Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2014 в 20:09, творческая работа
Цель настоящего проекта представляет собой создание нового предприятия, салона красоты «Marilyn». Который будет соответствовать стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания.
Услугами предприятий красоты регулярно пользуются чуть более половины взрослых россиян. Средняя цена услуги в различных салонах может отличаться в 6-10 раз.
Резюме………………………………………………………………….3
Характеристика услуг и продукции…………………………………..5
План маркетинга……………………………………………………….6
Производственный план……………………………………………….8
Финансовый план………………………………………………………9
Организационный план……………
Салон красоты «Marilyn»
Содержание
Резюме
Цель настоящего проекта
Услугами предприятий красоты регулярно пользуются чуть более половины взрослых россиян. Средняя цена услуги в различных салонах может отличаться в 6-10 раз.
В городе Воронеж около 150 различных салонов красоты.
В Железнодорожном районе 17, в Коминтерновском 23, в Левобережном 15, в Ленинском районе 16, в Советском 17, в Центральном 33.
Открывать новый салон красоты, лучше всего в Ленинском районе. Ленинский район расположен в центральной, исторической части Воронежа. Это самая перенаселенная часть Воронежа. На площади 21,17 кв. км проживает 106,3 тыс. человек – со значительным сектором частного жилья (37,8 тыс. человек). Необходимо четко представлять, какой потребитель будет посещать салон и какой набор услуг им наиболее востребован.
Начинать работы лучше летом и осенью, чтобы салон открылся ближе к новогодним праздникам, зимой набрал обороты, а весной, когда большинство клиентов начинает особо тщательно следят за собой, собрал полный урожай доходов.
Услуги салона красоты рассчитаны на людей, имеющих средний и более высокий достаток. Концепция бизнес-плана предполагает, что салон красоты будет работать в шести основных направлениях, по статистике пользующихся большим спросом у клиентов салонов красоты:
ü Парикмахерские услуги (мастера-универсалы).
ü Маникюр и педикюр (стандартный уход; наращивание, коррекция и дизайн).
ü Косметологические услуги (уход за кожей лица; уход за бровями и ресницами; эпиляция; пилинг, чистка лица).
ü Уход за кожей тела, в том числе массажные процедуры.
ü Солярий (вертикальный)
ü Продажа профессиональных средств для ухода за волосами, лицом и телом.
ü Продажа профессиональных средств для солярия .
Современные салоны выигрывают за счет широкого спектра услуг, чтобы занятый клиент не бегал по другим заведениям, а мог получить все в одном месте. И, тем не менее, новому салону обязательно нужно обзавестись одной-двумя «изюминками», которых нет ни у кого вокруг.
В данном салоне будет:
Реализация инвестиционного этапа (получение разрешительных документов, ремонт и перепланировка помещения, закупка торгового, технического и рекламного оборудования, закупка расходных средств и материалов) запланирована на период с января по май 2013 г.
Начало функционирования салона красоты предполагается в мае 2013 г.
Характеристика услуг и продукции
Салоны красоты привлекают качеством услуг и индивидуальным подходом, за что, собственно, клиенты и готовы платить. Цены на стрижку + укладку колеблются от 650 до 1200 руб. В салоне «Marilyn» есть магазин сопутствующих товаров, где после консультации с мастером можно купить средства по уходу за волосами, а также аксессуары.
Потенциальные клиенты — обеспеченные работающие люди, различных возрастов.
Виды услуг и режим работы, удобный целевой группе:
1.Стрижка, укладка и окрашивание волос (200-2000р.)
2.Наращивание волос (4000-10000р.)
3.Маникюр, педикюр (100-500р.)
4.Наращивание ногтей (500-1500р.)
5.Наращивание ресниц (500-1200р.)
6.Загар в вертикальном солярии(10р. минута)
7.Массаж и ароматерапия (400-1000р.)
8.Косметологический кабинет (100-1300р.)
9.Креатиновое выпрямление волос (2000-4000р.)
10.Визажист (500-1000р.)
Нижняя
граница цены услуги должна
быть выше себестоимости
План маркетинга
В продвижении услуг салона красоты обязательны два компонента: формирование имиджа и работа с персоналом. Для организации, занимающейся производством услуг, очень важен вопрос имиджа. Только фирма, о которой «уже слышали» может вызвать доверие, столь важное в продажах услуг. Покупатель услуги не может не на что ориентироваться, кроме как на имидж компании.
Услуги, салонов красоты всегда находятся в стадии спроса. Конкуренция велика, но приданном месте расположения, конкуренция будет не очень ощутима. Притом создание определенного имиджа салона красоты может привести к дальнейшему активному росту продажи услуг и возможности открытия сети салонов.
