Повышение привлекательности и содержательности труда

 

 

Тема 2. Повышение  привлекательности и содержательности труда

1. Психологические свойства  личности и воздействие различных  видов трудовой деятельности на исполнителей.

2. Анализ различных  видов труда (популярные и непопулярные, творческие и исполнительские, содержательные и малосодержательные), влияние на стабильность первичных коллективов.

3. Понятие привлекательности  труда, ее значение для улучшения  организации.

4. Требования к системе  «человек–среда обитания» (как  они выполняются на практике).

5. Предложения по повышению содержательности и привлекательности труда.

 

 

Введение.

Жизнедеятельность - это  повседневная деятельность и отдых, способ существования человека. Безопасность жизнедеятельности направлена на обеспечение благоприятных условий жизни людей, их деятельности, защиту человека и окружающей его среды от воздействия внешних и внутренних опасных факторов. Проблемы безопасности жизнедеятельности касаются всего человечества.

Основополагающая формула  безопасности жизнедеятельности - предупреждение и опережение потенциальной опасности. Потенциальная опасность является универсальным свойством в процессе взаимодействия человека со средой обитания. Все действия человека и все компоненты среды обитания (прежде всего технические средства и технологии), кроме положительных свойств и результатов, обладают способностью создавать опасные и вредные факторы. При этом новый положительный результат, как правило, соседствует с новой потенциальной опасностью или группой опасностей.

В современном мире к  опасным и вредным факторам естественного происхождения (повышенные и пониженные температуры воздуха, атмосферные осадки, грозовые разряды и др.) прибавились многочисленные опасные и вредные факторы антропогенного происхождения (шумы, вибрация, электромагнитные поля, ионизирующие излучения и др.), связанные производственной, хозяйственной и иной деятельностью человека.

Наиболее выраженно  процессы техногенного изменения качественных характеристик среды развиваются  в производственной сфере, являющейся наиболее значимой в профессиональной трудовой деятельности специалистов различного профиля. Достигнутый прогресс в сфере производства в период научно-технической революции сопровождался и сопровождается в настоящее время ростом числа и повышением уровня опасных и вредных факторов производственной среды. Например, создание двигателей внутреннего сгорания решило многие транспортные проблемы, но одновременно привело в повышенному травматизму на автодорогах, к токсичным выбросам и.т.п.

Производственная деятельность человека постоянно оказывает возрастающее негативное влияние на качество природной среды, способствуя возникновению неблагоприятных экологических факторов.

Ведь большую часть  времени активной жизнедеятельности  человека занимает целенаправленная профессиональная работа, осуществляемая в условиях конкретной производственной среды, которая при несоблюдении принятых нормативных требований может неблагоприятно повлиять на его работоспособность и здоровье.

Большое значение улучшения  условий труда объясняется тем, что они в основном представляют собой производственную среду, в которой протекает жизнедеятельность человека во время труда. От их состояния в прямой зависимости находится уровень работоспособности человека, результаты его работы, состояние здоровья, отношение к труду. Улучшение условий труда существенно влияет на повышение его производительности. В связи с этим, как показывает практика, затраты на их осуществление окупаются в среднем за 3 - 5 лет.

О взаимодействии человека и производственной среды в процессе трудовой деятельности пойдет речь ниже.

 

1. Психологические  свойства личности и воздействие  различных видов трудовой деятельности на исполнителей.

Психологические свойства личности (качества личности) – это  ее существенные особенности (направленность, характер, темперамент). Среди качеств личности выделяют интеллектуальные, эмоциональные, волевые, моральные, трудовые качества.

Существует множество  критериев классификации личностей.

