Использование средств маркетинга в антикризисном управлении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2013 в 09:40, курсовая работа

Краткое описание

В данной курсовой работе рассматриваются теоретические, методологические и практические вопросы использования средств маркетинга в антикризисном управлении в ОАО «Живая вода».
В теоретической части курсовой работы представлены теоретико-методологические основы и особенности использования средств маркетинга в антикризисном управлении.
В практической части курсовой работы дана характеристика предприятия, проведена диагностика проблем внешней и внутренней среды. На основе проведенного исследования с помощью средств маркетинга в антикризисном управлении определены варианты и сделан выбор оптимального для предприятия. Даны рекомендации дальнейшего развития предприятия и оценка эффективности предложенных рекомендаций.
Работа выполнена печатным способом на 51 странице с использованием 23 источников, содержит 10 таблиц и 3 приложения.

Содержание

Введение………………………………………………………………..............
1Теоретические аспекты использования средств маркетинга в антикризисном управлении ..……..…………………………………………..
1.1 Роль маркетинга в антикризисном управлении…………………………
1.2Формирование маркетинговых стратегий в антикризисном управлении и их классификация …………………………………………….
1.3 Применение и использование средств маркетинга в антикризисном управлении…………………………………………………………………….
2 Использование средств маркетинга в сфере антикризисного управления на примере ОАО Живая вода ………………………………………………..
2.1 Краткая характеристика предприятия ОАО «Живая Вода»………….
2.2 Анализ экономического состояния предприятия ОАО «Живая вода»...
2.3Анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Живая вода»……………………………………………………………………………
3Рекомендации по совершенствованию системы антикризисных маркетинговых мероприятий для предприятия ОАО «Живая вода»……..
3.1Предложения по организационно-экономической характеристике предприятия ОАО «Живая вода»………………………………………........
3.2 Рекомендации по организации процессов антикризисного управления на предприятии………………………………………………………………..
Заключение…………………………………………………………………….
Список использованных источников.……………………………………......
Приложения А-В……………………………………………………………....

Прикрепленные файлы: 1 файл

моя курсовая аку.docx

— 704.75 Кб (Скачать документ)




Эффективность производственной и  коммерческой деятельности предприятия  ОАО «Живая вода» оценивается по комплексу экономических показателей (таблица 4).  

 

     Таблица 4 - Динамика основных экономических показателей ОАО «Живая вода» за период 2009 -2011 гг.

В соответствии с таблицей 4, ОАО «Живая вода» - это развивающаяся фирма, об этом свидетельствует рост показателей товарной и реализованной продукции, численности персонала, производительности труда, прибыли, фондоотдачи за период 2009 – 2011 гг. Причем темп рост указанных показателей в 2011 году выше, чем в 2010 году. Однако, эффективность (результативность) деятельности предприятия за тот же период снижается. Это выражается в снижении рентабельности продукции и возрастании показателя затрат на 1 рубль реализованной продукции. Необходим более детальный анализ этих показателей для выявления причин их ухудшения.

В таблице 5 представлен вертикальный анализ основных фондов ОАО «Живая вода».

 

Таблица 5 - Состав и структура основных фондов ОАО «Живая вода»

 

Показатель

2010 г.

2011 г.

тыс. руб.

уд. вес, %

тыс. руб.

уд. вес, %

Среднегодовая стоимость ОПФ

12776

100

13683

100

В том числе:

Здания

6928,5

54,23

6907

50,48

Сооружения

52

0,41

52

0,41

Машины и оборудование

2970

23,25

3224,5

23,47

Транспортные средства

2673,5

20,93

3347,5

24,46

Инструмент, производственный и хоз. инвентарь

-

-

-

-

Земельные участки и объекты природопользования

152

1,18

152

1,18


 

Величина основных производственных фондов ОАО «Живая вода» увеличилась на 907 тысяч рублей в 2011 году по сравнению с 2010 годом. Анализ структуры основных производственных фондов говорит о незначительном  увеличении удельного веса активной части основных производственных фондов с 23,25 % в 2010 году до 23,47 % в 2011 году.

