Совершенствование системы стратегического менеджмента в ООО «Конкор-тур.»

Целью исследования является разработка комплекса стратегических мер для повышения конкурентоспособности предприятия. Исходя из поставленной цели были определены задачи:
Исследовать теоретические основы стратегического менеджмента и его особенности в индустрии сервиса и туризма;
Охарактеризовать методы портфельного анализа, в частности SWOT-анализа;
Изучить макроэкономические тенденции развития отрасли туризма;
Совершить стратегический анализ воздействия факторов внешней и внутренней среды на анализируемое предприятие;

Введение……………………………………………………………………...3.
1. Теоретическая часть………………………………………………………5 .
2. Аналитическая часть……………………………………………………12.
2.1 Краткая характеристика турфирмы предприятия………….…………13 .
2.2 Анализ конъюнктуры рынка…………………………………………...13 .
2.3 SWOT-анализ деятельности предприятия…………………….………15.
3. Практическая часть
3.1Разработка миссии и определение целей предприятия……………….18.
3.2 План мероприятий по разработке стратегии развития предприятия..19
Заключение………………………………………………………………….20 .
Список литературы…………………………………………………………22.