С точки зрения индивидуально-психологических  данных, возможна типизация на основе физической конституции, особенностей нервной системы (Кречмер, Шелдон, И.П. Павлов). Сюда относятся:          

• достаточно популярное деление на астеников, пиквиков и  атлетов, сангвиников (сильный, уравновешенный, подвижный), холериков (сильный, неуравновешенный), флегматиков (сильный, уравновешенный, инертный) и меланхоликов (слабый, неуравновешенный, инертный);

• разработанное Юнгом  деление на экстравертов (расположены  к общению, ориентированы во вне) и интровертов (не склонны к общению, ориентированы во внутрь);

• типология Хейманса — Ле Сенна (восемь типов личностей, различающихся по эмоциональности, активности, впечатлительности) и т. д.

Из числа рассмотренных  выше психотипов личности наибольшее практическое значение для делового общения имеет деление по темпераменту, под которым понимается определенное соотношение степени эмоциональной стабильности и ориентации либо на самого себя, либо во внешний мир,  на окружающих. Здесь важно учитывать, что

• принадлежность к тому или иному типу определяется генетической предрасположенностью;

• «чистых» психотипов практически, не существует;

• существует прямая связь  между темпераментом и деловыми качествами конкретного индивида.

Характер и организация  трудовой деятельности оказывают существенное влияние на изменение функционального состояния организма человека. Любой вид трудовой деятельности представляет собой сложный комплекс физиологических процессов, в который вовлекаются все органы и системы человеческого организма.

Ответная реакция организма  на поступление раздражения рецепторов, осуществляемая при участии и под контролем ЦНС, называется рефлексом. Все рефлексы распадаются на две большие группы: безусловные и условные. Условные возникают под воздействием каких-либо условий.

Наиболее общими особенностями  условно-рефлекторной деятельности человеческого организма в процессе труда являются:

1. осознанность цели трудовой деятельности - стремление к достижению цели выступает как раздражитель, способствующий формированию и закреплению условных рефлексов;

2. в процессе трудовой деятельности на высшие отделы ЦНС воздействуют не только физические и химические раздражители, но и раздражители социального порядка, которые обусловлены общественным характером труда;

Важнейшей предпосылкой правильной ориентации человека в окружающей среде является зрение. В процессе жизнедеятельности человек до 80% всей информации получает через зрительный анализатор. Восприятие визуальной информации ограничено пределами так называемого поля зрения. Поле зрения - это пространство, обозреваемое человеком при неподвижном состоянии глаз и головы. Глаз, обеспечивая безопасность человека и сам снабжен естественной защитой, но она оказывается недостаточной.

Звуки доставляют человеку информацию. Одни звуки приятны, другие звуки отрицательно влияют на здоровье человека. Некоторые даже выполняют роль сигналов, предупреждая об опасности. Оценить мир звуков человек может с помощью органа слуха. Слуховой анализатор обладает высокой чувствительностью, позволяя человеку воспринимать широкий диапазон звуков окружающей среды и анализировать их.

Двигательный аппарат  позволяет осуществлять трудовую деятельность человека. Он является исполнительным механизмом посредством которого человек воздействует на предмет труда. Он входит в состав рабочего механизма речи и мышления.

Многообразные формы  трудовой деятельности делятся на физический и умственный труд.

Физический труд характеризуется в первую очередь повышенной нагрузкой на опорно-двигательный аппарат и его функциональные системы - сердечно-сосудистую, нервно-мышечную, дыхательную и др., обеспечивающие его деятельность.

Умственный труд объединяет работы, связанные с приемом и переработкой информации, требующей преимущественного напряжения сенсорного аппарата, внимания, памяти, а также активизации процессов мышления и эмоциональной сферы. Для данного вида труда характерна гипокинезия, т.е значительное снижение двигательной активности человека, приводящее к ухудшению активности организма и повышению эмоционального напряжения. Длительная умственная нагрузка оказывает угнетающее влияние на психическую деятельность: ухудшаются функции внимания (объем, концентрация, переключение), памяти (кратковременной и долговременной), восприятия (появляется большое число ошибок). (1;48)

Каждый вид труда  определяет свой уровень энергозатрат на него. Тяжесть и напряженность труда характеризуются степенью функционального напряжения организма. Оно может быть энергетическим, зависящим от мощности работы при физическом труде, и эмоциональным при умственно труде, когда имеет место информационная перегрузка.