Значения показателей обновления основных фондов говорят о том, что  предприятие активно обновляет  свои основные фонды.

В 2010 году показатель фондоотдачи  составил 8,68 руб./руб., в 2011 он был равен 9,0 руб./руб., т.е. повысился на 5,6%. Повышение  фондоотдачи в 2011 году объясняется  улучшением использования основных производственных фондов по сравнению с предыдущим годом и значительным увеличением выпуска продукции.

Показатель фондоёмкости, обратный показателю фондоотдачи снизился, в 2011 году он составил 0,11 руб./руб., в 2010 году – 0,12 руб./руб. Снижение этого показателя говорит о тенденции повышения эффективности производства, улучшения использования основных производственных фондов.

В соответствии с таблицей  6 показатель материалоемкости продукции ОАО «Живая вода» снизился на 1,4%, а материалоотдачи увеличился на 0,71%. Это свидетельствует об улучшении использования сырья и материалов.

 

Таблица 6 - Анализ материальных затрат ОАО «Живая вода»

Показатели

 

2009г.

2010 г.

2011 г.

     Абс. изм., +/-

      Темп

прироста, %

2009к 2010

11г к 10г

09г к 10г

11г к 10г.

Материальные затраты, тыс. руб.

67843

78317

86452

10474

8135

15,4

10,39

Товарная продукция, тыс. руб.

105636

110847

123149

5211

12302

5

11,09

Материалоем-

кость, руб.

0,69

0,71

0,7

0,02

-0,01

1,02

-1,4

Материалоотда-ча, руб.

1,40

1,41

1,42

0,01

0,01

0,71

0,71


 

Из данных, отраженных в таблице 7 следует, что среднегодовая выработка одного работающего в 2011 году увеличилась на 32,3 тыс.руб./чел или 7,9 % по отношению к 2010 году.

Таким образом, улучшение использования трудовых ресурсов – это положительная тенденция развития ОАО «Живая вода».

 

Таблица 7 - Показатели использования трудовых ресурсов.

Показатель

2010 г.

2011 г.

Товарная продукция, тыс. руб.

110847

123149

Среднесписочная численность чел.

272

280

Среднегодовая выработка одного работающего, тыс. руб./чел.

407,5

439,8


 

Из данных, представленных в таблице 8, можно сделать вывод, что чистая прибыль ОАО «Живая вода» в 2011 году снизилась на 210 тыс. руб. (7,9 %).

За 2011 год произошли некоторые  изменения в абсолютных и относительных  величинах, так выручка от продажи  увеличилась, себестоимость увеличилась  на 12302 тыс.руб. или на 11,09 %. Следует  отметить, что себестоимость проданной  продукции увеличилась на 11,61 %  и валовая прибыль при этом увеличилась на 7,93 %.

Тенденцию снижения имеет прибыль  от продаж. В рассматриваемом периоде  прибыль от продаж понизилась на 4,74 %  (с 4579 тыс.руб. в 2010 году до 4362 тыс.руб. в 2011году). [23]

Прибыль, полученная по итогам 2011 года, составила  2712 тыс. руб.

 

Таблица 8 -  Анализ финансовых результатов ОАО «Живая вода», тыс. руб.

Показатель

2010

2011

Абс. изм., +/-

Относит. изм.,%

Выручка

110847

123149

12302

111,10

Себестоимость

95351

106424

11073

111,61

Валовая прибыль

15496

16725

1229

107,93

Коммерческие расходы

10917

12358

1441

113,20

Управленческие расходы

0

0

0

-

Прибыль (убыток) от продаж

4579

4362

-217

95,26

Проценты к получению

0

0

0

-

Проценты к уплате

0

0

0

-

Доходы от участия в других организациях

0

0

0

-

Прочие доходы

1212

1639

427

135,23

Прочие расходы

1479

2010

531

135,90

Прибыль до налогообложения

4312

4008

-304

92,95

Отложенные налоговые активы

31

36

5

116,13

Отложенные налоговые обязательства

31

37

6

119,35

Налог на прибыль

1241

1325

84

106,77

Штрафы

0

0

0

-

Чистая прибыль

2922

2712

-210

92,81

Собственный  капитал

12132

11817,5

-3145

97,41

Внеоборотные  активы

7641,5

7833,5

192

102,51

Весь  капитал  предприятия

16312,5

17445

1132,5

106,94


 

Для определения платежеспособности предприятия, рассчитаем показатели текущей  ликвидности и обеспечения собственными оборотными средствами, динамика которых  представлена в таблице 9.

