Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Сентября 2014 в 18:45, творческая работа
Малый бизнес в последнее время стал очень востребован на рынке услуг. Люди стали больше ценить собственное время и привыкли ездить с комфортом. Поэтому, такси как бизнес - это довольно прибыльная затея, но конечно при условии, что вы все спланируете грамотно. Чем точнее вы сделаете просчет всех необходимых затрат, тем прозрачнее станет бизнес идея вашего такси.
1.Введение ………………………………………………………….…… 1-3
1.1Краткая характеристика …………………….……………………………………...……1-2
Описание предприятия службы такси
Описание услуг
Наши преимущества
Обзорный раздел
Цель
Классификация и характеристика целевой аудитории
Оборудование необходимое для организации и работы службы такси
Финансовый план
2.Основная часть ……………………………………………………… 3-9
2.1 Миссия, стратегия, цели………………………………………………………..……….…..3
2.2 Виды услуг……………………………………………………………………………...……3
2.3 Прайс-лист такси «Форд-Сити»…………………………………………………………….4
Используемые площади
Охваченные сегменты рынка
2.4 План маркетинга……………………………………………………………………………5
Стоимость рекламной компании
2.5 Организационный план……………………………………………………………………..6
Персонал:
Схема обработки заказов
Аспекты работы диспетчера:
2.6 План производства…………………………………………………………………………8
Комплектации автомобилей
3 Финансовый план…………………………………………………………………………….10
Единовременные расходы
Ежемесячные расходы
Ежемесячные доходы
Окупаемость автомобилей
Общая стоимость автомашин
Итоговая таблица
4.Заключение ………………………………………………………………. 12
5.Список литературы …………………………………………….…..…… 13
2.5 Организационный план
Мы в качестве правового статуса выбрали
частное предпринимательство с упрощенной
системой налогообложения, с реестром
на вид деятельности «деятельность такси»
ОКВЭД - 60.22
Персонал:
Остальной персонал по совместительству
с авто-центром.
Схема обработки заказов
Предполагаемая система является новинкой, реализация которой стала возможной при помощи специальных программ.
Работа автомобилей будет заключаться по следующей схеме.
На каждом автомобиле будет работать по
2-3 водителя.
Каждый водитель будет работать по 12 часов
в сутки
Работа оператора будет заключаться по следующей схеме.
График:2 день, 2 ночь, 4 выходных
Время: с 8.00 до 20.00
Сотрудники диспетчерской являются важнейшими
участниками бизнес-процессов службы
такси – от их работы зависит скорость
и качество обработки заказов, настроение
водителей и пассажиров. Мы сводим к минимуму
рутинность и делаем работу диспетчера
удобной и быстрой.
Аспекты работы диспетчера:
1. Быстрая обработка заказа.
Все инструменты обработки находятся
перед вами, при этом часть работ полностью
выполняется за вас системой - частичное
или полное заполнение информации о клиенте,
автоматический подбор экипажа и т.д.
2. Быстрые коммуникации.
Благодаря телефонии, возможностям модуля
«SMS» и модуля «Интернет-заказы», максимально
упрощается ваше общение с заказчиками
и водителями. Многие контакты происходят
без непосредственного участия диспетчера
- вам остается только контролировать
процесс. Таким образом, вы сможете обработать
в 3 раза больше заказов, а, значит, улучшить
свои показатели.
3. Удобство получения информации.
Основное рабочее пространство диспетчера
легко вмещается на один экран: вы видите
перед собой всю оперативную информацию
по машинам, заказам и тарифам – необходимость
дополнительного поиска исключена.
4. Минимум устройств на рабочем месте.
Мастер позволит вам раз и навсегда навести
порядок на рабочем месте, избавиться
от громоздкой радиостанции, свести к
минимуму использование бумаги.
5. Профессиональный рост.
Современный диспетчер – это специалист
высокого класса, способный с помощью
информационных технологий эффективно
управлять заказами.
2.6 План производства
Для осуществления деятельности фирмы, закуплено 40 автомобилей марки Форд Фокус, Мондео.
2.7 Комплектации автомобилей представлены в таблице 7.