Наименование заказанной продукции |
Количество, шт. |
Стоимость, руб. за ед. товара |
Стоимость, руб. |
Листовки с рекламой |
200 |
10 |
2 000 |
Визитки |
100 |
25 |
2 500 |
Дисконтные карты |
50 |
50 |
2 500 |
Плакат с рекламой |
5 |
1500 |
7 500 |
Создание и оформление сайта |
1 |
5 000 |
5 000 |
Создание и оформление вывески |
1 |
30 000 |
30 000 |
Итого: |
49 500 |
Главные методы в активизации продажи услуг:
- рекламные щиты;
- распространение рекламных
листовок в начале
- реклама в женских журналах и местном телеканале;
-создание собственного сайта с подробным описанием выполняемых услуг, прейскурантом цен.
Для успешного функционирования салона красоты потребуется:
1. фирменный стиль, логотип и т.д. (это первый показатель качества услуг организации).
2. высококлассное и квалифицированное обслуживание.
3. уютная обстановка и домашняя атмосфера.
4. абонементная система, дающая право на скидки своим постоянным покупателям.
К потенциальным клиентам салона красоты относятся люди со средним достатком, в настоящее время обслуживающиеся в обычных парикмахерских, ввиду отсутствия в районе салонов красоты предоставляющих расширенный спектр услуг.
Так же в салоне предполагается продажа сопутствующих косметических товаров. Что позволит, клиентам получив консультацию у мастера приобрести необходимые средства по уходу. Что в значительной степени повысит привлекательность салона.
Производственный план
Ценовая политика салона красоты будет устанавливаться, исходя из вида оказываемых услуг и процедур, розничной наценки на профессиональную косметику, платёжеспособности клиентов и желание (потребность в данном виде услуг) и закупочной стоимости используемых материалов.
Материалы планируется закупать у ведущих производителей.
Салон будет расположен в отдельном помещении в шаговой доступности от жилых домов с отдельным входом и вывеской.
Салон красоты арендует площадь в 138 кв.м., в котором присутствуют:
№ п/п |
Наименование помещений |
Кол-во р/м |
Площадь, м2 |
1 |
Зона приема клиентов (холл), выполняющая также роль мини-магазина по продаже косметики домашнего ухода |
1 |
12 |
2 |
Гардероб для посетителей |
1 | |
3 |
Зал парикмахерского обслуживания |
3 |
24 |
4 |
Помещение для мытья и окраски волос, хим. завивки волос |
3 |
12 |
5 |
Визаж, наращивание ресниц |
1 |
8 |
6 |
Кабинет маникюра и педикюра |
1 |
12 |
7 |
Косметический кабинет |
1 |
12 |
8 |
Массажный кабинет |
1 |
18 |
9 |
Солярий вертикальный |
1 |
24 |
10 |
Помещение для отдыха и приёма пищи |
9 | |
11 |
Санитарная зона |
6 | |
ИТОГО: |
138 |
Аренда площади 1 кв.м.=1000 тыс. руб.
Стоимость аренды площади в год составляет: 1 656 000 тыс. руб.
Финансовый план
Салон красоты индивидуальное частное предприятие, собственником которого является Шутова Анна Александровна.
Для открытия салона красоты необходим следующий минимальный набор оборудования:
Таблица1. Расходы на оборудование
№ |
Наименование |
Ед-ца |
Кол-во, единиц |
Цена единицы, руб |
Стоимость, руб |
1. |
Вертикальный солярий Luxura V5 42x180Вт |
Шт. |
1 |
339 000 |
339 000 |
2. |
Сушуар, ACROBAT |
Шт. |
1 |
10 000 |
10 000 |
3. |
Климазон "PRISMA" |
Шт. |
1 |
26 000 |
26 000 |
4. |
Витрина стеклянная в сборе |
Шт. |
2 |
15 000 |
30 000 |
5. |
Аппарат для маникюра и педикюра Strong 204/10 |
Шт. |
1 |
22 000 |
22 000 |
6. |
Косметологическая кушетка |
Шт. |
1 |
28 000 |
28 000 |
7. |
Кресло парикмахерское |
Шт. |
3 |
10 000 |
30 000 |
8. |
Косметическое кресло |
Шт. |
1 |
15 000 |
15 000 |
9. |
Косметологический комбайн по лицу и телу |
Шт. |
1 |
129 000 |
129 000 |
10. |
Мебель – стойка ресепшн |
Шт. |
1 |
12 000 |
12 000 |
11. |
Компьютер |
Шт. |
1 |
30 000 |
30 000 |
12. |
Сплит-система система настенного типа SRK 27 |
Шт. |
1 |
40 000 |
40 000 |
13. |
Массажный стол |
Шт. |
1 |
6 000 |
6 000 |
14. |
Парикмахерская мойка с креслом |
Шт. |
1 |
9 800 |
19 600 |
15. |
Телевизор |
Шт. |
1 |
20 000 |
20 000 |
Итого: |
756 600 |