Мышечная работа разной интенсивности может вызывать сдвиги разных отделов центральной нервной  системы, в том числе коры головного  мозга. Тяжелая физическая нагрузка нередко обуславливает нарушение условно-рефлекторной деятельности, а также повышение порога чувствительности зрительного, слухового и тактильного анализаторов.

Напротив, умеренная работа улучшает условно-рефлекторную деятельность и снижает порог восприятия для указанных анализаторов.

При работах средней  тяжести уровень сахара в крови  несколько повышается. Могут наблюдаться определенные изменения водно-солевого обмена при работе в горячих цехах или при выполнении тяжелой физической работы.

Умственный труд обычно вызывает замедление пульса и лишь иногда значительные умственные напряжения учащают его. При умственной работе повышается кровяное давление, учащается дыхание, увеличивается кровенаполнение сосудов мозга.

Продолжительная умственная работа приводит к падению условных сосудистых рефлексов и образованию парадоксальных реакций.

Напряженный умственный труд вызывает отклонение от нормы тонуса гладких мышц внутренних органов, кровеносных сосудов, в особенности сосудов мозга и сердца.

Установлено, что умственная работа тесно связана с работой  органов чувств, в первую очередь  зрения и слуха, и она более плодотворно протекает в условиях тишины.

Интенсивная работа, как  физическая, так и умственная, может  привести к утомлению и переутомлению.

Утомление – это физиологическое  состояние организма, возникающее  после проделанной работы и выражающееся во временном понижении работоспособности. Признаки утомления: снижение производительности труда, ощущение усталости, так же нежелание или даже невозможность дальнейшего продолжения работы.

Переутомление развивается  при длительном воздействии на организм вредных факторов производственной среды – это хроническое утомление. Причинами хронического утомления являются: несоответствие продолжительности и тяжести работы и времени отдыха, неудовлетворительная обстановка труда, неблагоприятные бытовые условия, плохое питание.

 

2. Анализ различных  видов труда (популярные и непопулярные, творческие и исполнительские,  содержательные и малосодержательные), влияние на стабильность первичных коллективов.

Трудовая деятельность - осознанная, энергозатратная, общепризнанная целесообразной деятельность человека, требующая приложения усилий и осуществления работы. Посредством трудовой деятельности человек видоизменяет предметы природы и приспосабливает их для удовлетворения своих потребностей.

Существует множество  классификаций видов труда.

Бывают популярные и  непопулярные виды труда. К популярным (привлекательным) видам труда относятся: госслужба, экономические и юридические сферы (экономисты, юристы, адвокаты), переводчики, т.е. умственная трудовая деятельность человека. К непривлекательным видам трудовой деятельности относятся работа на стройках, общественном транспорте, физический труд в промышленности и сельском хозяйстве.

Творческий и исполнительный труд различаются тем, что, занимаясь  творческой трудовой деятельностью, человек не находится в жестких рамках подчинения, он “творит”, создает нечто по вдохновению, а при исполнительном труде человек четко знает и исполняет свои обязанности, это скорее всего сказывается на его заработной плате и положении на производстве.

По содержанию различают содержательную и малосодержательную трудовую деятельность. Содержательный труд насыщен разнообразной работой, человек при таком режиме работы никогда не сидит без дела, постоянно общается с людьми, ведет переговоры, занимается бумажной работой и проч. (примеры: менеджер, бухгалтер, директор предприятия). Малосодержательный, в свою очередь, в противоположность содержательному не насыщен огромным объемом работы, человек не сильно “загружен”, не так устает и делает чаще всего однообразную работу (например, кассир, оператор ПК, сапожник).