Классификация и характеристика моющих средств по месту применения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2013 в 22:36, контрольная работа

Краткое описание

Цель работы: Определить методы воздействия на потребителя гостиничных услуг для увеличения сбыта.
Задачи:
*Определить методы продвижения продуктов во всей сфере скс и Т
*Углубиться в методы продвижения услуг и товаров в гостиничной сфере
*определить плюсы и минусы этих методов

Содержание

Введение……………………………………………………………….3
Глава 1. Методы продвижения продуктов и услуг в скс и туризме..5
1.1 Стимулирование сбыта в СКС и туризме………………………5
1.2 Связи с общественностью ………………………………………8
1.3 Реклама; Личные, или персональные, продажи ……………….10
Глава 2. Продвижение гостиничных услуг…………………………..12
2.1 Реклама и ее средства……………………………………………12
2.2 Public relations, спонсорство……………………………………..20
Глава 3. Другие средства сбыта……………………………………….23
3.1 Индивидуальная продажа………………………………………..23
3.2 Телемаркетинг…………………………………………………….24
3.3.Льготные программы и цепочка гостиниц……………………..24
Заключение……………………………………………………………..28
Список литературы……………………………………………………30

Прикрепленные файлы: 1 файл

организация коммерческой деят-ти.doc

— 226.00 Кб (Скачать документ)

Но на выставку нельзя прийти без подготовки, в противном  случае вы не получите ни какой выгоды и только зря потратите средства и время. Компании регулярно участвующие в выставках, часто начинают готовиться к ним не менее чем за полгода, а то и больше. Участие в выставках может преследовать различные цели: 
•представление фирмы и ее продуктов; 
•изучение рынков сбыта; 
•поиск новых рынков; 
•расширение числа клиентов; 
•внедрение нового продукта на рынок; 
•определение возможного спроса на новый продукт; 
•поиск новых деловых партнеров; 
•изучение предложения конкурентов; 
•позиционирование своих продуктов относительно конкурентов; 
•формирование благоприятного имиджа фирмы; 
•непосредственный сбыт продуктов и заключение контрактов.

Подготовительный этап участия в выставке обязательно  должен включать в себя следующие  пункты. 
•разработка концепции и объема участия фирмы в работе выставки; 
•составление перечня выставляемых продуктов; 
•отбор и подготовка персонала (коммерческого, обслуживающего, стендистов, переводчиков); 
•разработка планов коммерческой работы, рекламы и протокольных мероприятий; 
•выбор возможного посредника (агента), оказывающего услуги в обеспечении участия в выставке; 
•определение размеров необходимых выставочных площадей и объема различных материальных и финансовых ресурсов; 
•подбор и изготовление рекламных и информационных материалов; 
•разработка тематического плана экспозиции (выставочного стенда); 
•приглашение партнеров посетить стенд, назначение встреч и круглых столов.

По итогам выставки необходимо подвести итоги, которые покажут степень эффективности участия в данной выставке. К сожалению, не существует метода измерения результатов, который распространялся бы на все случаи участия и к тому же 
пользовался бы всеобщим признанием. Можно лишь определить степень достижения каждой цели участия в отдельности. Неудовлетворительная степень достижения целей должна быть не поводом для разочарования, а стартовой площадкой для углубленного изучения вызвавших ее причин и условий.

Крупнейшими международными туристскими выставками и биржами 
являются: 
• международная туристская биржа в Берлине (International 
Tourismus Borse — ITB); 
• международная туристская выставка-биржа в Мадриде (FITUR); 
• всемирная туристская выставка в Лондоне (World Travel 
Market — WTM); 
• международная туристская биржа в Милане; 
• международная выставка «Путешествия и туризм» в Москве 
(МИТТ).




Информация о работе Классификация и характеристика моющих средств по месту применения