Анализ кризисного состояния фирмы «Партнер»

Кризисы бывают глубокими и легкими. Глубокие, острые кризисы часто ведут к  разрушению различных структур социально-экономической  системы. Они протекают сложно и  неравномерно, часто аккумулируют множество  противоречий, завязывают их в запутанный клубок. Легкие, мягкие кризисы протекают  более последовательно и безболезненно. их можно предвидеть, ими легче  управлять.  
Вся совокупность возможных кризисов разделяется также на группы кризисов затяжных и кратковременных. Фактор времени в кризисных ситуациях играет важную роль. Затяжные кризисы, как правило, проходят болезненно и сложно. Они часто с следствием неумения управлять кризисными ситуациями, непониманием сути и характера кризиса, его причин и возможных последствий. 

 

Рисунок 1. Классификация кризисов

 

 

 

Признаки кризиса

Классификационные критерии кризиса  могут оцениваться и как его  черты, «подсказывающие» или определяющие оценку ситуации, разработку и выбор  удачных управленческих решений. Опасность  кризиса существует всегда, поэтому  важно видеть предпосылки возникновения  кризисов и определять вредоносные  последствия кризисов.

Социально-экономическая система является саморегулируемой системой, то есть. в ее существовании действуют механизмы восстановления равновесия.

А система управления существует, для того чтобы обеспечивать менее  болезненное и более последовательное развитие социально-экономической  системы. Преодоление кризисов –  это управляемый процесс.

Успех управления зависит от своевременного распознавания симптомов наступления  кризиса. Признаки кризиса дифференцируются прежде всего по типологической принадлежности: масштабы, острота, проблематика, причины, область развития, фаза проявления, возможные последствия.

В распознавании кризиса большое  значение имеет оценка взаимосвязи  проблем. Также в управлении социально - экономической системой должен функционировать так называемый мониторинг антикризисного развития. Но для такого предсказания необходимы четкий набор признаков и показателей кризисного развития, методология их расчета и использования в анализе. Предсказание кризисов возможно путем анализа факторов и процесса развития кризиса. Для распознавания кризисов необходимо использовать всю систему показателей оценки состояния социально-экономической системы. Поэтому необходима разработка новых, синтетических показателей для того, чтобы более точно и своевременно определять вероятность и момент наступления кризисных ситуаций.

Большое значение имеет не только система показателей, отражающих основные признаки кризиса, но и методология  их практического использования. С  методологией распознавания кризиса  теснейшим образом связана организация  этой работы, которая предполагает наличие специалистов, функции их деятельности, взаимодействие в системе управления, статус рекомендаций или решений. Диагностирование и прогнозирование кризисов должно быть поставлено на профессиональную основу. Выход из кризиса зависит от способов анализа существенных противоречий и наличия специалистов в области антикризисного управления. В существование социально-экономической системы заложена деятельность людей. Несмотря на «человеческую природу» кризисов, без них не возможно развитие. Часто человеческий фактор – это предпосылка и источник кризиса. Противоречия интересов и объективная неравномерность их изменения влияют на неотвратимость кризисов и их положительное значение. В процессе развития системы повышается роль человека в стабильном ее развитии, которое означает не устранение кризиса, а предвидение и уверенное и своевременное, и по возможности, безболезненное его разрешение. Таким образом, антикризисное развитие – это не бескризисный процесс, а преодоление кризисов как источника результативного для интересов человека развития [1].

 

2 Анализ антикризисного управления  на фирме «Партнер»

Этапы кризиса: Кризис фирмы «Партнер» состоит из 3 этапов (предкризисный,  сам кризис и посткризисный).

1 Предкризисный

Начало создания предприятия в 1992 году. Ее конкурентами были только советские НИИ, перед которыми у партнера есть преимущество: технология, позволяющая быстро и в больших количествах производить бифидумбактерии – лекарственный препарат, восстанавливающий баланс микрофлоры, нарушенный вследствие болезни, неправильного питания или приема антибиотиков. Но в тоже время фирма еще не известна потребителям, необходимо завоевать их доверие, место на рынке аналогичной продукции.

