Бизнес-план детского сада

· через 5 лет выкупить дом и земельный участок в частную собственность фирмы;

· занять устойчивое положение на рынке данных услуг.

Достижение намеченных задач, обеспечит дальнейшее успешное и прибудетьное существование на рынке.

4. План оказания услуг

 

Этот проект входит в сферу оказания услуг. Потребителями предлагаемых услуг будут, в основном, семьи со средним и высоким достатками. В процессе становления предполагается единоличное владение фирмой и регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (при нахождении инвесторов возможно партнерство). Зарегистрированное учреждение должно быть обязательно поставлено на учет в налоговых органах (с присвоением ИНН - идентификационного номера налогоплательщика). Кроме того, на открытие такого заведения необходимо получить лицензию, это очень хлопотная и затратная процедура. Оценим какие затраты необходимы на эту процедуру:

1. плата за лицензию (она не  очень велика и составляет  от 1000 до 2500 руб.);

2. оплата услуг, которые сопутствуют  лицензированию:

· заключение СЭС (для его получения нужно иметь помещение, полностью отремонтированное, и материально-техническую, полностью укомплектованную, базу детского сада, и провести ряд исследований по требованию СЭС: замеры освещенности, анализ воды из кранов сада, замеры радиации и т.п., что будет стоить примерно 15000 руб.);

· заключение Противопожарной инспекции (выдается бесплатно, но если выполнены все противопожарные требования, включая: пожарную сигнализацию; оснащение учреждения огнетушителями - 5000 руб.; договор на обслуживание пожарной сигнализации - 1500 руб. в месяц).

Итого: около 24 000 руб.

Чтобы грамотно и правильно оформить всю необходимую документацию, необходимо будет обратиться в адвокатскую  и юридическую конторы.

5. Маркетинговый план

 

Рыночные отношения требуют  применения маркетинга, так как с  его помощью предприятия и организации находят наиболее верные пути, способствующие повышению эффективности их деятельности, которая ориентируется на потребителя их услуг.

Задачей маркетинга является создание таких условий для деятельности фирмы, при которых она будет успешно выполнять свою работу. Маркетинговый план для данного проекта является немаловажным, так как он относится к еще только развивающейся отрасли рынка услуг.

Для проектируемого детского садика основной целью является проникновение  на рынок и существование в нем в будущем. Услуги по воспитанию - это основные услуги, предоставляемые дошкольным учреждением, и вокруг них и строится вся работа учреждения. Поэтому основной упор делается на подбор высококвалифицированных кадров и организацию разнообразного досуга для детей. Это может стать конкурентным преимуществом фирмы.

Так как услуги дошкольного учреждения пользуются спросом в течении  всего года с небольшим понижением в летнее время, то следует обеспечить преимущества в конкурентной борьбе с конкурентами, которые уже давно существуют на рынке данных услуг. Для организации детского садика нужно применить следующие стратегии:

1. стратегия сегментирования, позволяющая  выяснить, сколько необходимо охватить  сегментов рынка при реализации  услуг. От поведения конкурентов и экономической значимости отдельных сегментов будет зависеть принятие какого-либо решения;

2. стратегия развития и продвижения  услуг, предполагающая, что развитие  фирмы происходит за счет освоения  новых услуг, реализуемых на  уже освоенном рынке;

3. стратегия инноваций, которая  предполагает создание новых  услуг.

По отношению к конкурентам  детский сад займет на рынке устойчивое положение. На создаваемой фирме  будут предоставляться услуги лучшего  качества, чтобы завоевать симпатии клиентов. Потребности потребителей с помощью сегментирования будут значительно лучше удовлетворяться. Если будет известно отношение клиента к предлагаемым услугам, то можно будет с большей эффективностью распределять средства, которые выделяются на маркетинг, в соответствии со сложившейся ситуацией на рынке. Реализация стратегии инновации может привлечь дополнительных клиентов, благодаря созданию новых услуг. Однако определенный риском при их внедрение все же имеется. Снизить вероятность появления такого риска возможно с помощью долгосрочного планирования за счет использования новой информации и, имея постоянный контакт с потребителями.

При проведении новой политики необходимо учитывать, что цена на услуги не должна превышать уровень цен, которые  обеспечивают конкурентоспособность этих услуг на рынке. В маркетинговой стратегии фирмы важное значение имеют решения, которые приняты в области ценообразования.

Для продвижения услуг на рынок  необходимо применять различные  виды деятельности, цели которых довести  информацию о достоинствах реализуемых услуг до возможных клиентов, и подтолкнуть их к покупке этих услуг. Методами продвижения услуг на рынок являются: рекламная деятельность, стимулирование сбыта, осуществление связи с общественностью, оказание персональных услуг. Реклама может осуществляться по следующим направлениям: формирование у клиента положительного образа услуг, создание образа организации, стимулирование потребления, стремление привлечь клиента.

Надо сказать, что реклама напрямую связана с процессом создания имиджа садика. Реклама прежде всего должна проинформировать возможных клиентов о том, что открывается новое дошкольное учреждение, сформировать у них положительное мнение о садике, а также привлечь как можно большее число клиентов. Примерно 40 000 рублей будет потрачено на рекламу за начальный период работы. Планируется потратить эти средства на создание рекламных буклетов и их распространение в местах большого скопления родителей с детьми, на размещение объявлений в газетах и СМИ, на изготовление вывесок.

Для формирования спроса необходимо сообщить потенциальному клиенту  о том, какие виды услуг предусмотрено  реализовывать в детском саду, и при этом предусмотреть, чтобы  эти услуги удовлетворяли бы их потребности  на сегодняшний день.

При создании проекта  существует проблема поиска поставщиков готовой продукции и создание устойчивой связи с ними. Заключая договора о поставках, необходимо предусмотреть, что поставщики по разным причинам могут сорвать поставки или осуществить их ненадлежащим образом, и оговорить ответственность сторон.

