Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2012 в 07:25, курсовая работа
На территории Ленинского района города Барнаула планируется открыть свадебный салон «Мелодия любви», в котором будут предложены масса услуг, таких как: оформление свадебных машин, свадебные платья, костюмы, аксессуары для невесты, пригласительные открытки, оформление зала, композиции свадебных букетов для невест, услуги ди-джея и т.д. Свадебный салон будет ориентирован на круг потребителей - женщин в возрасте от 18 до 30 лет.
На современном рынке существует множество свадебных салонов, которые предлагают различные услуги: разработка сценариев свадебных торжеств, услуги тамады, свадебные платья, аксессуары и т.д. Но свадебный салон «Мелодия любви» будет отличаться от всех салонов. Он будет направлен на тех потребителей, которые предпочитают праздновать свадьбу «на широкую ногу».
1. Резюме………………………………………………………………………3
2. Описание деятельности бизнеса…………………………………………..5
3. Описание услуги……………………………………………………………8
4. Описание рынка сбыта и конкуренции………………………………….10
5. План маркетинга…………………………………………………………..14
6. Производственный план………………………………………………….15
7. Организационный план…………………………………………………..16
8. Финансовый план…………………………………………………………19
9. Риски и страхование……………………………………………………...21
Ко всему вышеперечисленному прилагаются каталоги.
Свадебный салон осуществляет предпродажный сервис - предоставление каталогов, консультирование, помощь в выборе.
Преимущества услуг:
-
всегда свежее поступление
- качественная работа;
- доброжелательные продавцы.
Недостатки:
-
ограниченный круг
Описание рынка сбыта и конкуренции
Потребителями данного вида услуг являются все слои населения, т.е. жители г. Барнаула и Алтайского края, которые предпочитают праздновать свадьбу «на широкую ногу». Такими потребителями являются люди от 18 до 30 лет.
Для того чтобы узнать наших будущих клиентов, мы провели сегментацию потребителей.
показатели | результаты |
Географический принцип | |
1 Географический район | Территория РФ |
2 Размер рынка | Город Барнаул |
3 Географическое расстояние | 90 м |
4 Климат | умеренный |
Демографический принцип | |
1 Пол | Женский, мужской |
2 Возраст | 18-30 |
3 Доход | От 20000 и более |
Психолого-социальные принципы | |
1 Образ жизни | Работающие, бизнесмены |
2 Психологический тип | Сангвиники, холерики, меланхолики, флегматики |
Принципы поведения при покупке | |
1 Предпочтения | Цена, качество, дизайн |
2 Тип потребителя | Случайные посетители |
3 Отношение к товару | Положительное |
Таким образом, потребителями являются как женщины, так и мужчины в возрасте от 18 до 30. Их основной образ жизни - работающие, бизнесмены, специалисты. Свадебный салон расположен на территории РФ в г. Барнауле, в умеренном климате. Психологические типы потребителей - сангвиники, холерики, меланхолики, флегматики. Главными предпочтениями при покупке являются - цена, качество, дизайн. Потребителями выступают случайные посетители. Отношение ко всем товарам в основном положительное.
Для выявления основных характеристик целевой аудитории мы провели анкету (Приложение А). Мы опросили 100 человек, из них почти все посещали свадебные салоны. В основном (50%) ходили с друзьями или подругами, с семьей-40% и лишь 5% опрашиваемых ходили в свадебный салон одни. Цены являются одним из важных критериев выбора, а также качество, дизайн и внешний вид. Опрошенные были как женского, так и мужского пола. Свадебный салон посещают в основном молодожены (85%), 10% замужние, женатые, но без детей; и всего 5% семей с детьми.
На вопрос: «Ваш доход» респонденты отвечали:
- до 5000 руб.
- от 10000-15000 руб.
- от 15000 руб. и выше.
В основном люди посещают салон в возрасте от 18 до 30 лет. Их вид деятельности по 30%- студенты, 50% бизнесмены; и по 10%-домохозяйки и рабочие.
Следовательно, свадебный салон пользуется спросом, в основном посетителями являются мужчины и женщины (молодожены) в возрасте от 18 до 30 лет.
Типы потребителей
Наименование услуги | Тип потребителя | Требования к товару | Мотив покупки |
Тамада + ди-джей | Новаторы | Что-то необыкновенное, новое, цены не имеют значение | Раскрепощенная организационная обстановка |
Оформление зала, автомобилей | Ранние последователи | Что-то новое | Комфорт, красота |
Свадебные наряды | Раннее большинство | Приемлемые цены | Красота свадебной церемонии |
Свадебные аксессуары | Запоздалое большинство | Недорого | Красота, традиция, удобство |
Свадебные открытки | консерватор | Как всегда | Приглашение и поздравления |
Основным рынком сбыта будет являться г. Барнаул.