Действия фирмы «Партнер» на данном этапе:

- сокращение издержек: бифибумбактерии  фасуют в бумажные пакетики, а  не в стеклянные пузырьки, которые  неудобно транспортировать;

- инициатором связи с потребителем  выступает фирма: сами  развозили  дефицитный товар по аптекам,  а не ждали звонков с заказами;

-примитивная реклама: пропаганда  среди медиков и конечных потребителей  препарата с пробиотиками;

-расширение рынка сбыта: разработка  технологии добавления бифидобактерий  в кефир (к рынку лекарственных  препаратов добавляется рынок  пищевых продуктов).

На данном этапе дела в бизнесе идут в гору

2 Кризис

До тех  пор пока конкурировать приходилось  лишь с советскими НИИ, все было хорошо. Но потом на рынке появились иностранные производители. «Партнер» как поставщик сырья их не интересовал, а реализовывать готовые формы у них получалось лучше. Продажи препарата «Линекс», средства от диареи словенской компании LEK на основе бифидобактерий, составил $53 млн. альтернатива от «Партнера» всего $1 млн.

Причины наступления кризиса:

- активная реклама и агрессивное продвижение иностранными производителями их продукции.

- превосходство формы выпуска препаратов иностранных производителей над  отечественным «Партнером» - «Линекс» выпускается в рассасывающихся в желудке капсулах, а не в порошках, как противодиарейное средство «Партнера». Препараты иностранных компаний можно хранить при комнатной температуре. а не в холодильнике, как отечественные бифидумбактерии. Это удобнее и дистристрибъютерам и аптекам.

Действия предприятия «Партнер»  на данном этапе:

- Вайншток разрабатывает новые препараты, - из 450 сотрудников его фирмы непосредственно научными разработками заняты 30 человек. Он выпустил препарат «Флорин форте», содержащий бифидобактерии и лактобактерии, который нормализует микрофлору кишечника, способствует всасыванию железа, кальция и витамина D, обладает иммуномодулирующим действием. Но дизайн упаковки нового препарата мало отличается от придуманного 10 лет назад. В запасе у «Партнера» около десятка новинок, в том числе бифидопрепараты, где бактерии «посажены» на микрочастицы активированного угля, или препарат с кальцием, в котором микроорганизмам отводится роль ускоренной доставки полезного вещества в организм.

3 Посткризисная ситуация

Ослабление  кризиса практически не произошло - меры по антикризисному управлению фирмой не были квалифицированными, но предприятию все же еще удается «держаться на плаву» из-за роста рынка фармпрепаратов в четыре раза ($80 млн.), а продажи молочных продуктов только в 2007 году увеличились в объеме на 37%.

«Партнер» по-прежнему – крупнейший отечественный  производитель препаратов с бифидобактериями (около 9% продаж препаратов для нормализации микрофлоры кишечника), но динамика продаж «Партнера» не столь впечатляющая как рынка лекарственной и молочной продукции – рост в деньгах за год составил всего 8%, в объемах количество отгрузок упало.

У предпринимателей, ставящих во главу угла маркетинг, дела идут лучше.

Появление на рынке отечественной фирмы «Лекко», ведущей активную рекламную политику, создает трудности фирме «Партнер». «Партнер» на рынке 15 лет, его годовая выручка – $ 10млн., фирма «Лекко» появилась лишь в 2007 году, но ее выручка уже составила $2млн..

Действия  предприятия «Партнер» на данном этапе:

- поиск стратегического инвестора.

Если  Вайншток не предпримет больше никаких действий, то можно ожидать новый кризис, в ходе которого фирма «Партнер» может навсегда потерять свои позиции на рынке. Она их уступит отечественной компании «Лекко», тем более, что у ее руководителя уже есть опыт работы в данной сфере (фирма «Лекко» принадлежит Александру Шустеру, создателю брендов «Арбидол» и «Флюкостат». У Шустера есть опыт завоевания рынка с нуля и есть деньги  - в 2006 году он продал свои марки холдингу «Фармстандарт» за $155 млн).