6. План управления детским садом «Солнышко»

 

Трудовые ресурсы являются основными ресурсами любой фирмы, от качества подбора которых и  эффективности их использования, будут  во многом зависеть результаты работы организации. Применительно к отдельно взятой организации, вместо термина «трудовые ресурсы» часто применяется термин «персонал». Под персоналом организации принято понимать основной (штатный) состав работников фирмы.

Наша фирма рассчитана на обслуживание всего 15 детей, потому состав персонала будет небольшой.

Для реализации данного  проекта предлагается следующая  организационная структура:

			ДИРЕКТОР (по совместительству главный бух.)
Охранник		Воспитатель (по совместительству учитель музыки)			Воспитатель (по совместительству учитель танцев)			Мед. сестра
			нянечка
				повар

 

Приведенную структуру  управления персоналом можно отнести  к линейной. Она позволяет директору  оперативно управлять работой детского сада и находится в курсе событий.

Руководителем данного  детского сада является директор, он же и главный бухгалтер. Специалистами – воспитатели сада. К обслуживающему персоналу можно отнести: охранника, нянечку и медицинскую сестру.

Далее рассмотрим должностную  инструкцию каждого из них:

1. Директор.

Есть самостоятельной  единицей фирмы. Так же и главным  бухгалтером детского сада, в связи с небольшим объемом работ.

Он:

- Организует всю работу  детского сада;

- Несет полную ответственность  за его состояние и состояние  трудового коллектива;

- Представляет организацию  во всех государственных инстанциях  и вышестоящих учреждениях;

- Распоряжается имуществом сада;

- Издает приказы по  организации в соответствии с  трудовым законодательством;

- Принимает и увольняет  работников;

- Ведет налоговый учет;

- Осуществляет экономическое  планирование;

- Ведет переговоры  с поставщиками детского питания;

- Отвечает за бесперебойное  функционирование фирмы.

Рабочий день директора  составляет 9 часов без перерыва и 8 часов с перерывом (с 12:00 до 13:00 ч). Рабочий график - каждый день, с  учетом наличия клиентов (детей). Возможна работа в праздничные дни, в зависимости от объема финансовой работы в саду.

Отпуск директора осуществляется в соответствии с графиком работы детского сада и его дальнейшего  развития, (возможна работа сада в летнее время), тогда отпуск (который составляет 1,5 месяца) будет дробиться по неделям и осуществляться по согласованию с персоналом.

Заработная плата директору  фирмы будет начисляться по повременной  оплате труда (сдельно простой системе), в основе которой оклад за фактическое  отработанное время.

Стоимость часа работы директора - 110 руб.

В среднем в месяце - 30 дней

Средняя заработная плата  в месяц составит - 110 * 9 * 30 = 29 700 руб.

В зависимости от количества рабочих дней, заработная плата директора  будет меняться.

2. Воспитатель. (По совместительству  учитель музыки)

Находится в подчинении директора. Является специалистом в воспитательной деятельности.

Возраст от 30 до 47 лет (жен. пол). Без ВП. Желательно наличие  собственных детей. Желательно опыт работы в данной области не менее 7 лет. Должен иметь высшую квалификационную категорию учителя начальных классов. Должен иметь диплом об окончании музыкального училища фортепианного отделения.

Принимается на работу по личному собеседованию.

В его функции входит:

- Проведение занятий  музыкой и пением с детьми;

- Проведение воспитательных и учебных занятий;

- Контроль безопасности  детей;

- Уход и кормления  детей;

- Организация выездов  и прогулок;

- Организация и проведение  праздничных мероприятий;

- Сбор денежных средств  на экскурсии, выставки и т.д.;

- Проведение родительских  собраний;

- Оповещение родителей  о состоянии их детей (в экстренных  ситуациях).

Рабочий день воспитателя  составляет 9 часов (с 9:00 до 18:00). Рабочий  график 3 дня в неделю (Пн, Ср, Пт). Возможна работа в праздничные дни, при наличии клиентов (детей). Предполагается вызов в нерабочие дни на замену другого воспитателя (оплата во втором размере). Выходные-Вт, Чт, Сб и воскресенья.

Отпуск составляет 1 месяц  в год (скорее всего в летнее время) - не оплачивается.

Предполагается премия за хорошую работу, размер которой не разглашается.

Зарплата воспитателя  начисляется по повременной оплате труда (почасово премиальная система), в основе которой количество отработанных часов + возможна премия.

Стоимость часа работы - 70 руб. + 30 руб. как учителю музыки

Количество рабочих дней в месяце - 13 дней

Средняя заработная плата  в месяц без премии составит - 100 * 9 * 13 = 11700руб.

В зависимости от дополнительных рабочих дней и премий заработная плата воспитателя будет меняться.

3. Воспитатель. (По совместительству  учитель рисования)

Находится в подчинении директора. Является специалистом в  воспитательной деятельности.

Возраст от 30 до 47 лет (жен. пол). Без ВП. Желательно наличие  собственных детей. Желательно опыт работы в данной области не менее 7 лет. Должен иметь высшую квалификационную категорию учителя начальных классов. Должен иметь диплом об окончании художественного училища.

Принимается на работу по личному собеседованию.

В его функции входит:

- Проведение занятий  музыкой и пением с детьми;

- Проведение воспитательных  и учебных занятий;

- Контроль безопасности  детей;

- Уход и кормления  детей;

- Организация выездов  и прогулок;

- Организация и проведение  праздничных мероприятий;

- Сбор денежных средств  на экскурсии, выставки и т.д.;

- Проведение родительских  собраний;

- Оповещение родителей о состоянии их детей (в экстренных ситуациях).