    Таблица 9 - Анализ платежеспособности ОАО «Живая вода»

 

Показатель

2010 г.

2011 г.

Нормативное значение

1 Коэффициент текущей ликвидности

2,07

1,7

1-2

2 Коэффициент обеспеченности собственными  оборотными средствами

0,87

0,76

> 0,1


  

Данное предприятие  можно назвать платежеспособным, однако, в соответствии с таблицей 9, наметилась тенденция к снижению его платежеспособности, об этом свидетельствует отрицательная динамика коэффициента текущей ликвидности и коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами.

Проанализировав финансовую деятельность предприятия  ОАО «Живая вода» можно сказать, что в целом за период 2009 - 2011 гг. наблюдается тенденция роста основных показателей деятельности и огромный потенциал развития. 

ОАО «Живая вода» - это развивающаяся фирма, об этом свидетельствует рост показателей товарной и реализованной продукции, численности персонала, производительности труда, прибыли, фондоотдачи за период 2009 – 2011 гг. Причем темп рост указанных показателей в 2011 году выше, чем в 2010 году. Однако, эффективность (результативность) деятельности предприятия за тот же период снижается. Это выражается в снижении рентабельности продукции и возрастании показателя затрат на 1 рубль реализованной продукции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3 Анализ маркетинговой деятельности  предприятия ОАО «Живая вода»

В настоящее время без системы  маркетинговой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к свойствам и качеству товара, производителю трудно выжить в конкурентной борьбе. Поэтому немаловажную роль в деятельности предприятия  играет отдел маркетинга.

Основная цель управления маркетинговой  деятельности – обеспечение ее максимальной эффективности, а через нее и  эффективности функционирования всего предприятия. Если организация управления, в том, числе управления маркетингом эффективна, то в процессе деятельности предприятия улучшаются такие показатели, как прибыль, объем продаж, доля рынка.

Управление маркетинговой деятельностью, направленной на решение проблем  предприятия и организацию планомерного, целесообразного функционирования всей производственной системы –  это сложный циклический процесс. [5]

Рассмотрим основные задачи отдела маркетинга на предприятии ОАО «Живая вода».

Основные  задачи отдела маркетинга:

  • разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга;
  • исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия;
  • исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ней требований со стороны потребителей;
  • ориентация разработчиков и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;
  • исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворении ими покупателей. Анализ соответствия выпускаемой продукции потребностям покупателей;
  • подготовка предложений по привлечению сторонних организаций по решению проблем маркетинга, изучение спроса на продукцию;
  • выявление системы взаимосвязи между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж;
  • сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации о потенциальных рынках сбыта продукции предприятия;
  • разработка стратегии рекламы по каждому товару и плана проведения рекламной кампании:
  • организация рекламы при помощи СМИ (телевидение, радио, газеты и журналы);
  • обеспечение наружной рекламы (рекламные щиты);
  • разработка предложений по формированию фирменного стиля.

Реклама для продукции ОАО «Живая вода» является основным инструментом продвижения их на рынке.

Реклама – это сообщение, направленное на целевую аудиторию при помощи различных средств массовой информации для представления и продвижения  продукции.

  Предприятие широко использует  как внешнюю, так и внутреннюю  рекламу. 

С увеличением затрат на рекламу  увеличилось и количество реализованной  продукции. Реклама продукции ОАО  «Живая вода» предназначена информировать, но в тоже время увеличивать целевую  аудиторию. Это связано с тем, что в жизненном цикле товара продукция ОАО «Живая вода»  находится  на стадии насыщенности, из этого следует, что основные функции, которые выполняет  реклама таковы:

Информация о работе Использование средств маркетинга в антикризисном управлении