Типология кризиса:

По причинам данный кризис:

1. Объективный

- возник следствие реальных недостатков функционирования сбыта продукции и формы лекарств, превосходства конкурентов, а не из-за намеренного действия руководства фирмы «Партнер» по доведению предприятия до ликвидации.

2. Внешний/внутренний

Внешний – повлияли более квалифицированные  методы конкурентов, внутренние – сама фирма недостаточно внимания уделяла  маркетинговой составляющей бизнеса.

3. Закономерный

Появление сильных и опытных конкурентов  на рынке, недостаток рекламы, устаревший дизайн лекарств не могли не привести к кризису

4. Естественный

Фирма не желала оказаться в данном кризисе. Но отсутствие необходимых действий невольно привели к нему.

По характеру  данный кризис: 

1. Глубокий

- фирма не предпримет серьезных действий по развитию маркетинга и дизайна, а значит она может полностью уйти с рынка.

2. Затяжной

- кризис начался примерно в 2000 году и продолжается до сих пор.

3. Локальный

- падает прибыль и объем продаж только из-за устаревшего дизайна и отсутствия маркетинговой политики, а не из-за глобальных нарушений в производстве.

4. Явный

-кризис проявляется в спаде производства и меньшей по сравнению с конкурентами прибыли.

Последствия данного кризиса:

1. Ни разрушения, ни обновления в чистом виде нет, но склониться можно скорее к разрушению, так как пока никаких эффективных антикризисных мер руководством фирмы «Партнер» произведено не было, если все будет также продолжаться, то это приведет к невостребованности их продукции

2. Новый кризис

Когда на рынке в полную силу начнет функционировать успешная фирма по производству препарата от дисбактериоза «Лекко», этот кризис проявится.

3. Обострение

Появление новых конкурентов, с которыми у  «Партнера» нет возможности бороться.

В целом, можно сказать, что кризис на фирме  «Партнер»:

1. Частичный

Фирма не хватает продуманной маркетинговой политики, хотя производство налажено хорошо.

2. Управляемый

Улучшев маркетинговую политику, фирма легко сможет конкурировать с другими фирмами

3. Общественный:

-экономический

-организационный

технологический

 

3 Предложения  по выходу из кризиса фирмы  «Партнер»

 

Исходя  из представленной выше теории можно  сделать вывод, что кризис проявляет все недостатки организации на стадии производства и распространения товара, а также при управлении. Основной проблемой фирмы «Партнер» является слабый маркетинг и устаревший дизайн препарата. На основание этого можно сделать следующие предложения:

1. Активно  продвигать рекламу. Наиболее  сильный акцент в ней можно  сделать на двух, казалось бы, противоположных аспектах – опыте  работы (15 лет на рынке) и постоянной  модернизации (постоянное усовершенствование  препаратов и создание бифидоаналогов (Что-то вроде: «Родом из прошлого  мы шагаем в ногу со временем). Агрессивно использовать наружную  рекламу (плакатов и указателей вблизи «центра» города, плакаты - объявления на остановках). В эффективности наружной рекламы нет никакого сомнения, так как визуальная информация, размещенная непосредственно на улицах города, воспринимается потенциальными клиентами гораздо лучше, нежели услышанная или прочитанная. Размещение подобной рекламы в газетах малоэффективна, так как такая реклама может оказаться незамеченной среди других объявлений. Также можно ввести систему скидок, которая будет действовать в качестве рекламы.

2. Обратиться за помощью по финансированию к государству.

В Правительстве разрабатывается программа по поддержке производителей отечественных лекарственных препаратов, тем более, что и на сегодняшний момент фирма «Партнер» по-прежнему – крупнейший отечественный производитель препаратов с бифидобактериями.

3. Создать альянс с другой компанией.

Крупные иностранные компании, функционирующие на российском рынке (например, «LEK») не интересовались «Партнером» даже как поставщиком сырья, но с тех пор прошло достаточно много времени, у фирмы появилось много новых прибыльных наработок, поэтому можно попробовать.