Пропускная способность |
Количество опций |
Расход воды |
Удельный вес |
0,4 |
0,3 |
0,2 |
0,1 |
Таблица 5 – Бальная оценка поставщиков
Рейтинговая оценка поставщиков в баллах | |||||||
Критерий |
Поставщики | ||||||
Karher CB 1 Basic |
Zonda ZD-W300 |
AQUARAMA Stargate S3 | |||||
балл |
Средневзвешенное значение |
балл |
Средневзвешенное значение |
балл |
Средневзвешенное значение | ||
Стоимость оборудования |
4 |
1,6 |
5 |
2,0 |
3 |
1,2 | |
Пропускная способность |
5 |
1,5 |
4 |
1,2 |
4 |
1,2 | |
Количество опций |
5 |
1,0 |
4 |
0,8 |
3 |
0,6 | |
Расход воды |
5 |
0,4 |
4 |
0,4 |
4 |
0,4 | |
Итого |
19 |
4,5 |
17 |
4,4 |
14 |
3,4 |
Проанализировав поставщиков и предлагаемый модельный ряд, опираясь на больную оценку можно сказать, что наиболее предпочтительным оборудованием для покупки является портальная автомойка компании Karher модели СВ 1 Basic / Comfort, так как она имеет наивысший бал в рейтинговой оценке поставщиков. Характеристика оборудования представлена в Приложении Д.