Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2012 в 17:25, курсовая работа
Цель исследования - охарактеризовать национальный характер жестов. Коммуникативное поведение разных народов мира.
В соответствии с поставленной целью исследования можно выделить ряд задач:
- определить национальный характер жестов;
- охарактеризовать коммуникативное поведение разных народов мира;
Введение ............................................................................................................3
1. Национальный характер жестов ..................................................................4
2. Коммуникативное поведение разных народов мира ..................................6
2.1. Мимика и жесты ..........................................................................................6
2.2. Манера речи ...............................................................................................8
Заключение .......................................................................................................12
Список используемых источников
Отказ от сделки сопровождается расточением похвал в адрес партнера и отвергнутого предложения.
Заключение
Общаясь, мы слушаем не только словесную информацию, но и смотрим в глаза друг другу, воспринимаем тембр голоса, интонацию, мимику, жесты. Слова передают нам логическую информацию, а жесты, мимика, голос эту информацию дополняют.
Невербальное общение – общение без помощи слов часто возникает бессознательно. Оно может либо дополнять и усиливать словесное общение, либо ему противоречить и ослаблять. Хотя невербальное общение и является часто бессознательным процессом, в настоящее время оно достаточно хорошо изучено и для достижения нужного эффекта с успехом может контролироваться.
Невербальное общение – наиболее древняя и базисная форма коммуникации. Наши предки общались между собой при помощи наклона тела, мимики, тембра и интонации голоса, частоты дыхания, взгляда. Мы и сейчас часто понимаем друг друга без слов.
Невербальный язык настолько мощный и общий, что часто мы без труда понимаем собаку, что она хочет. Собака же предугадывает многие наши поступки, например, заранее знает, когда мы идем с ней гулять, а когда отправляемся на улицу без нее.
Остается добавить, что если бы у человека (как, впрочем, и животных) отсутствовало невербальное общение, то мы уподобились бы машинам без чувств и эмоций, которые обмениваются информацией простыми печатными словами (например: с помощью Интернет) но, к примеру, не рукописным текстом - ведь почерк, своего рода, тоже объект невербального общения.
Список используемых источников
1. Андреев В. И. Деловая риторика. М., 2010. – 432 с.
2. Арредондо В. Искусство деловой презентации. Челябинск, 2008. – 762 с.
3. Баева О. А. Ораторское искусство и деловое общение. Минск, 2010. – 432 с.
4. Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Деловая риторика. Ростов н/Д, 2011. – 511 с.
5. Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Культура и искусство речи: Современная риторика. Ростов н/Д, 2008. – 501 с.
6. Вознесенская Л. О. Основы международного делового общения. М., 2009. – 701 с.
7. Горелов И. Н., Седов К. Ф. Основы психолингвистики. М., 2009. – 601 с.
8. Колтунова М. В. Язык и деловое общение: Нормы. Риторика. Этикет. М., 2010. – 301 с.
9. Кузин Ф. А. Культура делового общения. М., 2009. – 303 с.
10. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М., 2009. – 411 с.
11. Михальская А. К. Основы риторики. М., 2011. – 766 с.
12. Мицич П. Как проводить деловые беседы. М., 2009. – 290 с.
13. Панасюк А. Ю. А что у него в подсознании? М., 2011. – 370 с.
14. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб., 2009. – 432 с.
1 Кузин Ф. А. Культура делового общения. М., 2009. – 33 с.
2 Вознесенская Л. О. Основы международного делового общения. М., 2009. – 71 с.
3 Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Культура и искусство речи: Современная риторика. Ростов н/Д, 2008. – 51 с.
4 Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Культура и искусство речи: Современная риторика. Ростов н/Д, 2008. – 51 с.
5 Вознесенская Л. О. Основы международного делового общения. М., 2009. – 71 с.