Как и у всех рынков есть конкуренты. Основными конкурентами являются:
- «Свадебный бум», расположенный по адресу г. Барнаул, ул. Гоголя, 47;
- Свадебный салон «Дарина» , расположенное г. Барнаул, пр-т Ленина,124
Анализ конкурентов
Наименование показателя | Свадебный салон «Мелодия любви» | Конкуренты | |
«Свадебный бум» | Свадебный салон «Дарина» | ||
1 Услуга:
1.1 качество 1.2 престиж 1.3 безопасность |
Высокое Нет престижа Безопасная услуга |
Высокое Престижное Безопасная услуга |
Высокое Малопрестижное Безопасная услуга |
2 Цена
2.1 продажная 2.2 наличие акций, скидок |
Высокая нет |
Высокая нет |
Высокая есть |
3 Сбыт
3.1 доставка до потребителей 3.2 складские помещения |
Прямая Есть |
Прямая Есть |
Есть Есть |
4 Продвижение
товара
4.1 Реклама |
разрабатывается |
Есть |
Есть |
По сравнению с конкурентами свадебный салон «Мелодия любви» является конкурентоспособным, он имеет высокие цены на свою продукцию, широкий и качественный ассортимент.
Основным конкурентом свадебного салона «Мелодия любви» является студия свадебных аксессуаров и праздничного оформления «Свадебный бум», т.к. данный салон лидирует среди всех салонов по ассортименту и продаже услуг, также, он давно находится на рынке предоставления свадебных услуг.
Свадебный
салон «Дарина» также имеет постоянных
клиентов, также имеет много торговых
точек в Барнауле. В салоне вежливое обслуживание
клиентов, широкий ассортимент свадебных
принадлежностей.
План маркетинга
Цены на товары будут складываться из затрат на оборудование, закупку сырья, затрат на электроэнергию и транспортные расходы.
В свадебном салоне будет осуществляться предпродажный сервис.
Предпродажный включает:
- консультирование;
- предоставление каталогов.
Мы планируем проводить рекламную деятельность, для этого будем использовать смешанную рекламу.
Средства распространения рекламы: печатная реклама в виде листовок, визиток, буклетов; рекламный щит. (Приложение В).
В визитках будет размещаться информация о свадебном салоне - адрес, контактный телефон, логотип и девиз. Фирменный цвет - желтый, потому что желтый цвет считается цветом счастья и радости. Даёт уверенность в себе, готовность к действию, способствует заявлению о силе и возможностях.
Девиз: Ваша любовь - наше вдохновенье!
Смета затрат.
Средства распространения рекламы: | Цена за ед.продукции | Кол-во:
(шт.) |
Итого: |
Визитки двухсторонние | 2,30 | 300 | 690 |
Буклеты | 4,5 | 100 | 450 |
Листовки | 1,90 | 150 | 285 |
Рекламный щит | 1550 | 1 | 1550 |
Итого: | 2975 |
Производственный план
Основными поставщиками сырья выступают немецкие свадебные салоны:
Основными поставщиками сырья выступают:
Вид сырья | Ед. измерения | Цена за ед. измерения | Кол-во | Стоимость, (руб) | Поставщик |
Свадебные платья | Шт. | 10000 | 15 | 150000 | Свадебный салон «Union» |
Свадебные аксессуары | Шт. | 500 | 50 | 25000 | |
Свадебные платья | Шт. | 8000 | 15 | 120000 | Свадебный салон «Wedding» |
Свадебные аксессуары | Шт. | 450 | 50 | 22500 | |
Итого за месяц | 317500 |
Поставщики оборудования:
Поставщик | Вид оборудования | Год выпуска | Кол-во | Цена за ед. продукции | Стоимость |
ООО «Мебель» | Столы | 2010 | 6 | 2500 | 15000 |
Журнальные столики | 2011 | 4 | 3000 | 12000 | |
Кресла | 2011 | 5 | 5500 | 27500 | |
Стулья | 2011 | 10 | 1000 | 10000 | |
ООО «Эльдорадо» | Телевизор | 2010 | 1 | 6000 | 6000 |
Компьютер | 2011 | 4 | 15000 | 60000 | |
OOO «Все для одежды» | Манекены | 2010 | 10 | 1500 | 15000 |
Вешалки | 2010 | 40 | 20 | 800 | |
Итого: | 146300 |
Информация о работе Бизнес-план открытиея свадебного салона «Мелодия любви»