Таблица 7
модель |
комплектация |
цвет |
кузов |
двигатель |
КПП |
стандартная комплектация |
доп.опции |
VIN |
Инвойс |
ПТС |
Mondeo |
Titanium blak |
midnight skymet |
4-door sedan |
2.0P TC 199PS |
АКПП |
Электронная система курсовой устойчивости (ESP), ABS, водительского сиденья в 2 положенияелектрорегулировка |
металлик, зимний пакет, 18-ти дюймовые 5-ти спицевые легкосплавленные диски |
X9FDXXEEBDCA74889 |
1214987 |
ПТС |
Mondeo |
Premiym Luxury |
Panter black |
4-door sedan |
2.0 (240ЛС) |
АКПП |
Электронная система курсовой устойчивости (ESP), ABS |
металлик, пакет помощи водителю, зимний пакет, Seat Pack |
X9FDXXEEBDCG04107 |
1273637 |
ПТС |
Mondeo |
Titanium |
moondust silver |
4DR |
2.0 TC 199PS |
АКПП |
Электронная система курсовой устойчивости (ESP), ABS |
металлик |
X9FDXXEEB******** |
987225 |
ПТС |
Focus |
Titanium |
midnight skymet |
4DR |
2.0 150PC |
МКПП |
наружные зеркала с электроприводом регилировки |
металлик,обогрев заднего стекла |
X9FMXXEEBMC****** |
750124 |
ПТС |
Focus |
Trend SPORT |
moondust silver |
5DR |
1.6 125 |
МКПП |
наружные зеркала с электроприводом регилировки |
металлик,обогрев заднего стекла |
X9FMXXEEBMC****** |
677787 |
|
Focus |
Titanium |
Panter black |
5DR |
`1.6 125 |
МКПП |
наружные зеркала с электроприводом регилировки |
металик,обогрев |
X9FMXXEEBMC****** |
700325 |
ПТС |
3 Финансовый план
Таблица 1 единовременные расходы
Единовременные затраты | |||
наименование |
кол-во |
стоимость |
всего |
программа "такси-мастер" |
5 комп.мест + <100 автомобилей |
200000 |
200000 |
ПК |
5 |
15000 |
45000 |
навигаторы |
50 |
3000 |
150000 |
принтер-сканер |
3 |
5000 |
15000 |
гарнитура |
3 |
1500 |
4500 |
красивый номер |
1 |
30000 |
30000 |
телефоны |
6 |
1500 |
9000 |
мебель: |
|||
стол (диспет. +директор +кассир +админ. +механик) |
5 |
10000+7000+(3000*3) |
26000 |
стул |
10 |
600 |
6000 |
кресло |
1 |
5000 |
5000 |
техника: |
|||
микроволновка |
1 |
2000 |
2000 |
холодильник |
1 |
10000 |
10000 |
прочие: |
|||
шашки |
50 |
400 |
20000 |
наклейки на борта |
40 |
800 |
32000 |
сайт |
1 |
15000 |
15000 |
постановка на учет + страховка |
50 |
7000 |
350000 |
всего: |
919500 |
Таблица 2 Ежемесячные расходы
Ежемесячные расходы |
|||
зар.плата |
|||
сотрудники |
кол-во |
размер з.пл. |
итог |
диспетчер |
4 |
18000 |
72000 |
кассир |
1 |
18000 |
18000 |
администратор |
1 |
20000 |
20000 |
гл.механик |
1 |
20000 |
20000 |
директор |
1 |
45000 |
45000 |
бухгалтер по совместительству |
1 |
5000 |
5000 |
компьютерщик по совместительству |
1 |
5000 |
5000 |
всего: |
185000 | ||
расх. Мат. На автомобили |
кол-во |
||
масло |
208/50 машин |
30000 |
30000 |
фильтра м+в |
50 машин |
27000 | |
колодки тормозные |
11250 | ||
зап.части |
0 | ||
всего: |
68250 | ||
прочие |
примерная стоимость расходов |
||
канцелярия |
5000 |
||
реклама |
20000 |
||
визитки |
5000 |
||
интернет+ телефон |
10000 |
||
налоги |
|||
всего |
40000 |
||
Общая стоимость единовременных затрат |
919500 |
Общая стоимость ежемесячных затрат |
293250 |
Таблица 3 Ежемесячные доходы
ежемесячные доходы | ||||
марка |
кол-во |
план |
% * |
|
форд фокус |
25 |
1200 |
10 |
900000 |
форд мондео |
15 |
1500 |
10 |
675000 |
итого |
1575000 | |||
Таблица 4 Окупаемость
окупаемость автомобиля | ||||
день |
месяц |
год |
2 года | |
фокус |
1200 |
36000 |
432000 |
864000 |
мондео |
** |
Несложно заметить, что доходы бизнеса такси линейно зависят от числа водителей
Таблица 5 Общая стоимость автомашин
стоимость автомобиля |
||
фокус |
670000 |
16750000 |
мондео |
1000000 |
15000000 |
итого |
31750000 | |
Таблица 6 Итоговая
расходы |
293250 |
доходы |
1575000 |
чистая прибыль |
1281750 |
Финансовый анализ бизнес-плана показал, что наше предприятие является эффективным и рентабельным, а это значит, что мы сможем вернуть начальные инвестиции.
Заключение
Рынок перевозок в нашей стране мало
исследован с точки зрения статистики.
Однако это не мешает ему развиваться:
с каждым днем количество людей, мечтающих
открыть диспетчерскую такси только увеличивается.
Любой владелец стремится к стабильному
развитию своего бизнеса. Чтобы укрепить
позиции компании, выбиться в лидеры, а
также существенно увеличить прибыль
и сократить расходы, необходимо своевременно
внедрять максимально актуальные для
сегодняшнего дня решения.
Данная работа является разработкой бизнес-плана
для операторской службы такси «Форд»
в городе Томске, с собственным автомобильным
парком. Основной целью создания данного
проекта было организация предприятия,
занимающееся деятельностью такси, при
поддержке авто-салона Форд. Благодаря
автопарку, состоящему из новых автомобилей,
мы обеспечиваем своих клиентов комфортными
поездками, даем им возможность быстро
и без особых усилий вызвать автомобиль
для поездки по городу и области, обеспечиваем
безопасное передвижение, осуществляем
трансферт. Мы смогли увидеть, что мы имеем
ряд преимуществ, дающих нам возможность
развиваться в данной сфере, постоянно
пополнять свою клиентскую базу, и тем
самым, увеличивать долю своего рынка.
Все разделы бизнес-плана помогли нам
увидеть общую схему работы предприятия,
увидеть слабые стороны, указали те места,
где стоит обратить особое внимание, благодаря
чему бизнес-план получился успешным и
дает нам возможность заняться этим видом
деятельности.
Список литературы